| 主講老師： | 朱菁華 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 要解決上述問題，提高銷售人員的單產(chǎn)，成功的現(xiàn)代管理者首先要識(shí)人，才能知人用人。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。管理就是“Do things right，Do right things”！（我們不但要把事情做好，還要把事情做正確）。針對(duì)不同的下屬不同的情況，管理者應(yīng)該“因人而異，因事而異”采取正確的管理方式，這樣才能產(chǎn)生最佳的管理效果。本課程正是基于這樣的研究結(jié)果而開發(fā)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-16 14:06 |
課程背景：
進(jìn)入2019年，醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。藥品降價(jià)，招標(biāo)擴(kuò)大，指標(biāo)上調(diào)，費(fèi)用收緊，人心浮動(dòng)，隊(duì)伍難帶，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的嚴(yán)冬已至！
醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品力不斷攀升，銷售力萎靡不前。新產(chǎn)品層出不窮，但年銷售額超過500萬的銷售明星卻寥若晨星。老代表懈怠、兼職；新代表懵懂、彷徨；業(yè)績(jī)優(yōu)秀的代表，出現(xiàn)銷量下滑，怎么辦？
要解決上述問題，提高銷售人員的單產(chǎn)，成功的現(xiàn)代管理者首先要識(shí)人，才能知人用人。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。管理就是“Do things right，Do right things”?。ㄎ覀儾坏咽虑樽龊茫€要把事情做正確）。針對(duì)不同的下屬不同的情況，管理者應(yīng)該“因人而異，因事而異”采取正確的管理方式，這樣才能產(chǎn)生最佳的管理效果。本課程正是基于這樣的研究結(jié)果而開發(fā)。
課程收益：
● 了解領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自我：通過權(quán)威測(cè)試工具，幫助醫(yī)藥經(jīng)理人首先了解自己的管理特長(zhǎng)與不足，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)進(jìn)行積極的自我調(diào)整，建立正能量，在團(tuán)隊(duì)中樹立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者形象
● 從領(lǐng)導(dǎo)自我到領(lǐng)導(dǎo)他人：識(shí)別下屬在日常工作中存在的各種問題，掌握對(duì)不發(fā)展階段的下屬進(jìn)行有效的情境管理，通過指揮、教導(dǎo)，支持和授權(quán)，提高整個(gè)隊(duì)伍的執(zhí)行力
● 學(xué)員能夠制定出一份全面詳細(xì)的《對(duì)不同發(fā)展階段和準(zhǔn)備度下屬的管理方式》行動(dòng)計(jì)劃，回去后立即實(shí)施
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理
課程方式：課堂講授，視頻，個(gè)人練習(xí)，案例討論，角色演練
課程特色：
● 國(guó)際著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深授權(quán)講師精心引導(dǎo)
● 多個(gè)權(quán)威管理行為測(cè)試與診斷工具
● 全套版權(quán)課程配套錄像觀摩學(xué)習(xí)，加深學(xué)員理解與掌握
● 富有創(chuàng)新的在中國(guó)特殊文化背景下的情境管理模式
● 富有啟發(fā)性的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)游戲，寓教于樂
● 經(jīng)典精彩的醫(yī)藥情境管理實(shí)戰(zhàn)案例討論分享
課程大綱
序言：情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程介紹
1. 經(jīng)理人對(duì)下屬實(shí)施影響力的過程
2.“將才”與“帥才”新解
3. 角色定位：醫(yī)藥營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
4. 如何分析領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)的重要影響
案例：你認(rèn)為哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式最好？
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試：第一輪自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試（版權(quán)課程授證測(cè)試）
1）通過測(cè)試數(shù)據(jù)總結(jié)確定對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)模式的認(rèn)知
2）第一輪自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試：了解過去自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與個(gè)性特點(diǎn)，明確不足與需改進(jìn)之處
第一講：情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程——領(lǐng)導(dǎo)自我
1. 調(diào)整心態(tài)：管理自己的理念和行為，從而促成所期望的改變
1）管理者如何獲得下屬的尊敬和信任
2）走出舒適區(qū)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)
3）積極參與，管理正能量
體驗(yàn)活動(dòng)：管理者如何在團(tuán)隊(duì)中傳播正能量
2. 調(diào)整視角：了解自己和他人——從領(lǐng)導(dǎo)自我到領(lǐng)導(dǎo)他人
3. 了解自我：團(tuán)隊(duì)成員的角色類型
