柴智獻(xiàn)

柴智獻(xiàn)老師  營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

近15年?duì)I銷培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

近10年世界500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

近8年泛家居營銷運(yùn)營打造實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

曾任：平安人壽（世界500強(qiáng)集團(tuán)）丨佛山支公司培訓(xùn)及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)集團(tuán)）丨廚房和熱水事業(yè)部運(yùn)營培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人

曾任：碧桂園服務(wù)集團(tuán)丨增值營銷賦能高級經(jīng)理

曾任：大自然家居集團(tuán)丨大自然學(xué)院院長

擅長領(lǐng)域：銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧、大客戶營銷、會議營銷、談判技巧、經(jīng)銷商開發(fā)管理、營銷活動策劃、銷售管理者技能提升等

【業(yè)務(wù)賦能】通過精準(zhǔn)的市場分析與針對性的營銷策略，推動了多家企業(yè)的業(yè)績增長，在擔(dān)任廣播電視臺營銷顧問服務(wù)期間，成功將產(chǎn)品單值提升至9800/19800元，連續(xù)三年驅(qū)動銷售額超500%增長，同時保持退單率低于15%。

【人才培育】擁有跨行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，涵蓋銀行、保險、私募、傳媒、零售、生活服務(wù)等多個領(lǐng)域，累計(jì)為50000+名學(xué)員提供管理與營銷技能培訓(xùn)，累計(jì)內(nèi)外訓(xùn)超過800場次，培訓(xùn)時長7000+小時，有效助力企業(yè)與機(jī)構(gòu)人才成長。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

柴老師擁有近15年大型營銷培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，橫跨保險、家電、物業(yè)及家居等多個行業(yè)，從一線銷售到企業(yè)高管，歷經(jīng)實(shí)戰(zhàn)錘煉，深諳市場趨勢與客戶需求，精通營銷運(yùn)營管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及營銷戰(zhàn)略等方面，以創(chuàng)新營銷思維與策略引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破銷售瓶頸，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的飛躍式增長。

01—營銷運(yùn)營與業(yè)績管理

——曾在美的集團(tuán)任職期間負(fù)責(zé)美的小體積套系產(chǎn)品的上市運(yùn)營，成功策劃并執(zhí)行了一系列高效協(xié)同的市場策略，涵蓋創(chuàng)新推廣、精準(zhǔn)上樣、專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及強(qiáng)力促銷等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，該套系產(chǎn)品在上市首月便榮登行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù)中怡康的TOP1，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)年增長15%以上。

——曾為中國平安人壽主導(dǎo)支公司展業(yè)區(qū)團(tuán)隊(duì)全面的訓(xùn)練與輔導(dǎo)計(jì)劃，成功規(guī)劃并執(zhí)行年度營銷活動，挖掘并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績明星，復(fù)制成功的營銷模式，促使團(tuán)隊(duì)的NBEV（新業(yè)務(wù)價值）實(shí)現(xiàn)了超過120%的驚人增長，更引領(lǐng)著營業(yè)區(qū)在分公司內(nèi)部的排名從曾經(jīng)的倒數(shù)后二位置躍升至前三甲。

02—營銷變革與創(chuàng)新引領(lǐng)

——在大自然家居任職期間首創(chuàng)標(biāo)桿打造項(xiàng)目，全面整合門店管理與銷售的關(guān)鍵策略，利用線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新模式，顯著推動覆蓋142家門店的業(yè)績提升。在市場不利環(huán)境下，仍實(shí)現(xiàn)了簽單數(shù)同比增長3.42%、銷售額增長8.03%以及客單值提升4.45%的業(yè)績。

——曾為大自然家居引入1+N+X渠道開拓項(xiàng)目，通過一套結(jié)合營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”體系，歷經(jīng)三個階段的集中賦能，有效提升了經(jīng)銷商的全渠道建設(shè)營銷專業(yè)能力與統(tǒng)籌組織能力，助力經(jīng)銷商整體業(yè)績實(shí)現(xiàn)了超過15%的顯著提升，項(xiàng)目還榮獲了董事長特別獎。

