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贏在經(jīng)營-中層經(jīng)理全面技能提升(版權(quán)課程)

主講老師: 高揚(yáng) 高揚(yáng)

主講師資:高揚(yáng)

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細(xì)課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-11-06 15:13

贏在經(jīng)營-中層經(jīng)理全面技能提升(版權(quán)課程)

 

課程背景】

后疫情時代,很多行業(yè)和領(lǐng)域其實(shí)都被重新定義,每個人幾乎都是處于一個非常動蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中,絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài),缺乏對管理本質(zhì)的深刻認(rèn)識和理解

?        很多管理者只知埋頭苦干,缺乏向上管理的管理意識及管理能力

?        部分管理者依然沿用過往的行為習(xí)慣和思維定式,缺乏組織內(nèi)部的相互協(xié)作與開放合作意識

?        面對個性化、自由化和更加獨(dú)立的新生代下屬,過去陳舊的管理手法無法引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成共識

?        傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模式已經(jīng)無法影響他人,推動團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)以獲得真正的績效

因此管理者能力的全面提升尤為關(guān)鍵。本課程以管理者能力發(fā)展路徑為核心,強(qiáng)化管理認(rèn)知,提升經(jīng)營他人和經(jīng)營業(yè)務(wù)的能力來應(yīng)對挑戰(zhàn),為管理者能力全面提升提供了思路方法和落地工具,通過借事修人,借人成事,人事并重推動績效提升,創(chuàng)造價值。

 

【課程收益】

?        強(qiáng)化管理認(rèn)知,意識到管理工作中既要經(jīng)營他人也要經(jīng)營業(yè)務(wù);

?        通過學(xué)習(xí)能夠激發(fā)自我評估動力,利用管理者管理能力發(fā)展策略工具自我診斷,知道自己的能力差距;

?        借助向上管理、橫向經(jīng)營和向下賦能的學(xué)習(xí),能夠在管理工作中實(shí)現(xiàn)借人成事

?        通過目標(biāo)管理、過程管理和結(jié)果管理的學(xué)習(xí),能夠?qū)崿F(xiàn)管理工作中的借事修人

?        能夠應(yīng)用轉(zhuǎn)化工具輔助分析生成針對性的行動改善計劃


【課程安排】

?        課程時間:2天時間

?        課程對象:各部門經(jīng)理、中層經(jīng)理

?        課程人數(shù):每期培訓(xùn)不超過40人

【課程綱要】

課程章節(jié)

學(xué)習(xí)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)方法

開場導(dǎo)入

1.        熱身活動:入場調(diào)查、卡片熱身

2.        開場介紹:彼此約定、學(xué)習(xí)賦能、123選組長

3.        課程導(dǎo)入

n  教學(xué)目標(biāo)

營造學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,

經(jīng)營自我

人事并重

1.       角色定位:管理者者角色認(rèn)知與自身價值定位

(1)      角色認(rèn)知-承前啟后、承上啟下、承點(diǎn)到面

(2)      價值定位-借事修人,借人成事,人事并重

2.        清晰路徑:管理者經(jīng)營能力發(fā)展路徑

(1)      管理者經(jīng)營能力發(fā)展路徑:經(jīng)營自我-經(jīng)營業(yè)務(wù)-經(jīng)營隊(duì)伍

(2)      能力發(fā)展路徑能力要素

ü  經(jīng)營自我-人事并重:角色定位、清晰路徑、明確方向

ü  經(jīng)營他人-借人成事:向上管理、橫向經(jīng)營、向下賦能

ü  經(jīng)營業(yè)務(wù)-借事修人:目標(biāo)管理、過程管理、結(jié)果管理

3.       明確方向

(1)      評估診斷:自我診斷評估

(2)      管理能力發(fā)展策略表-講解管理能力發(fā)展策略表

(3)      同儕教練:三人一組相互交流

4.       課程安排及課程目標(biāo)

n  教學(xué)目標(biāo):

1.        通過學(xué)習(xí)能夠清晰角色定位,強(qiáng)化管理認(rèn)知,提升全面經(jīng)營能力和創(chuàng)新意愿

2.        深入理解全面發(fā)展經(jīng)營能力的意義及標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)自我評估動力,知道自己的差距

