產(chǎn)品介紹必修課

商業(yè)價(jià)值呈現(xiàn)課系列

《產(chǎn)品介紹必修課》

本版本適用年限：2021年

【課程收益】

對(duì)企業(yè)而言，由于員工做好了產(chǎn)品介紹，因此將會(huì)：

1、提升銷售業(yè)績(jī)。銷售人員面對(duì)客戶做好產(chǎn)品介紹、吸引客戶，有助于成交。

2、促進(jìn)內(nèi)部溝通。研發(fā)/產(chǎn)品/技術(shù)部門在公司內(nèi)部介紹新產(chǎn)品時(shí)，能夠讓同事更容易掌握新產(chǎn)品的特性。

對(duì)員工而言，以后做產(chǎn)品介紹時(shí)，能做到：

1、能說(shuō)清楚。把復(fù)雜的產(chǎn)品介紹清楚、說(shuō)話有邏輯。

2、能吸引人。由于理解客戶需求，且能把產(chǎn)品的亮點(diǎn)、價(jià)值有效呈現(xiàn)給客戶，因此吸引客戶成交。

3、有感染力。由于本課程有模塊讓學(xué)員更認(rèn)可公司產(chǎn)品，因此學(xué)員在介紹產(chǎn)品時(shí)能由內(nèi)而外釋放感染力。

【教學(xué)形式】

30~40%理論講授+50~60%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+10%老師即時(shí)反饋指導(dǎo)

*企業(yè)還可以選擇前期額外的產(chǎn)品調(diào)研和產(chǎn)品介紹咨詢服務(wù)

【課程時(shí)長(zhǎng)】

*可以根據(jù)企業(yè)需求，靈活調(diào)整模塊組合、靈活收放模塊內(nèi)容，因此課程可以以1~4天不同的版本來(lái)交付。

*還可以分階段學(xué)習(xí)，分為「入門-進(jìn)階-卓越」三大階段，每個(gè)階段可間隔數(shù)周到數(shù)月不等。

（包含中午1.5小時(shí)午飯與午休時(shí)間）

· 4天版：第1天9:00-17:00，第2天9:00-17:00，第3天9:00-17:00，第4天9:00-17:00

· 3天版：第1天9:00-17:00，第2天9:00-17:00，第3天9:00-17:00

· 2天版：第1天9:00-17:00，第2天9:00-17:00

· 1天版：9:00-18:00

【課程原理圖】

【模塊速覽】

第一篇 基礎(chǔ)篇

模塊1：產(chǎn)品介紹的底層原理

模塊2：了解用戶需求

第二篇 清晰力篇

模塊3：總結(jié)力

模塊4：簡(jiǎn)化力

模塊3：邏輯力

第三篇 吸引力篇

模塊4：換位思考力

模塊5：案例講解力

模塊6：效果描繪力

第四篇 感染力篇

模塊7：內(nèi)在感染力

模塊8：外在感染力

模塊9：深層感染力

第五篇 演練篇

模塊10：實(shí)操和演練

模塊11：學(xué)員介紹產(chǎn)品與導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)

【課程大綱】

第一篇 基礎(chǔ)篇

模塊1：產(chǎn)品介紹的底層原理

? 游戲?qū)?/span>1：走進(jìn)產(chǎn)品介紹的世界

? 產(chǎn)品介紹的底層原理1：產(chǎn)品介紹的心態(tài)

? 游戲?qū)?/span>2：我的家鄉(xiāng)我自豪

? 產(chǎn)品介紹的底層原理2：產(chǎn)品介紹的重點(diǎn)

模塊2：了解用戶需求——產(chǎn)品介紹，從人開(kāi)始

? 方法1：簡(jiǎn)易提問(wèn)法

? 方法2：用戶故事法

? 探索用戶故事與情節(jié)

? 提煉用戶需求

? 練習(xí)1：探索用戶需求

? 練習(xí)2：整理用戶需求，完善用戶畫(huà)像

? 模塊小結(jié)：用戶需求——產(chǎn)品介紹的根基

第二篇 清晰力篇

模塊3：總結(jié)力——產(chǎn)品亮點(diǎn)，總結(jié)呈現(xiàn)

? 真實(shí)產(chǎn)品亮點(diǎn) VS 妄想產(chǎn)品亮點(diǎn)

