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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

主講老師: 王興茂 王興茂

主講師資:王興茂

課時安排: 2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,指的是非專職HR人員在日常工作中,需掌握并運用基本的人力資源管理知識和技能。這包括招聘選拔合適人才、進行員工培訓與發(fā)展、激勵員工積極性、處理員工關系與沖突,以及績效管理等方面。通過有效的人力資源管理,非人力資源經(jīng)理能更好地提升團隊效能,促進組織目標的實現(xiàn)。這不僅要求他們具備專業(yè)技能,還需有良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力,是提升整體管理效能的關鍵。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-10-21 13:40

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

——直線經(jīng)理的人力資源

 

課程背景:

企業(yè)各部門的主管、經(jīng)理往往因為自己的工作業(yè)績或資歷得以晉升,他們對企業(yè)人力資源管理認識不清,未能及時地由一個能獨立做好一攤事情的人”成長為一個“能帶領一班人做好事情的人”,容易造成屬下人才流失,影響自己的職業(yè)生涯和企業(yè)的整體發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理專業(yè)知識,企業(yè)的整合效益將提高40%!

另一方面,作為一個管理者,每天要處理許多勞心費神的瑣事,其中大多數(shù)與“人”有關。要想成為一名卓越的管理者,不管理你有什么獨特的管理技巧和方法,除具備專業(yè)知識、管理技能、領導藝術外,你都必須掌握對“人”的選聘、指導、評估與激勵HR管理的技能。

目前,社會上講授“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”或“直線經(jīng)理的人力資源管理”課程的很多,但大多數(shù)課程只是注重到了“直線部門與人力資源部門在企業(yè)人力資源管理方面的關聯(lián)性”,而忽視了二者在角色、職責和承擔任務的重點方面存在的“差異性”,因此,只是籠統(tǒng)地提到一些“選人、用人、育人、留人的技巧”,對直線部門的經(jīng)理人缺乏針對性的指導。鑒于此,本課程設計者,結(jié)合自身四年高校教學經(jīng)歷、十余年企業(yè)人力資源管理與六年企業(yè)人力資源管理咨詢服務之心得,集國內(nèi)外實務性管理大師的思想和眾多職業(yè)經(jīng)理人的智慧開發(fā)出本課程。本課程結(jié)合真實案例和模擬演練,使非專業(yè)的人力資源人士,在輕松愉快的氣氛中掌握人才選聘、績效評估、薪酬激勵、團隊建設等方面的知識,從而全方位的提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。

 

學習對象:企業(yè)中高層管理者、人力資源部門從業(yè)人員、各直線部門經(jīng)理與主管人員

 

學員收益:

1、清楚地了解各部門主管、經(jīng)理在公司人力資源管理戰(zhàn)略中扮演的角色;

2、區(qū)分直線部門與人力資源職能部門在人力資源管理的角色、職責和任務方面的關聯(lián)性和差異性;

3、學習到重要的人力資源管理(選聘、指導、評估和激勵)的技巧和方法,提升員工的忠誠度與凝聚力,為企業(yè)長遠發(fā)展提供有力的人力資源保障。

4、掌握運用內(nèi)部或外部的資源強化自身的管理能力,學會妥善處理組織中日常人事問題的技巧,在提升團隊工作效率與整體效益的同時,也使管理者的個人威信與影響力得到大幅度提高。

5、有效提升企業(yè)整體人力資源管理水平,幫助企業(yè)將人力資源工作重心下移,提升人力資源職能部門的戰(zhàn)略地位。通過內(nèi)部管理的規(guī)范與完善,促進工作效率與整體業(yè)績的大幅度提高;

6、有效降低核心員工的流失率,減少因其離職帶來的人力、機會及培訓成本的損失。

 

課程特色:

1、針對性強。針對企業(yè)非HR管理者的需求量身設計。充分考慮非HR管理者對人力資源管理知識與技能難以充分理解與掌握的問題;

2、操作性強。剔除了空洞的理論說教,結(jié)合大量豐富真實的案例,由淺入深,由表及里,逐步講授非人力資源管理者應掌握的HR管理知識。

3、互動性強。并通過典型案例、現(xiàn)場演練、專家點評,使非人力資源管理者快速理解并牢固掌握所講授的HR管理技巧。

 

