軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版）

課程背景：

執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是生命力。

如今，提高員工和企業(yè)整體的執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識，沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力，就難以在激烈的競爭中存活下去。而對員工來說，執(zhí)行力也至關(guān)重要，沒有執(zhí)行力，一切都等于空談。很多執(zhí)行力差的員工經(jīng)常會在工作中產(chǎn)生以下一些疑問：

為什么同樣的事情，我用的時間多效果卻沒同事好？

為什么同樣是八小時，我手忙腳亂別人卻游刃有余？

為什么我掌控了大局，卻敗在了細節(jié)？

為什么別的同事都升職加薪，我卻原地踏步？

……

為什么？就是因為他們?nèi)鄙賵?zhí)行力，所以他們花費了大量時間卻收效甚微，他們付出了更多的努力卻仍舊業(yè)績平平。

那么，如何才能提升個人工作效率？

如何才能把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成得超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期？

如何才能讓自己為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤？

如何在工作中實現(xiàn)個人最大價值？

如何才能最快地成為一名卓越員工？

……

方法只有一個，那就是打造高效執(zhí)行力。

本課程從當(dāng)下企業(yè)和員工的實際情況出發(fā)，以全面、系統(tǒng)、實用的理念結(jié)合具體的案例，深入淺出地闡釋如何提升執(zhí)行力、打造卓越員和卓越團隊這一命題。本課程不僅就高效執(zhí)行的重要意義、常見誤區(qū)，高效執(zhí)行所需的黃金心態(tài).溝通能力，還從員工執(zhí)行中應(yīng)該扮演的角色.應(yīng)該進行的修煉，以及高效執(zhí)行的流程和重要工具等方面給予實用性的指導(dǎo)與幫助。

課程收益：

■ 深刻領(lǐng)悟執(zhí)行力的含義，領(lǐng)會執(zhí)行力不足的原因；

■ 激發(fā)學(xué)員的潛能，全力以赴.不折不扣，做一個較強執(zhí)行性的人；

■ 學(xué)習(xí)掌握如何提升工作效率的方法；

■ 緊盯結(jié)果,讓執(zhí)行力變得不再難；

■ 提升企業(yè)中基層的執(zhí)行水平；

■ 打造一套行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng)。

課程特色：

1.系統(tǒng)性：課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊。

2.有效性：課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業(yè)反復(fù)驗證的管理經(jīng)驗和工作方法，具有很強實用性與時效性。

3.應(yīng)用性：非傳統(tǒng)教學(xué)方式，旨在"學(xué)以致用，立竿見影"；每項內(nèi)容都透過實際的案例和操作工具，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則，并學(xué)習(xí)到最實用的操作工具，直接拿來使用。

4.趣味性：整個培訓(xùn)過程，采用學(xué)員互動，現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式，使氣氛熱烈，學(xué)員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。

課程時間：2天，6小時/天（課程標(biāo)準版2天，精簡版為1天）

課程對象：部門經(jīng)理，主管，部門骨干，儲備干部等。

課程方式：

1. 上課方式多元化，70/30原則（70%專家理論講解.案例剖析.管理工具使用說明，30%學(xué)員互動研討.角色扮演.實戰(zhàn)演練），從各種方式中體驗學(xué)習(xí)，加深印象。

2. 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深.化難為易，讓學(xué)員由工作時身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。

3. 透過案例剖析與實際操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

工具提供：

1. 目標(biāo)分解法

2. 要事時間管理法

3. 5W2H工作分析法

4. 自我監(jiān)督法

5. 記錄報告法

6. 自我鑒定法

課程大綱

第一講：高效執(zhí)行創(chuàng)造價值

現(xiàn)場測試：執(zhí)行力測試

一、什么是執(zhí)行力

1. 何為執(zhí)行力

2. 何為有效執(zhí)行

二、執(zhí)行力就是生命力

1. 三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行

2. 執(zhí)行力就是核心競爭力

三、執(zhí)行力的細分

1. 組織執(zhí)行力

2. 個人執(zhí)行力

四、影響執(zhí)行的因素

1. 外部因素

2. 主體因素

互動研討：是否經(jīng)常遇到職責(zé)不清、執(zhí)行混亂的情況

五、執(zhí)行者的執(zhí)行素質(zhì)

1. 執(zhí)行者的主要素質(zhì)

2. 執(zhí)行力培養(yǎng)方法

3. 改變執(zhí)行外因的方法

案例分析：布置給員工的工作員工不能完成

第二講：高效執(zhí)行的誤區(qū)

一、盲目樂觀定目標(biāo)

1. 盲目樂觀意識的根源

2. 認真貫徹執(zhí)行力

二、毫無計劃亂執(zhí)行

1. 沒有計劃難出高效

2. 計劃幫我們理清思路

三、眉毛胡子一把抓

1. 抓重點是執(zhí)行成敗的關(guān)鍵

2. 四象限工作法則

四、只求速度不求質(zhì)量

1. 細節(jié)決定速度

2. 做事前先思考和準備

3. 處處做個有心人

4. 善于發(fā)現(xiàn)和糾正問題

五、不管結(jié)果只管干活

1. 只見干活，不見結(jié)果

2. 完成的不是想要的

互動研討：做事之前，是否精心準備，搞清楚從何下手

六、差不多就行了

1. 差不多壞處多多

2. 如何將事情執(zhí)行到位

實戰(zhàn)演練：如何對待工作中的每一個細節(jié)