03—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)

——曾為中國平安人壽構(gòu)建高效的培訓(xùn)體系，針對性地開展《維系老客戶》、《專業(yè)化銷售流程》等營銷課程培訓(xùn)，累計(jì)授課50+場，有效提升了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和銷售業(yè)績，為多家企業(yè)培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀銷售人才。

——曾為美的集團(tuán)統(tǒng)籌了營銷運(yùn)營全線的培訓(xùn)項(xiàng)目，精準(zhǔn)覆蓋導(dǎo)購、經(jīng)銷商至省負(fù)責(zé)人各層級，針對產(chǎn)品知識、銷售技巧、心態(tài)調(diào)整、推新策略及溝通技能等維度展開培訓(xùn)，累計(jì)授課近百場，受訓(xùn)學(xué)員10000+名，滿意度超98%，顯著推動終端銷售業(yè)績同比增長超30%，特別是在大潤發(fā)渠道，熱水器品類均單值達(dá)5800元，實(shí)現(xiàn)230%的增長。

——在碧桂園任職期間全面負(fù)責(zé)社區(qū)增值服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)八大事業(yè)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系建立與授課，成功開展了超過30門針對性強(qiáng)、實(shí)用性高的營銷培訓(xùn)課程，培訓(xùn)輔導(dǎo)1800余名一線銷售員工，員工滿意度高達(dá)4.98分，為公司培養(yǎng)了一批具備戰(zhàn)略眼光與實(shí)戰(zhàn)能力的復(fù)合型銷售人才。

部分授課案例：

01-曾為美的集團(tuán)、上?？颇诫娖?/span>開展《推新賣高：高端產(chǎn)品的心理策略與轉(zhuǎn)化技巧》課程，累計(jì)32期

02-曾為大自然家居集團(tuán)、歐派集團(tuán)開展《基于顧客購買旅程的銷售流程構(gòu)建及銷售技能提升訓(xùn)練》系列課程，累計(jì)22期

03-曾為廣東廣播電視臺、小牛資本開展《言之有術(shù)：商業(yè)說服策略與談判技術(shù)》系列課程，累計(jì)8期

04-曾為YOUWA有瓦開展《銷售人員有效表達(dá)及說服策略》系列課程，累計(jì)7期

05-曾為中石油開展《贏在管理：銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作與管理體系構(gòu)建》系列課程，累計(jì)6期

主講課程：

《推新賣高：高端產(chǎn)品的心理策略與轉(zhuǎn)化技巧》

《基于顧客購買旅程的銷售流程構(gòu)建及銷售技能提升訓(xùn)練》

《言之有術(shù)：商業(yè)說服策略與談判技術(shù)》

《贏在管理：銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作與管理體系構(gòu)建》

《贏在銷售：客戶開發(fā)與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)策略》

《經(jīng)銷商全渠道開發(fā)及運(yùn)營體系提升訓(xùn)練》

授課風(fēng)格：

◎寓教于樂：柴老師激情幽默的教學(xué)風(fēng)格迅速聚焦學(xué)員，營造輕松氛圍，讓學(xué)習(xí)變得愉悅高效。

◎互動體驗(yàn)：采用訓(xùn)練型、多元化、體驗(yàn)式教學(xué)法，設(shè)計(jì)互動環(huán)節(jié)，如小組討論、角色扮演等，激勵學(xué)員深度思考與積極參與。

◎模擬實(shí)戰(zhàn)：前期調(diào)研設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場景模擬，精選實(shí)戰(zhàn)案例結(jié)合課程，具象化理論，助學(xué)員在近似真實(shí)環(huán)境中學(xué)習(xí)實(shí)踐，快速識別問題并提解決方案。