 

課程內(nèi)容:

 

第一節(jié)  在企業(yè)中所要管理的是“人”

企業(yè)、管理與管理者

現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)理人的角色認知

21世紀的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理

案例:管理者的能力模式

經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別

人力資源是企業(yè)競爭力的源泉

案例:零售業(yè)中一線員工與客戶滿意

經(jīng)理人的必備心態(tài)

心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)

懂得人力資源運用的好處

1:人力資源管理能力測試

2:部屬管理能力測試

 

第二節(jié)  站在直線部門看待人力資源管理

 

贏家智慧:韋爾奇員工管理準則

案例:企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理

正確認識人力資源

執(zhí)行力、組織與人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源管理5大體系(范圍)

人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)4大支柱

人力資源的管理目的與目標

人力資源管理的任務和難

人力資源管理在組織中的定位

人力資源部與直線部門的職能分工界限

支持人力資源部門的工作承擔相應的責任

部門經(jīng)理日常的人力資源管理

附:管理工具和練習

 

第三節(jié)  有效管理的要素之一:選拔

直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的差異

準備不足是聘用失敗的根源

部門人力資源現(xiàn)狀分析

未來目標與人力資源需求預測

掌握人力計劃階段論

制定人力計劃的步驟

高效率地運用人力資源

定義工作內(nèi)容

明確優(yōu)秀的人才具備的品質(zhì)

描繪理想的候選人輪廓

配合人力部門招聘程序

面談甄選技巧

結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化

避免面試官容易犯的七種錯誤

錄用前重要工作環(huán)節(jié)-聘用決定

招聘的真理(疑慮情況選擇)

錄用后重要環(huán)節(jié)-上崗引導

案例:把對的人放在對的位置上

附:管理工具和練習

 

第四節(jié)  有效管理的要素之二:指導

直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

充分利用好企業(yè)培訓體系

經(jīng)理人培訓員工的任務

在職培訓(OJT)是最有力的武器

案例:聯(lián)想的用人與育人

OJT成功培養(yǎng)下屬的四大要素

問題討論:對新老人員的培訓之差異

做個企業(yè)教練——適時指導

基本行為方式的指導

指導的兩種態(tài)度

指導下屬的兩種類型

制定標準與不斷改進

關心員工職業(yè)生涯規(guī)劃

指導員工與適度授權結(jié)合

案例:學學球場上的“換人哲學”

附:管理工具和練習

 

第五節(jié)  有效管理的要素之三:評估

直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

肯定評估的重要意義

區(qū)分績效考核與績效管理的差別

關注影響員工績效的因素

熟悉公司的評估體系

遵守績效管理程序

掌握評估的方法

找到關鍵績效指標

設定評估標準與指標權重

制定績效目標與計劃

跟蹤評估過程(反饋與指導)

關注評估結(jié)果

及時結(jié)果反饋、溝通及應用

附:管理工具和練習

 

第六節(jié)  有效管理的要素之四:獎勵

直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

參與公司的薪酬政策制定

掌握薪酬激勵的根本問題

內(nèi)部公平最關鍵

滿足員工的需求巧用公司政策

解決薪酬管理難題的技巧

控制人工成本

善用多種激勵方法

精神激勵至關重要

激勵技巧要提高

獎懲激勵倍增執(zhí)行力

授權委任與監(jiān)督檢查

讓員工快樂的好方法

附:管理工具和練習

 

第七節(jié)  結(jié)束語:雙贏制勝

直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

經(jīng)理是企業(yè)的代言人

經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心

將文化精神與人融為一體

企業(yè)政策的傳達與協(xié)調(diào)

抱怨管理技巧

員工的四種類型

問題員工表現(xiàn)與處理

雙軌制處理問題員工

贏家智慧:韋爾奇處理員工關系得技巧

善待離職員工

堅持離職程序保護公司利益

“分手”是不可避免的

贏家智慧:解雇員工常見三種錯誤與對策

附:管理工具和練習

 

培訓時間:兩天12小時

 


 
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