案例分析：麥當(dāng)勞的全明星大賽

第三講：高效執(zhí)行的黃金心態(tài)

一、要有主動積極的心態(tài)

1. 主動負責(zé)，用心去做

2. 不畏艱難

3. 不抱怨，抓住機會

二、像軍人一樣服從命令

1. 領(lǐng)導(dǎo)一說就要動

2. 培養(yǎng)服從意識

三、精益求精地關(guān)注細節(jié)

1. 細節(jié)決定成敗

2. 在細節(jié)上做到精致完美

四、堅忍不拔地執(zhí)行到底

1. 遭遇困難，絕不放棄

2. 絕不姑息縱容自己

3. 沒完成就繼續(xù)執(zhí)行

4. 無人督促就自我督促

現(xiàn)場測試：意志力趣味測試

五、只有執(zhí)行到位才算有效執(zhí)行

1. 正確理解上級意圖

2. 一切以結(jié)果為導(dǎo)向

3. 細節(jié)落實到位

實戰(zhàn)演練：不可能完成的任務(wù)

案例分析：總經(jīng)理讓三個人去做市場考察

第四講：高效執(zhí)行的角色扮演

一、學(xué)會自我角色定位

1. 定位過高

2. 定位過低

3. 角色錯位

二、多重角色適應(yīng)能力

1. 學(xué)會適應(yīng)多重角色

2. 培養(yǎng)角色適應(yīng)能力的方法

三、以不同角色思考

1. 僅負責(zé)自己的崗位還不夠

2. 不能只做分內(nèi)的事

四、相互協(xié)調(diào)團隊合作

1. 團隊精神帶來高效執(zhí)行

2. 積極融入團隊，配合起來

現(xiàn)場測試：團隊精神測試

五、既是主角也是配角

1. 自己是工作的主角

2. 自己是團隊的配角

實戰(zhàn)演練：完成一項工作所需要的能力

案例分析：“員工肯定計劃”

第五講：執(zhí)行的六大流程

一、目標(biāo)分解與量化

1. 目標(biāo)分解

2. 目標(biāo)量化

現(xiàn)場測試：目標(biāo)分解能力測試

二、標(biāo)準設(shè)計與執(zhí)行

1. 標(biāo)準設(shè)計的原則

2. 標(biāo)準制定的要求

三、時間劃分與管理

1. 重要性優(yōu)先原則

2. 經(jīng)常管理和檢查

3. 重視零散時間

現(xiàn)場測試：時間管理測試

四、崗位職責(zé)與操作

1. 明確崗位職責(zé)與操作規(guī)程

2. 失職現(xiàn)象原因分析

五、過程追蹤與監(jiān)控

1. 過程控制注意事項

2. 過程監(jiān)控須及時到位

六、結(jié)果評估與反饋

1. 結(jié)果評估的重要原則

2. 提高結(jié)果評估的方法

實戰(zhàn)演練：我們工作中的結(jié)果有哪些

案例分析：尊重他人：學(xué)會用心傾聽（本田宗一郞）

第六講：高效執(zhí)行的溝通能力

現(xiàn)場測試：溝通能力測試

一、執(zhí)行中要做到有效溝通

1. 溝通是執(zhí)行的有力保障

2. 有效溝通四要素

二、溝通的原則與技巧

1. 溝通應(yīng)遵循的原則

2. 溝通是心靈的藝術(shù)

三、溝通的障礙與技巧

1. 影響溝通的客觀障礙

2. 影響溝通的主觀障礙

四、執(zhí)行中如何與同事溝通

1. 具有以和為貴的集體意識

2. 以有利于執(zhí)行為導(dǎo)向

3. 以豁達心態(tài)化解矛盾

4. 換位思考

五、執(zhí)行中如何與上級溝通

1. 與上級溝通才有執(zhí)行

2. 與上級溝通技巧

實戰(zhàn)演練：完成某項工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報

案例分析：企業(yè)的溝通誤差

第七講：高效執(zhí)行的七項修煉

一、接下任務(wù)馬上行動

1. 缺乏行動的原因

2. 行動核查表

二、做到今日事今日畢

1. 閉環(huán)原則

2. 比較分析原則

3. 不斷優(yōu)化原則

三、時刻以結(jié)果為導(dǎo)向

1. 積極行動

2. 團結(jié)協(xié)作

3. 永不放棄

四、第一次就把事情做對

1. 想好了才做

2. 反復(fù)檢查，及時修正

3. 第一次就把事情做到極致

五、不找借口，只找方法

1. 借口是最好找的東西

2. 辦法永遠比困難多

六、善于借助團隊的力量

1. 資源共享

2. 溝通開放

3. 人員統(tǒng)籌

互動研討：工作中哪些事情需要同事配合完成

七、養(yǎng)成高效執(zhí)行的好習(xí)慣

1. 6個意愿性習(xí)慣

2. 22個技巧性習(xí)慣

實戰(zhàn)演練：我的好習(xí)慣從現(xiàn)在開始

案例分析：人才科舉，員工自我提升

課程總結(jié)

一、重點知識回顧

二、互動：問與答

就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

三、學(xué)習(xí)落地

1. 有效執(zhí)行力自我宣言

2. 分小組分享討論，成果輸出行動方案

3. 學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點評

4. 制訂學(xué)員個人版行動531計劃

《軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版）》課堂講授主要案例研討練習(xí)

《軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版）》課堂講授主要工具名錄

《軍令如山——高效執(zhí)行力》之系列課程

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。