妙筆生花--金字塔思維練就寫(xiě)作達(dá)人

妙筆生花——金字塔思維練就寫(xiě)作達(dá)人

課程背景：

現(xiàn)代職場(chǎng)中，高效的溝通是成功的關(guān)鍵因素。寫(xiě)作作為溝通的重要形式之一，廣泛應(yīng)用于報(bào)告、郵件、項(xiàng)目計(jì)劃、商業(yè)計(jì)劃書(shū)等各個(gè)方面。然而，許多職場(chǎng)人士在寫(xiě)作時(shí)常常有思路不清晰、結(jié)構(gòu)混亂、重點(diǎn)不突出等問(wèn)題，于組織而言，導(dǎo)致溝通效率低下，影響工作成果；于個(gè)人而言，辛苦苦寫(xiě)的材料被領(lǐng)導(dǎo)一次次打回，恐怕是很多職場(chǎng)人的揪心經(jīng)歷。

寫(xiě)不清楚是因?yàn)橄氩幻靼?！金字塔思維作為一種高效、系統(tǒng)的思考工作，能夠幫助學(xué)員“想清楚、說(shuō)明白”，顯著提升寫(xiě)作的質(zhì)量和效率。它提供了一種系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的寫(xiě)作方法，通過(guò)自上而下或自下而上的方式構(gòu)建文章結(jié)構(gòu)，確保每個(gè)部分都緊密?chē)@中心思想展開(kāi)，從而解決寫(xiě)作中的難題。

金字塔思維不僅僅是一種寫(xiě)作方法，更是一種思維方式。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用金字塔思維，人們可以培養(yǎng)自己的邏輯思維能力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

課程收益：

● 學(xué)會(huì)運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)來(lái)構(gòu)建文章框架，使文章結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，快速讓讀者接受觀點(diǎn)。

● 在寫(xiě)作中更好地掌握歸納和演繹等邏輯方法，使文章的內(nèi)容更加緊湊、有說(shuō)服力。

● 學(xué)會(huì)精準(zhǔn)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免在寫(xiě)作中出現(xiàn)模糊不清或自相矛盾的情況，以及如何運(yùn)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)闡述復(fù)雜的問(wèn)題。

● 掌握快速傳達(dá)信息的方法，先給出核心觀點(diǎn)，再展開(kāi)論述，快速抓住重點(diǎn)，提高溝通效率。

● 運(yùn)用金字塔思維鼓勵(lì)學(xué)員從整體上把握問(wèn)題，通過(guò)系統(tǒng)思考來(lái)找出問(wèn)題的根源和解決方案。這種思考方式有助于學(xué)員在解決問(wèn)題時(shí)更加全面、深入。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：通訊員、宣傳、品牌部門(mén)、組織全員、對(duì)提升寫(xiě)作和邏輯能力感興趣者

課程方式：課堂講授、案例分析、互動(dòng)演練、討論分享等

課程大綱

第一講：結(jié)構(gòu)化思維工具的寫(xiě)作應(yīng)用

一、結(jié)構(gòu)化的作用

1. 結(jié)果導(dǎo)向：明確主題與方向

2. 便于閱讀：增強(qiáng)邏輯性，提高可讀性

3. 便于理解：組織內(nèi)容，條理清晰

4. 便于行動(dòng)：提升說(shuō)服力?，達(dá)成共識(shí)

5. 便于修改：模塊化寫(xiě)作

二、5W2H在寫(xiě)作中的應(yīng)用

1. who：誰(shuí)來(lái)寫(xiě)，寫(xiě)給誰(shuí)

2. why：寫(xiě)作要實(shí)現(xiàn)的目的

3. what：內(nèi)容材料的取舍和傾向

4. where：送達(dá)的途徑

5. when：文字發(fā)送的時(shí)機(jī)

6. how：怎么做以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

7. how much：合適的篇幅

案例分析：同事的宣傳文案能實(shí)現(xiàn)“我很專(zhuān)業(yè)”的目的嗎？

案例分享：海航集團(tuán)長(zhǎng)安航空把名小吃“三秦套餐”搬上了國(guó)際航班，一條廣告語(yǔ)讓乘客剛坐下就感受到古都悠久歷史文化

三、金字塔工具的基本原則與邏輯結(jié)構(gòu)

