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社區(qū)銀行的經(jīng)營策略與產(chǎn)能提升

主講老師: 徐軍 徐軍

主講師資:徐軍

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 社區(qū)銀行的經(jīng)營策略與產(chǎn)能提升,注重深耕社區(qū)、貼近民生。通過強化社區(qū)關(guān)系,深入了解居民需求,提供定制化金融服務。利用線上線下融合,提升服務便捷性,如設立自助服務終端、推廣移動銀行APP。同時,開展金融教育,提升居民金融素養(yǎng),增強信任與粘性。通過多元化產(chǎn)品組合與交叉銷售,拓寬收入來源,提升盈利能力。最終,構(gòu)建以社區(qū)為核心的服務體系,實現(xiàn)產(chǎn)能與市場份額的雙重提升。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2025-01-16 15:44

社區(qū)銀行的經(jīng)營策略與產(chǎn)能提升

課程時間:2天

課程內(nèi)容:大綱

第一部分:社區(qū)銀行的經(jīng)營管理策略

1、社區(qū)銀行的客群定位及內(nèi)部管理策略

2、社區(qū)銀行的選址及特色支行建設策略

3、社區(qū)銀行的人員配置及業(yè)務運作策略

4、社區(qū)銀行的風險管控及績效考核策略

第二部分:社區(qū)銀行客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

1、當前社區(qū)銀行負責人帶隊伍普遍存在的問題?

2、社區(qū)銀行負責人的自我認知與團隊建設

3、社區(qū)銀行客戶經(jīng)理的目標管理與激勵策略

4、社區(qū)銀行客戶經(jīng)理的日常管理與一日工作流程

5、社區(qū)銀行客戶經(jīng)理自我時間管理與工具表格

6、社區(qū)銀行客戶經(jīng)理的執(zhí)行力

第三部分:社區(qū)銀行的發(fā)展與思考?

1、當前社區(qū)銀行的轉(zhuǎn)型與發(fā)展策略

2、當前國內(nèi)社區(qū)銀行的經(jīng)營困惑?

3、當前社區(qū)銀行發(fā)展的應對策略

4、案例:桂林銀行社區(qū)金融的發(fā)展策略

以移動金融為媒,構(gòu)建基礎(chǔ)客戶群

以社區(qū)金融為觸角,布局o2o 立體服務圈

以資產(chǎn)業(yè)務為載體,探索o2o金融模板

 

第四部分:社區(qū)銀行到店客戶的經(jīng)營策略

1、當前社區(qū)銀行一點一策的經(jīng)營分析

2、社區(qū)銀行廳堂場景化營銷批量獲客的6大種方法

3、社區(qū)銀行廳堂開展微沙龍的設計與營銷技巧

某銀行與開展“少兒沙畫”活動的營銷案例

某社區(qū)銀行在網(wǎng)點開展“猜燈謎”活動的營銷案例

某社區(qū)銀行在區(qū)政府開展“蜂蜜養(yǎng)生”活動的營銷案例

某社區(qū)銀行開展“應急救護”主題沙龍的營銷案例

某社區(qū)銀行開展“中醫(yī)養(yǎng)生”主題案例活動的營銷案例

某社區(qū)銀行利用“黨員活動日”進社區(qū)放電影營銷客戶的案例

某社區(qū)銀行開展“麻將比賽”營銷客戶的案例

2、社區(qū)銀行廳堂開展體驗類活動的設計與營銷技巧

某銀行通過制作“棉花糖”活動批量120多名高端幼兒園家長辦理ETC的案例

某銀行通過開展放電影贈送爆米花營銷客戶的案例

3、社區(qū)銀行廳堂開展娛樂類活動的設計與營銷技巧

某銀行通過開展“套圈圈”情景活動批量營銷開卡及成功獲取500萬美元的案例

4、社區(qū)銀行廳堂開展微課堂的設計與營銷技巧

某銀行開展“電腦課堂”營銷客戶的案例

某銀行與中醫(yī)診所開展聯(lián)合活動營銷客戶的案例

某銀行與紅酒莊合作批量營銷客戶的案例

某銀行開展“小小銀行家”活動批量營銷的案例

某銀行開展針對“老年客戶的舞蹈課堂”,到訪22人,成功營銷開卡22張營銷案例

某銀行開展“美妝講座”營銷客戶的案例

某銀行與美容院合作開展“美容講座”營銷客戶的案例

某銀行聯(lián)合畫廊開展“少年國畫”講座批量營銷客戶的案例

 

 