? 總結(jié)產(chǎn)品亮點(diǎn)的原理、方法和工具

? 練習(xí)1：回顧故事情節(jié)，提煉產(chǎn)品亮點(diǎn)

模塊4：簡(jiǎn)化力——產(chǎn)品介紹，簡(jiǎn)單易懂

? 游戲?qū)耄汉?jiǎn)化產(chǎn)品介紹的底層原理

? 拆解產(chǎn)品特點(diǎn)的方法和工具

? 練習(xí)1：產(chǎn)品特點(diǎn)拆解

? 簡(jiǎn)化產(chǎn)品介紹的方法

? 總分法

? 流程法

? 類比法

? 對(duì)比法

? 公式法

? 定位法

? 練習(xí)2：簡(jiǎn)化一款產(chǎn)品介紹的表述方式

模塊5：邏輯力——產(chǎn)品介紹，條理清晰

? 游戲?qū)耄哼壿嬍鞘裁矗?/span>

? 產(chǎn)品介紹的常用邏輯結(jié)構(gòu)

? 練習(xí)：梳理產(chǎn)品介紹的邏輯

第三篇 吸引力篇

模塊4：換位思考力——不講產(chǎn)品，講用戶關(guān)心的產(chǎn)品

? 游戲?qū)耄罕敫绲淖晕医榻B

? 「特 · 別 · 好」模型

? 導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)展示

? 練習(xí)：把產(chǎn)品介紹講到用戶心坎里

模塊5：案例講解力——如何講案例，用戶才會(huì)信

? 互動(dòng)導(dǎo)入：講道理 VS 講故事

? 如何把成功用戶案例講成用戶故事

? 練習(xí)：分享一個(gè)成功案例

模塊6：效果描繪力——讓用戶向往你的產(chǎn)品

? 游戲?qū)耄毫骺谒藛幔?/span>

? 畫(huà)面感產(chǎn)生的原理和方法

? 導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)展示

? 練習(xí)1：五感表達(dá)訓(xùn)練

? 練習(xí)2：用畫(huà)面感描述產(chǎn)品效果

第四篇 感染力篇

模塊7：內(nèi)在感染力——你足夠認(rèn)可公司、認(rèn)可產(chǎn)品嗎？

? 互動(dòng)導(dǎo)入：我的產(chǎn)品我代言

? 回歸初心，繼續(xù)前行

? 練習(xí)：我 · 產(chǎn)品 · 公司

? 模塊解讀與復(fù)盤：感染力真正的來(lái)源——了解 · 認(rèn)可 · 熱愛(ài) · 使命

模塊8：外在感染力——你的形象會(huì)說(shuō)話

? 經(jīng)典案例：什么具體的元素決定了一個(gè)人在別人眼中看起來(lái)是否自信

? 肢體語(yǔ)言練習(xí)：

練習(xí)1：眼神交流

練習(xí)2：坐姿和站姿

練習(xí)3：手勢(shì)的運(yùn)用

練習(xí)4：麥克風(fēng)的握法

互動(dòng)討論：為專業(yè)形象加分的著裝

? 聲音語(yǔ)調(diào)練習(xí)：

練習(xí)1：聲音大小和聲調(diào)高低對(duì)表達(dá)的影響

練習(xí)2：語(yǔ)速快慢對(duì)表達(dá)的影響

模塊9：深層感染力——用產(chǎn)品介紹傳遞價(jià)值觀

? 視頻導(dǎo)入：你究竟為什么而感動(dòng)？

? 價(jià)值觀——表達(dá)的皇冠

? 導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)展示

? 練習(xí)1：我為公司寫(xiě)封信

? 練習(xí)2：我 · 產(chǎn)品 · 故事 · 價(jià)值觀

*本模塊要導(dǎo)師和甲方企業(yè)深度溝通后才能判斷是否安排在課程內(nèi)

第五篇 演練篇

模塊10：實(shí)操和演練

? 整理：重組一份產(chǎn)品介紹片段

? 演練：高效練習(xí)產(chǎn)品介紹表達(dá)

模塊11：學(xué)員介紹產(chǎn)品與導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)

? 學(xué)員實(shí)操產(chǎn)品介紹

? 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)學(xué)員的作品