主講老師: | 鮑建勇 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。本課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系,結(jié)合中國人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),針對(duì)中國本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究,集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教練實(shí)操為一體,通過經(jīng)典案例、情景演練和工具方法,在解答上述困擾的同時(shí),還將幫助我們打造出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的隊(duì)伍,培育出能支撐企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展、堅(jiān)不可摧的戰(zhàn)斗堡壘。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-16 11:53 |
課程背景:
VUGA時(shí)代,團(tuán)隊(duì)的高效能協(xié)作已成為企業(yè)創(chuàng)造高績效唯一可持續(xù)的、有競爭力的組織優(yōu)勢。所謂力出一孔,利出一孔,團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作,能夠?qū)崿F(xiàn)1+1>2的效果,從而增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)造出個(gè)人無法完成的業(yè)績。遺憾的是,在大部分的組織中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作依然困難重重,團(tuán)隊(duì)中缺乏信任、懼怕沖突、欠缺執(zhí)行、逃避責(zé)任、無視結(jié)果的狀況比比皆是。
如何才能鍛造一支高效溝通和卓越執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)?
如何才能打造一支以結(jié)果為導(dǎo)向,具有高度責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)?
如何才能鑄造一支充滿戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)?
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。本課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系,結(jié)合中國人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),針對(duì)中國本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究,集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教練實(shí)操為一體,通過經(jīng)典案例、情景演練和工具方法,在解答上述困擾的同時(shí),還將幫助我們打造出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的隊(duì)伍,培育出能支撐企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展、堅(jiān)不可摧的戰(zhàn)斗堡壘。
課程收益:
● 認(rèn)識(shí)高效能團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)中不同角色的定位與分工
● 掌握工作中高效溝通的方法與技巧
● 學(xué)會(huì)通過有效溝通獲得雙贏
● 掌握科學(xué)目標(biāo)管理的原則和方法
● 學(xué)會(huì)如何高效執(zhí)行指令目標(biāo)
● 學(xué)會(huì)如何利用創(chuàng)造性思維解決問題
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:部門經(jīng)理、生產(chǎn)一線班組長
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+沙盤演練
課程大綱
導(dǎo)引:未來組織的核心競爭力是什么?
第一講:組織中的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人角色
一、組織中的團(tuán)隊(duì)
1. 什么是團(tuán)隊(duì)?
2. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
3. 團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段
工具:高效團(tuán)隊(duì)VRPC模型
二、組織中正確的角色認(rèn)知
1. 企業(yè)組織架構(gòu)中扮演的角色
1)高層決策力
2)中層執(zhí)行力
3)基層行動(dòng)力
2. 團(tuán)隊(duì)中扮演的角色
案例分享:小杜的糟糕溝通
第二講:高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤演練
1. 沙盤體驗(yàn)——課程導(dǎo)入、組建團(tuán)隊(duì)
2. 沙盤講解——設(shè)定目標(biāo)、課程規(guī)則
3. 情景推演——角色扮演、決出結(jié)果
4. 復(fù)盤總結(jié)——經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、講師總評(píng)
沙盤目標(biāo):全局思維、共贏思維、目標(biāo)管理、卓越溝通、高效執(zhí)行
第三講:高效溝通篇——知彼知己,百戰(zhàn)不殆
一、認(rèn)識(shí)溝通
1. 溝通的概念和重要性
2. 如何突破溝通障礙
二、知彼知己 百戰(zhàn)不殆
1. 氣質(zhì)類型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與相處之道
課堂測評(píng):氣質(zhì)類型測試
三、如何與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)溝通
1. 向上溝通——尊重、服從
2. 向下溝通——激勵(lì)、輔導(dǎo)
3. 平行溝通——合作、責(zé)任
案例分析:跨部門團(tuán)隊(duì)溝通沖突案例
第四講:目標(biāo)管理篇——理解戰(zhàn)略,分解目標(biāo)
一、目標(biāo)管理
1. 企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)
2. 一個(gè)好目標(biāo)包含的四要素
3. 目標(biāo)設(shè)定-SMART原則
4. 目標(biāo)分解
5. 目標(biāo)實(shí)踐
情景模擬:可樂瓶
二、從目標(biāo)到績效
績效管理工具:
1)BSC平衡計(jì)分卡
2)KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
工具方法:BSC與KPI設(shè)定與跟蹤
第五講:科學(xué)計(jì)劃篇——監(jiān)控過程,精細(xì)管理
1. 好計(jì)劃的四要素
2. 資源的組織與分配
3. 指標(biāo)指導(dǎo)行為
4. 四大指標(biāo)工具:效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、績效指標(biāo)、能力指標(biāo)
5. 高效時(shí)間管理三原則
案例討論:赤壁之戰(zhàn)
第六講:卓越執(zhí)行篇——知行合一,行必果
一、科學(xué)決策
1. 企業(yè)成敗的關(guān)鍵源于決策
2. 決策的基礎(chǔ):信息情報(bào)
3. 決策陷阱:遵從權(quán)威
二、高效執(zhí)行
1. 組織執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力
2. 責(zé)、權(quán)、利的平衡
3. 高效執(zhí)行八步法
一步:接受指令——不含糊
二步:領(lǐng)會(huì)意圖——不跑偏
三步:承擔(dān)任務(wù)——不挑剔
四步:謀劃工作——不盲目
五步:執(zhí)行目標(biāo)——不打折
六步:緊盯結(jié)果——不放棄
七步:匯報(bào)進(jìn)展——不耽擱
八步:總結(jié)成績——不貪功
角色扮演:背猴子
視頻案例:向狼學(xué)習(xí)執(zhí)行
案例研討:小王的付出為啥沒有回報(bào)
第七講:賦能激勵(lì)篇——點(diǎn)亮心燈 激活潛能
一、教練式輔導(dǎo)
1. 教練輔導(dǎo)技術(shù)
2. 靈魂三問
3. 點(diǎn)亮心燈
視頻案例:永不放棄
二、正心式激勵(lì)
1. 馬斯洛需求層次論與赫茨伯格的雙因素理論
2. 金錢喚醒
3. 有效的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)措施
4. “三星”激勵(lì)寶
情景互動(dòng):激勵(lì)心理投射體驗(yàn)
三、正能量思維正五步
1. 覺察情緒
2. 一念之轉(zhuǎn)
3. 彌補(bǔ)計(jì)劃
4. 檢視結(jié)果
5. 職場WIFI
情景演練:光明使者&黑暗魔鬼
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