吳大有

吳大有 博士

一、專業(yè)資質(zhì)

有數(shù)咨詢總經(jīng)理、數(shù)聯(lián)易通國(guó)際數(shù)字交易投資顧問(wèn)平臺(tái)主席

中國(guó)數(shù)據(jù)資產(chǎn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作組專家組成員、國(guó)際數(shù)字資產(chǎn)管理委員會(huì)專家成員

工信部智能制造領(lǐng)軍人才、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘專家

世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇特聘研究員、粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新智庫(kù)專家

聯(lián)合國(guó)ESG高級(jí)策略顧問(wèn)專家、香港可持續(xù)發(fā)展協(xié)會(huì)SDG規(guī)劃師

清華、復(fù)旦、浙大EMBA班特聘講師，香港大學(xué)中國(guó)商業(yè)學(xué)院2022年度杰出教師

法國(guó)BREST商學(xué)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型博士、英國(guó)劍橋大學(xué)創(chuàng)新管理系博士后研究員

國(guó)際數(shù)據(jù)管理專家認(rèn)證(DAMA)、六西格瑪黑帶(SSBB)、項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)、產(chǎn)品經(jīng)理國(guó)際資格認(rèn)證(NPDP)、美國(guó)全球創(chuàng)新研究院認(rèn)證專家(GIMI)

著有《輪擺式創(chuàng)新》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之雙AI策略》《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革》等出版作品

曾為IBM、西門(mén)子、歐萊雅、強(qiáng)生、三星、阿里、騰訊等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)

二、背景介紹

吳大有博士是國(guó)內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家，為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。吳博士做為國(guó)際數(shù)字資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會(huì)的成員，發(fā)起并起草了中國(guó)數(shù)字治理師團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)數(shù)字資產(chǎn)管理與人員治理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)，并于2022年聯(lián)合粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理促進(jìn)會(huì)共同制定了國(guó)內(nèi)第一個(gè)企業(yè)首席數(shù)字官人才標(biāo)準(zhǔn)。

吳博士同時(shí)也是有數(shù)咨詢的創(chuàng)始合伙人，該公司是一家整合了數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢、主數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化系統(tǒng)搭建、數(shù)字資產(chǎn)隱私保護(hù)與交易、數(shù)字股權(quán)平臺(tái)規(guī)劃的全鏈路數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。吳老師在產(chǎn)學(xué)研三個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐與整合能力，極大程度保證了其在培訓(xùn)內(nèi)容上的可落地性與實(shí)操性。

在培訓(xùn)工作上，吳博士擅長(zhǎng)將企業(yè)專題以管理咨詢的技術(shù)與深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合，在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，通過(guò)分析診斷、課程個(gè)性設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、互動(dòng)體驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和輸出咨詢成果等等步驟，全面提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和解決問(wèn)題的水平，同時(shí)也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。

三、擅長(zhǎng)與亮點(diǎn)

擅長(zhǎng)：創(chuàng)新成果產(chǎn)出與落地、顧問(wèn)式培訓(xùn)、數(shù)字化項(xiàng)目輔導(dǎo)與咨詢

吳大有博士現(xiàn)為國(guó)內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家，擁有多年企業(yè)數(shù)字化組織轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新管理落地經(jīng)驗(yàn)，曾為IBM、強(qiáng)生、西門(mén)子、騰訊、阿克蘇諾貝爾等企業(yè)提供培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略分析服務(wù)。  

吳老師擅長(zhǎng)將企業(yè)專題培訓(xùn)與管理咨詢的技術(shù)及深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合，在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，通過(guò)分析診斷、課程個(gè)性設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、互動(dòng)體驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和輸出咨詢成果等等步驟，全面提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和解決問(wèn)題的水平，同時(shí)也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。

四、核心課程

《數(shù)字化思維》《數(shù)字化戰(zhàn)略》《商業(yè)模式創(chuàng)新工作坊》《組織轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》

五、過(guò)往客戶名單

1、央企及國(guó)資企業(yè)