1. 四條基本原則

1）結(jié)論先行（高效溝通的第一要義）

2）上下對(duì)應(yīng)（以上統(tǒng)下，否則邏輯混亂）

3）分類(lèi)清楚（不能東一榔頭，西一棒槌）

4）排序邏輯（時(shí)間順序、遞進(jìn)關(guān)系、要事第一）

案例分析：根據(jù)李強(qiáng)總理本年度《政府工作報(bào)告》，畫(huà)出報(bào)告的金字塔結(jié)構(gòu)圖

現(xiàn)場(chǎng)演練：小組合作，基于金字塔工具+5W2H模型撰寫(xiě)你所在公司或產(chǎn)品、服務(wù)的簡(jiǎn)介（100字以?xún)?nèi)）

2. 三種邏輯結(jié)構(gòu)：縱向關(guān)系、橫向關(guān)系（演繹推理、歸納推理）、序言結(jié)構(gòu)

1）自上而下構(gòu)建寫(xiě)作框架：從中心思想出發(fā)，逐層分解，構(gòu)建清晰的寫(xiě)作框架。

2）自下而上收集素材與論證：通過(guò)收集素材、分析論證，支持中心思想，形成完整的文章。

案例1：麥肯錫的PPT是怎么寫(xiě)的？——模塊化寫(xiě)作，只看我的主題句就好

案例2：華為的標(biāo)書(shū)為何如此表達(dá)？——利他性原則，站在讀者的角度表達(dá)

現(xiàn)場(chǎng)演練：我們的年終總結(jié)、標(biāo)書(shū)……怎么改？

第二講：商務(wù)寫(xiě)作及其原則

一、商務(wù)寫(xiě)作及常見(jiàn)的問(wèn)題

——商務(wù)寫(xiě)作即職場(chǎng)應(yīng)用文寫(xiě)作，包括非統(tǒng)一格式的述職報(bào)告、工作匯報(bào)、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、報(bào)告、郵件等，常見(jiàn)問(wèn)題有：

1. 主體不明：缺乏清楚的要點(diǎn)

2. 自說(shuō)自話(huà)：沒(méi)有說(shuō)出讀者關(guān)切的利益所在

3. 碎片散文：缺少一個(gè)清楚、流暢的敘述結(jié)構(gòu)

4. 憑什么？：缺乏足夠的論據(jù)

二、商務(wù)寫(xiě)作要求與技巧

1. 要求

1）簡(jiǎn)明：言簡(jiǎn)意賅不修飾

2）準(zhǔn)確：不用相對(duì)概念

3）莊重：理性少帶情緒

4）規(guī)范：尊重主流習(xí)慣

2. 要素：主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言

3. 寫(xiě)作技巧

1）運(yùn)用說(shuō)服矩陣決定行文要素

a簡(jiǎn)單型：資源充足、立場(chǎng)一致

b說(shuō)服型：資源充足、立場(chǎng)不同

c艱難型：資源不足、立場(chǎng)不同

d問(wèn)題型：資源不足、立場(chǎng)一致

2）運(yùn)用情感指數(shù)增加文章親和力

a（讀者出現(xiàn)次數(shù)）—（提自己次數(shù)）＞0，情感指數(shù)為正，說(shuō)明是以讀者為中心的；

（讀者出現(xiàn)次數(shù)）—（提自己次數(shù)）＜0，情感指數(shù)為負(fù)，難以獲得讀者的良好感受。

b增加第二人稱(chēng)代詞

c增加第三人稱(chēng)的專(zhuān)有名詞

d增加讀者的姓名增加對(duì)讀者的暗指

案例練習(xí)：計(jì)算文中情感指數(shù)，判斷是否以讀者為中心

第三講：常用商務(wù)文體寫(xiě)作實(shí)踐

一、企業(yè)新聞通訊稿

1. 企業(yè)新聞寫(xiě)作的意義

1）外樹(shù)形象

2）內(nèi)聚力量

2. 新聞的結(jié)構(gòu)