4. 不同管理情境下團(tuán)隊(duì)成員的角色組合
5. 不同團(tuán)隊(duì)角色的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)管理
第二講：情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程——領(lǐng)導(dǎo)他人：診斷下屬的準(zhǔn)備度
1. 把握下屬心理的現(xiàn)代情境管理者
2. 把握下屬心理的三種必備情境管理技巧
3. 醫(yī)藥代表的準(zhǔn)備度水平診斷
1）醫(yī)藥代表的能力特征
2）醫(yī)藥代表的意愿特征
3）醫(yī)藥代表的動(dòng)態(tài)準(zhǔn)備度
4）醫(yī)藥代表的能力和意愿之間的相互作用
4. 醫(yī)藥代表的不同準(zhǔn)備度的特點(diǎn)與心理需求
1）熱情的初始者
2）夢(mèng)醒的學(xué)習(xí)者
3）勉強(qiáng)的貢獻(xiàn)者
4）巔峰的表現(xiàn)者
視頻：不同發(fā)展階段與準(zhǔn)備度下屬的特點(diǎn)與表現(xiàn)（版權(quán)課程授證錄像）
案例一：醫(yī)藥代表發(fā)展階段與準(zhǔn)備度水平的診斷練習(xí)
案例二：如何管理業(yè)績(jī)發(fā)生倒退的下屬（人員管理）
第三講：情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程——領(lǐng)導(dǎo)他人：發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)方式的靈活性
一、領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬的兩種行為
1. 中國(guó)人的“情理文化”與領(lǐng)導(dǎo)者的行為
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的“關(guān)系導(dǎo)向”行為與下屬愿力的提升
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的“關(guān)系導(dǎo)向”行為與下屬能力的提升
二、領(lǐng)導(dǎo)者的“工作導(dǎo)向”行為
1. 明確指出下屬的角色與職責(zé)
2. 設(shè)定A-SMART目標(biāo)并說明期望
3. 明確工作的優(yōu)先次序
4. 示范和講述如何做——告知下屬“做什么，何時(shí)做，如何去做”
5. 制定行動(dòng)計(jì)劃——學(xué)習(xí)計(jì)劃
6. 設(shè)定時(shí)間點(diǎn)
7. 密切關(guān)注下屬績(jī)效表現(xiàn)
三、領(lǐng)導(dǎo)者的“關(guān)系導(dǎo)向”行為
1. 傾聽下屬的擔(dān)憂/問題，并作出反饋
2. 詢問想法建議，讓下屬參與決策
3. 解釋原因，提供觀點(diǎn)
4. 促進(jìn)獨(dú)立解決問題
5. 認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)
6. 分享組織信息，鼓勵(lì)公開透明的溝通
7. 分享個(gè)人信息，建立相互信任的關(guān)系
視頻：領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為與關(guān)系導(dǎo)向行為（版權(quán)課程授證錄像）
第四講：情境領(lǐng)導(dǎo)力的建立過程——領(lǐng)導(dǎo)他人：領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立伙伴關(guān)系
1. 如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性特質(zhì)
2. 了解在不同的情況下最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1）指揮式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2）教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3）支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4）授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 建立根據(jù)醫(yī)藥代表狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
4. 醫(yī)藥經(jīng)理人在不同情鏡下最可能的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)?shù)亩唐诤烷L(zhǎng)期影響
6. 建立中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)模型
7. 靈活應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式以配合員工的發(fā)展
錄像觀摩：領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（版權(quán)課程授證錄像）
管理風(fēng)格測(cè)試：第二輪自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試（版權(quán)課程授證測(cè)試）
1）通過測(cè)試數(shù)據(jù)評(píng)估學(xué)員本次學(xué)習(xí)后的觀念改變
2）第二輪自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試：深入發(fā)現(xiàn)自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的習(xí)慣性失誤，找到領(lǐng)導(dǎo)方式中的薄弱環(huán)節(jié)，從而為課后的提升明確目標(biāo)與方向
案例一：如何帶領(lǐng)有各種問題的團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)管理）
案例二：如何管理團(tuán)隊(duì)中的“小團(tuán)體”（小團(tuán)體管理）
課程總結(jié)+角色演練+實(shí)戰(zhàn)案例討論
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