國(guó)資委員會(huì)、中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)、江西國(guó)資委、常熟財(cái)稅局、國(guó)家能源集團(tuán)、中國(guó)中車(chē)、中國(guó)中鐵、中糧集團(tuán)、中集集團(tuán)、中免集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)建筑集團(tuán)、中國(guó)能源建設(shè)、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、國(guó)家核電、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國(guó)電南瑞、市南電力、湖北電力、北京供電局、上海寶冶、上海電氣風(fēng)電集團(tuán)、上海城投集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、保利集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、北京通信管理局、四川通信管理局、廣東通信管理局、中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)移動(dòng)商學(xué)院及各省市分公司、中國(guó)聯(lián)通及各省市分公司、中國(guó)電信及各省市分公司、航空工業(yè)雷達(dá)研究所、無(wú)錫地鐵、廣州地鐵、廣日電梯、杭州大廈等等

2、外資與合資企業(yè)

IBM、LG、歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、耐克、愛(ài)馬仕、迪卡儂、星巴克、富士、西門(mén)子、施耐德、阿克蘇諾貝爾、巴斯夫、采埃孚、三星、輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、惠普、飛利浦、杜邦、理光、愛(ài)普生、友邦、安永、太古地產(chǎn)、特朗思、斯派莎克、蘇伊士水務(wù)、法雷奧等等

3、行業(yè)龍頭企業(yè)

TCL、SHEIN、OPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、騰訊、京東、聯(lián)想、美團(tuán)、小米、三七互娛、網(wǎng)易、神州、富士康、康師傅、蒙牛、養(yǎng)生堂、美的、海爾、舜宇、螞蟻金服、平安集團(tuán)、白云電器、沁園、周大福、寶姿、雅戈?duì)?、美特斯邦威、?fù)星醫(yī)藥、邁瑞醫(yī)療、奕拓醫(yī)藥、九洲藥業(yè)、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、中南地產(chǎn)、融創(chuàng)、時(shí)代、龍湖、萬(wàn)物梁行、碧桂園、萬(wàn)科物業(yè)、龍湖物業(yè)、金螳螂、漢翔航空、海南航空、高頓教育等等

4、金融保險(xiǎn)行業(yè)

中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、荷蘭銀行、美國(guó)銀行、渣打銀行、平安集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、平安證券、螞蟻金服、友邦保險(xiǎn)、中國(guó)人保、中國(guó)人壽、太平洋人壽、匯添富基金、中郵消金等等

5、生物醫(yī)藥行業(yè)

輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、富士、復(fù)星、邁瑞、上海醫(yī)藥、九洲藥業(yè)等

6、智能制造行業(yè)

IBM、西門(mén)子、施耐德、中國(guó)中鐵、寶鋼、美的、海爾、富士康、浪潮云、遠(yuǎn)東電纜等

7、汽車(chē)部件行業(yè)

廣汽、上汽、一汽、大眾、通用、戴姆勒、寶馬、別克、吉利、東風(fēng)汽車(chē)、特斯拉等等

8、快消品行業(yè)

歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、喜力、康師傅、蒙牛、耐克、迪卡儂等等

9、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

百度、阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、網(wǎng)易、小米、愛(ài)奇藝、同程、攜程、三七互娛等等

10、教育及媒體行業(yè)

昆山杜克大學(xué)、香港大學(xué)ICB、清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、上海交通大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA、交通部黨校、博商學(xué)院、摩天之星、泰山商學(xué)院、第一財(cái)經(jīng)、商業(yè)價(jià)值雜志、廣州教育基金會(huì)、東方企業(yè)家雜志、管理學(xué)家雜志等等

六、過(guò)往咨詢項(xiàng)目案例(部分)

1、上海聯(lián)通呼叫中心：數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系搭建項(xiàng)目

吳老師與中國(guó)聯(lián)通保持10年長(zhǎng)期合作關(guān)系，其中為上海聯(lián)通呼叫中心提供為期2年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與績(jī)效提升服務(wù)。項(xiàng)目中結(jié)合客戶體驗(yàn)地圖、用戶行為學(xué)與消費(fèi)者心理學(xué)等理論模型，為客戶優(yōu)化其服務(wù)內(nèi)容，重塑服務(wù)流程。最終實(shí)現(xiàn)投訴量下降19%、服務(wù)成本下降近254萬(wàn)元，營(yíng)銷業(yè)務(wù)辦理量上升30%、當(dāng)月單項(xiàng)業(yè)務(wù)新增收入超110萬(wàn)元，業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)98.02%，為歷史最高水平。