第五部分:社區(qū)銀行周邊社區(qū)場景化營銷的經(jīng)營策略

1、當前網(wǎng)點周邊社區(qū)獲客的營銷策略

2、當前區(qū)營銷的目的

3、當前社區(qū)網(wǎng)格化營銷的策略

社區(qū)網(wǎng)格排查策略

社區(qū)類型與客群分析

社區(qū)客群營銷的8大法

有效接近客戶的12方法

4、當前社區(qū)進入的六種方法

5、當前社區(qū)客群的營銷思路

6、當前不同類型客群的營銷技巧

7、當前社區(qū)批量營銷的活動類型

ü 社區(qū)路演活動的類型與獲客技巧

社區(qū)抽獎式路演的設計與獲客技巧

社區(qū)擺攤式路演的設計與獲客技巧

社區(qū)宣傳式路演的設計與獲客技巧

社區(qū)舞臺式路演的設計與獲客技巧

ü 社區(qū)場景化營銷活動的類型與獲客技巧

社區(qū)游園活動的設計與獲客技巧

某銀行在高端社區(qū)開展游園活動現(xiàn)場收集客戶信息542條,發(fā)卡276張的案例

某銀行開展社區(qū)路演活動營銷客戶的案例

社區(qū)公益活動的設計與獲客技巧

社區(qū)廣場舞活動的設計與獲客技巧

社區(qū)義診活動的設計與獲客技巧

某銀行在網(wǎng)點開展免費義診活動營銷客戶的案例

社區(qū)主題活動的設計與獲客技巧

某銀行與社區(qū)聯(lián)合開展“廣場舞比賽”成功營銷客戶新增開卡165張營銷案例

某社區(qū)銀行聯(lián)合老年活動中心開展老年客戶“門球比賽”的案例

某銀行在網(wǎng)點開展“放電影”主題活動營銷客戶的案例

某銀行開展“套圈圈”活動營銷客戶的案例

某銀行開展“1元競拍”活動營銷客戶的案例

某銀行開展“積分兌換”營銷客戶的案例

某銀行開展“插花”活動營銷客戶的案例

某銀行開展給廣場舞大媽發(fā)服裝的營銷案例

社區(qū)共建活動的設計與獲客技巧

社區(qū)專題講座的設計與獲客技巧

案例講解:

8、社區(qū)服務的營銷技巧

9、社區(qū)服務的10大禮儀

10、案例分享

 

第六部分:社區(qū)銀行周邊商戶的經(jīng)營策略020金融生態(tài)圈打造

1、如何構(gòu)建商圈的o2o金融生態(tài)圈  

2、商貿(mào)客群營銷的目的是什么?

3、商貿(mào)客群的營銷思路

拓業(yè)務

建渠道

搭平臺

4、商戶排查與商圈金融生態(tài)圖繪制

什么是商戶網(wǎng)格排查

商戶網(wǎng)格排查的目的

商戶網(wǎng)格排查的行動內(nèi)容

商戶網(wǎng)格排查工具表格

商圈魚骨圖繪制

金融生態(tài)圈圖繪制

5、如何構(gòu)建o2o商戶聯(lián)盟的體系

6、商戶實施拜訪的流程與技巧

7、“聯(lián)盟商戶”的營銷策略與實戰(zhàn)技巧

商戶聯(lián)盟的意義

商戶聯(lián)盟1.0——異業(yè)聯(lián)盟的談判與經(jīng)營策略

中信銀行濟南分行40多家餐飲店午餐5折的案例

九江銀行2天洽談120家合作商戶的案例及談判技巧

商戶聯(lián)盟2.0——B2C商戶線下經(jīng)營策略

桂林銀行社區(qū)支行與商戶開展線下系列活動案例

瑞豐銀行與商戶開展線下推廣活動的案例

順德農(nóng)商銀行與商戶開展線下紅酒沙龍的活動

商戶聯(lián)盟3.0——o2o商戶線上線下經(jīng)營策略

招商銀行“掌上生活”APP電商平臺的經(jīng)營策略

桂林銀行“小能人”APP電商平臺的經(jīng)營策略

深圳某銀行“寶鄰居”APP社區(qū)金融平臺的經(jīng)營策略

“商戶聯(lián)盟”3.0版的實施流程

如何通過“商戶聯(lián)盟”提升網(wǎng)點產(chǎn)能的營銷策略

8、實戰(zhàn)案例分享

 

部分:社區(qū)支行全年營銷活動策劃的制定與管控

1. 目前各銀行活動存在的普遍現(xiàn)狀分析

2. 社區(qū)支行全年活動策劃的機制建立

3. 社區(qū)支行全年活動策劃的目標設置

4. 社區(qū)支行全年活動策劃的整體營銷策略

5. 社區(qū)支行全年活動策劃的主線——達標有禮

6. 社區(qū)支行四季活動規(guī)劃主題

第一季(春) 新春有禮

案例,如:1)開門紅活動目的

2)開門紅活動的時間

3)開門紅活動的三大營銷陣地

4)開門紅活動的主題

新春有禮——好運來

新春有禮——福滿家

新春有禮——惠萬家

新春有禮——夕陽紅

新春有禮——有禮歡享

第二季(夏) 盛夏

第三季(秋) 金秋

第四季(冬) 暖冬

7. 全年活動效能管理的7大關(guān)鍵點

8. 全年營銷活動的效果評估及營銷物料設計策略


 
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