1）標(biāo)題：虛實(shí)結(jié)合、抓人眼球

2）導(dǎo)語(yǔ)：交待事實(shí)、一目了然

3）主體：集中闡述、主干細(xì)節(jié)

4）結(jié)語(yǔ)：最后一句、可有可無(wú)

5）背景：穿插主體、位置不定

3. 新聞寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)

1）真：真實(shí)可靠，忌無(wú)中生有

2）強(qiáng)：針對(duì)具體，忌模棱兩可

3）短：簡(jiǎn)潔精煉，忌拖泥帶水

4）快：越快越好，忌時(shí)過(guò)境遷

5）活：活潑創(chuàng)新，忌默守陳規(guī)

現(xiàn)場(chǎng)演練：一句話(huà)新聞（摘引導(dǎo)語(yǔ)法、要素提取法、綜合概況法）

4. 內(nèi)容的來(lái)源：大事、好事、難事、新鮮事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、客戶(hù)關(guān)心、員工關(guān)心

案例討論：保潔員促成大單，全員營(yíng)銷(xiāo)初現(xiàn)成果

5. 寫(xiě)法

1）多用動(dòng)、名詞，少用修飾語(yǔ)

2）多用主動(dòng)語(yǔ)態(tài)，慎用被動(dòng)態(tài)

3）多用短句短語(yǔ)，少用長(zhǎng)復(fù)句

4）多用直白口語(yǔ)，少用專(zhuān)術(shù)語(yǔ)

6. 消息、通訊、評(píng)論的分別

二、工作總結(jié)（述職報(bào)告）

1. 總結(jié)報(bào)告的作用

1）肯定成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

2）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)教訓(xùn)

3）信息交流，了解情況

4）復(fù)盤(pán)提升，面向未來(lái)

2. 總結(jié)報(bào)告的結(jié)構(gòu)

1）標(biāo)題

2）前言：簡(jiǎn)述在什么形勢(shì)下，遵循什么精神、方針開(kāi)展工作的

3）主體

a成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)

b問(wèn)題與教訓(xùn)

c下一步工作

3. “五子登科”：主體寫(xiě)作技巧

1）定調(diào)子：主題虛實(shí)，材料取舍，論述傾向

2）梳辮子：根據(jù)主題梳理分類(lèi)工作成果

3）戴帽子：從各類(lèi)工作成果中歸納出觀點(diǎn)

a高帽子：行動(dòng)+效果型

b平帽子：純效果型

4）排位子：對(duì)成績(jī)觀點(diǎn)進(jìn)行排序

5）填肚子：論據(jù)支撐觀點(diǎn)

a抓典型，擺數(shù)據(jù)

b對(duì)比法，上圖表

c上級(jí)評(píng)價(jià)、大眾口碑

4. 運(yùn)用復(fù)盤(pán)KISS法則：Keep(保持)、Improve(改進(jìn))、Start(開(kāi)始)、Stop(停止)

第四講：常見(jiàn)公文寫(xiě)作

一、公文的概念、分類(lèi)、格式要求

1. 上行文

2. 平行文

3. 下行文

二、常見(jiàn)公文寫(xiě)作要領(lǐng)

1. 通知、通報(bào)、通告的寫(xiě)作

1）各類(lèi)通知、通報(bào)、通告的區(qū)別與聯(lián)系

2）具體的寫(xiě)作方法和注意事項(xiàng)

2. 報(bào)告、請(qǐng)示的寫(xiě)作

1）報(bào)告、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)

2）內(nèi)容要求及寫(xiě)作技巧

3. 意見(jiàn)、函的寫(xiě)作

1）意見(jiàn)與函的區(qū)別與聯(lián)系

2）函的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)及寫(xiě)作方法

三、常見(jiàn)語(yǔ)言問(wèn)題

1. 語(yǔ)言重復(fù)、啰嗦

2. 詞序、語(yǔ)序不當(dāng)

3. 詞義混淆

4. 詞語(yǔ)搭配不當(dāng)

5. 邏輯混亂

6. 附件格式不當(dāng)