2、京東集團(tuán)：創(chuàng)新賦能中心搭建與創(chuàng)新方案孵化項(xiàng)目

吳老師與京東保持8年長(zhǎng)期合作關(guān)系，曾協(xié)助京東大學(xué)組建創(chuàng)新賦能中心，為其定制面向全員的創(chuàng)新思維課程并對(duì)全體員工普及創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新孵化指導(dǎo)，同時(shí)協(xié)助京東規(guī)劃平臺(tái)流量引入計(jì)劃，利用其物流優(yōu)勢(shì)開(kāi)啟C2C端快遞業(yè)務(wù)，提高京東APP實(shí)質(zhì)用戶下沉能力，帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)。吳大有老師是第一位入駐京東創(chuàng)新中心的專家，至今已成功為京東孵化248個(gè)內(nèi)外部創(chuàng)新項(xiàng)目，賦能500多位內(nèi)部創(chuàng)新官。

3、歐萊雅集團(tuán)：創(chuàng)新項(xiàng)目孵化與業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目

吳老師與歐萊雅集團(tuán)中國(guó)總部保持6年長(zhǎng)期合作關(guān)系，項(xiàng)目期數(shù)總計(jì)超過(guò)110天。內(nèi)容涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、設(shè)計(jì)思維、商業(yè)戰(zhàn)略、用戶洞察、創(chuàng)新管理等板塊。除了各部門(mén)輪訓(xùn)之外，我們還在管培生全球培養(yǎng)計(jì)劃、屈臣氏門(mén)店升級(jí)計(jì)劃等項(xiàng)目中對(duì)不同部門(mén)與層級(jí)的學(xué)員進(jìn)行了全面賦能。其中管培生創(chuàng)新訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目是為期7天的封閉式培訓(xùn)，為微咨詢形式，包含授課、研討、項(xiàng)目輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、課題孵化等環(huán)節(jié)。吳老師不僅從流程與工具上確保學(xué)員掌握拆解業(yè)務(wù)議題的邏輯與方法，更是在內(nèi)容與業(yè)務(wù)知識(shí)上給予了大量的專業(yè)輸入，以外部顧問(wèn)的視角為企業(yè)提供了海量的行業(yè)前沿資訊與商業(yè)動(dòng)態(tài)信息，并成功孵化了大量落地項(xiàng)目。運(yùn)用定制化賦能方式幫助客戶解決實(shí)際業(yè)務(wù)瓶頸。

4、上海城投水務(wù)集團(tuán)：數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新與組織轉(zhuǎn)型落地

吳老師為上海城投水務(wù)集團(tuán)提供了為期2年的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陪伴式咨詢服務(wù)，在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)了數(shù)字化創(chuàng)新大賽等活動(dòng)，通過(guò)大賽實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才、挖掘場(chǎng)景、組建團(tuán)隊(duì)、賦能業(yè)務(wù)、營(yíng)造文化的多重目標(biāo)。本次大賽召集了近千位報(bào)名者，30多個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目，最終成功產(chǎn)出8個(gè)數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目，成功選拔出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共60余人，同時(shí)在過(guò)程中進(jìn)行標(biāo)桿項(xiàng)目萃取與人才模型分析，形成數(shù)字化人才畫(huà)像，并建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室，由一把手擔(dān)任數(shù)字化項(xiàng)目指導(dǎo)人。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，吳大有老師進(jìn)行了全程指導(dǎo)并且給予數(shù)字化項(xiàng)目落地路徑示范，協(xié)助集團(tuán)迅速?gòu)?fù)制大量?jī)?yōu)秀項(xiàng)目與組織內(nèi)部的數(shù)字化人才。

5、華僑城歡樂(lè)谷集團(tuán)：高管訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目

吳老師為中國(guó)八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管開(kāi)展了為期1年的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略，拆解落地戰(zhàn)略，按照各園區(qū)實(shí)際情況與用戶群體探尋有效的破局策略，并設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)組織人員架構(gòu)與管理指標(biāo)。全程進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)、迭代與復(fù)盤(pán)，對(duì)全員進(jìn)行賦能提升，并促進(jìn)華僑城歡樂(lè)谷各園區(qū)整體營(yíng)運(yùn)與盈利能力的提升。