團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

《團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)》

主講：代偉偉

【課程背景】

文化是最高層次的管理，文化價(jià)值觀越清楚，管理就越簡(jiǎn)單。但在實(shí)際企業(yè)運(yùn)作中，往往存在斷層：文化價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等文化要素被歸為企業(yè)家及核心團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，文化工作的執(zhí)行落地被歸為人力資源部的職責(zé)，而真正承擔(dān)傳承文化和塑造文化的管理者群體卻往往被忽視：對(duì)上，很少能夠參與并貢獻(xiàn)到企業(yè)文化框架的制定中；對(duì)下，總是缺少虛事實(shí)做的具體方法和工具。與此同時(shí)，文化融入也是很多企業(yè)“空降兵”存活率不超過(guò) 10%的主因之一。

如何幫助新任、新晉、新入的管理者正確的理解文化的內(nèi)涵？如何快速找到文化穿透戰(zhàn)略、組織和人才系統(tǒng)的底層邏輯？如何將“大道無(wú)形”的文化轉(zhuǎn)化為塑造和凝聚團(tuán)隊(duì)的有力工具？如何使用文化診斷工具，快速識(shí)別和診斷組織的文化？如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理行為與所在組織文化的協(xié)調(diào)一致？就是本課程的主要內(nèi)容所在。

課程突破了很多文化課程偏理論、沒(méi)有突破虛事實(shí)做的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)企業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在塑造團(tuán)隊(duì)文化的過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，構(gòu)建起既能傳承企業(yè)文化又能塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力的亞文化，真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)文化聚團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】

n  真正認(rèn)識(shí)和理解文化的內(nèi)涵，能夠由外而內(nèi)的識(shí)別所屬企業(yè)的文化的本質(zhì)，并描述出文化在組織系統(tǒng)中發(fā)揮的作用

n  能夠使用文化洋蔥圖模型繪制所屬企業(yè)的文化內(nèi)容，并能夠診斷分層，設(shè)計(jì)和實(shí)施塑造團(tuán)隊(duì)文化的方法和工具

n  理解并掌握對(duì)立價(jià)值觀模型，能夠繪制所屬組織的文化輪廓，及對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求

n  使用管理技能評(píng)估量表，并對(duì)照主導(dǎo)的組織文化，找出所側(cè)重的管理能力集合現(xiàn)狀與預(yù)期的差距，并針對(duì)性的制定個(gè)人能力發(fā)展計(jì)劃

【課程特色】

n  告別碎片化，清單化，零散知識(shí)拼湊學(xué)習(xí)，基于多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合精選經(jīng)典管理理論，形成完整的績(jī)效管理邏輯和體系學(xué)習(xí)

n  建構(gòu)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)式授課 + 案例式情境 + 游戲化教學(xué)，不說(shuō)教，調(diào)動(dòng)學(xué)員舊知，激發(fā)參與，主動(dòng)思考，形成更好的體驗(yàn)，讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)。

n  講師會(huì)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，面臨挑戰(zhàn)，對(duì)課程進(jìn)行微調(diào)，使之更有針對(duì)性，做到定制化培訓(xùn)，讓學(xué)員更有代入感，讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大

【課程對(duì)象】帶團(tuán)隊(duì)的管理者、人力資源從業(yè)者、儲(chǔ)備干部等；建議30人以內(nèi)，分4~6組

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

一．文化是如何被感知的？

1.      思考：蘇格拉底和美諾的對(duì)話“如果你根本不知道它是什么，你怎么去尋找？你究竟要如何將你不知道的東西作為你的尋找對(duì)象?”

2.      文化的感知方式

3.      文化的洋蔥圖模型

n  文化是分層的

n  四層次一致

4.      團(tuán)隊(duì)練習(xí)：繪制你所屬企業(yè)的文化“洋蔥圖”

5.      文化的本質(zhì)是什么？

6.      團(tuán)隊(duì)研討：亞馬遜的技術(shù)思維 vs. 谷歌技術(shù)思維

7.      思考：你所屬企業(yè)的某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)理念背后的底層假設(shè)是什么？

8.      企業(yè)文化的定義

二．企業(yè)文化發(fā)揮著怎樣的作用？

1.      文化貫穿戰(zhàn)略、組織和人才系統(tǒng)的底層邏輯

2.      實(shí)戰(zhàn)案例：華為公司的文化邏輯

3.      文化解決組織人才管理中的哪些關(guān)鍵問(wèn)題？

4.      實(shí)戰(zhàn)案例：京東公司的人才管理背后的文化邏輯

5.      文化如何在個(gè)體層面發(fā)乎Buff效應(yīng)？

6.      影片教學(xué)

三．如何塑造團(tuán)隊(duì)文化？

1.      誰(shuí)在塑造和影響著團(tuán)隊(duì)文化？

2.      影片教學(xué)：按洋蔥圖模型分層呈現(xiàn)

3.      理念層：連使命，啟愿景

n  團(tuán)隊(duì)練習(xí)：制定你的部門(mén)使命

4.      制度層：建機(jī)制，明獎(jiǎng)懲

n  案例研討：京東和滴滴的組織健康度工具

5.      行為層：親垂范，打勝仗

n  言傳身教講故事（Story-telling Skills）

n  凝聚團(tuán)隊(duì)打勝仗（Role Modeling Skills）

n  工具卡

6.      物質(zhì)層：塑氛圍，強(qiáng)磁場(chǎng)

n  團(tuán)隊(duì)文化識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)建

n  各種有效的表現(xiàn)形式

四．如何識(shí)別和診斷團(tuán)隊(duì)文化？如何調(diào)適個(gè)人的管理行為與企業(yè)文化協(xié)調(diào)一致？

1.      對(duì)立價(jià)值觀模型

2.      團(tuán)隊(duì)練習(xí)：繪制組織的整體文化輪廓（OCAI量表）

3.      實(shí)戰(zhàn)案例：不同公司的核心價(jià)值觀反映出的文化輪廓

4.      組織的主導(dǎo)文化與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

5.      個(gè)人練習(xí)：管理技能評(píng)估量表（MSAI）

6.      不同的主導(dǎo)組織文化與側(cè)重的管理能力集合

7.      制定你的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）