◎實(shí)踐導(dǎo)向：強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，通過演練、考核、技能通關(guān)及即時反饋，確保學(xué)員迅速轉(zhuǎn)化知識為能力，即學(xué)即用。

◎持續(xù)指導(dǎo)：根據(jù)企業(yè)需求定制課程內(nèi)容，課前課后精準(zhǔn)輔導(dǎo)，構(gòu)建完整學(xué)習(xí)路徑，提升專業(yè)能力，助力長期職業(yè)發(fā)展。

部分服務(wù)客戶：

金融業(yè)：平安銀行股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、文津保險經(jīng)紀(jì)有限公司

制造業(yè)：美的集團(tuán)股份有限公司、無錫小天鵝股份有限公司、歐派家居集團(tuán)股份有限公司

歐鉑麗家居集團(tuán)有限公司、大自然家居集團(tuán)、上?？颇诫娖饔邢薰?/span>

房地產(chǎn)與服務(wù)業(yè)：碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司、佛山市順德區(qū)美的酒店管理有限公司、廣東君蘭和玥商務(wù)管理有限公司、佛山市順德區(qū)君美酒店管理服務(wù)有限公司、佛山市順德區(qū)君蘭康體運(yùn)動有限公司、北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司、寶石花物業(yè)管理有限公司、港聯(lián)物業(yè)（武漢）有限公司、居者樂房地產(chǎn)代理有限公司、重慶開萬生活服務(wù)有限公司、上海聯(lián)源物業(yè)發(fā)展有限公司

其他：中國石油天然氣集團(tuán)有限公司、廣東廣播電視臺、中山廣播電視臺、江門廣播電視臺、

佛山市順德區(qū)君蘭高爾夫發(fā)展有限公司、佛山市鳳禧食品有限公司、廣東把酒言歡實(shí)業(yè)有限公司、寧夏美御葡萄酒釀造有限公司、YOUWA有瓦、城市縱橫（上海）文化傳媒有限公司

佛山智享樓下服務(wù)有限公司等

部分客戶評價：

柴老師的《言之有術(shù)：商業(yè)說服與談判技術(shù)》是所有銷售人員、中高層管理者都應(yīng)該學(xué)習(xí)的一門課程，課程幫助業(yè)務(wù)伙伴深入理解如何以非說教的形式改變家長，促進(jìn)成交。方法非常落地，訓(xùn)后老師持續(xù)跟進(jìn)，我對訓(xùn)后的業(yè)績產(chǎn)出非常滿意。

——廣東廣播電視臺某頻道小記者欄目組 項(xiàng)目總經(jīng)理 彭總

柴老師的《有效說服：高效的客戶溝通影響力》幫我們的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)完成了一次系統(tǒng)性表達(dá)能力的提升，第一次在培訓(xùn)中能看到逐一的通關(guān)和演練，我認(rèn)為這門課，不僅是講師要學(xué)，銷售也要學(xué)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)后對外溝通時更加地自信專業(yè)，接待客戶也更加地得心應(yīng)手。

——YOUWA有瓦 事業(yè)部總經(jīng)理 陳總

柴老師的課程是千里迢迢跑來佛山參加的，不過收獲與辛苦是成正比的，第一次在這么活躍的氣氛下學(xué)習(xí)，也是目前唯一次接連幾天上課不打瞌睡的一場培訓(xùn)，一個個通關(guān)，這是以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不到的，計(jì)劃在全區(qū)域邀請柴老師各個省市做一次巡回培訓(xùn)。

——美的集團(tuán)某事業(yè)部 大區(qū)營銷總監(jiān) 王總

柴老師的授課特別有收獲，其他老師都是標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)，遇到問題還是不知道如何操作，柴老師的課程先邏輯，再內(nèi)容，娓娓道來，面對新的問題也可以結(jié)合模型自己處理，這種授課方式是我特別契合的。

——美賀莊園 銷售總經(jīng)理 陳總