3.        利用管理能力發(fā)展策略工具進(jìn)行自我診斷

n  教學(xué)方法

1.        入場調(diào)查

2.        講解提問

3.        分組研討

經(jīng)營他人

借人成事

 

n  向上管理-彼此成就

1.        向上管理的目的-彼此成就

2.        向上管理三大核心

(1)      拉關(guān)系-贏得信任

(2)      打基礎(chǔ)-洞察上司

(3)      懂匯報-理解上司

3.        向上管理的常見場景-向上匯報

(1)      分組研討:

ü  下屬理解的向上匯報

ü  上司期望的向上匯報

(2)      上司期待的匯報方式

(3)      互動環(huán)節(jié):同儕練習(xí)

n  教學(xué)目標(biāo):

1.        通過學(xué)習(xí)能夠有意識強(qiáng)化向上管理的前提和基礎(chǔ),明確向上管理的策略。

2.        區(qū)分作為下屬和上司眼中的向上匯報,意識到要用上司期待的匯報方式進(jìn)行匯報

n  教學(xué)方法:

1.        互動游戲

2.        同儕教練

3.        分組研討

4.        講解提問

n  橫向經(jīng)營-合作共贏

——互動環(huán)節(jié):管理風(fēng)火輪

1.        橫向經(jīng)營的目的-合作共贏

2.        橫向經(jīng)營三大核心

(1)      橫向經(jīng)營的目標(biāo)-選模式

(2)      橫向經(jīng)營的底線-守原則

(3)      橫向經(jīng)營的方法-有策略

3.        橫向經(jīng)營常用工具-利益相關(guān)者分析矩陣

(1)      利益相關(guān)者分析矩陣工具講解

(2)      四種不同利益相關(guān)四種不同經(jīng)營策略

(3)      同儕教練-行動改進(jìn)計劃

n  教學(xué)目標(biāo)

1.        通過活動參與讓學(xué)員深刻意識到橫向經(jīng)營的重要性以及基本原則和相關(guān)策略

2.        運(yùn)用經(jīng)營能力發(fā)展策略表形成自己能力改進(jìn)計劃

n  教學(xué)方法:

1.        互動游戲

2.        分組研討

3.        講解提問

4.        同儕教練

n    向下賦能-持續(xù)動能

1.        向下賦能的目的-持續(xù)動能

——互動環(huán)節(jié):理想中的下屬

(1)      新生代員工的個性特點(diǎn)及管理難點(diǎn)

(2)      持續(xù)動能的底層邏輯

(3)      向下賦能的核心模型

2.        向下賦能的三大核心

(1)     理方向-因事不同診斷發(fā)展階段

ü   能力較弱/意愿較強(qiáng)-熱情的初學(xué)者

ü   能力較弱或一般/意愿較弱-憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者

ü   能力中等或較強(qiáng)/意愿不定-能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者

ü   能力較強(qiáng)/意愿較強(qiáng)-獨(dú)立自主的完成者

(2)     給方法-因人而異提供管理方法

ü   指示-高指導(dǎo)性/低支持性

ü   輔導(dǎo)-高指導(dǎo)性/高支持性

ü   支持-低指導(dǎo)性/高支持性

ü   委派-低指導(dǎo)性/低支持性

(3)     提效能-能力提升,動力提升

?    能力提升

ü   D1階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)

ü   D2階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)

ü   D3階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)

ü   D4階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)         

?  動力提升

ü   D1階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)

ü   D2階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)

ü   D3階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)

ü   D4階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)

——互動環(huán)節(jié):三人教練圓圈進(jìn)行練習(xí)

——同儕教練-行動改進(jìn)計劃

n  教學(xué)目標(biāo):

1.        說出新生代員工特點(diǎn)及難點(diǎn)

2.        意識到新生代員工需要從管理到賦能以及賦能的底層邏輯,讓下屬保持持續(xù)動能完成目標(biāo)

3.        通過學(xué)習(xí)能夠運(yùn)用員工發(fā)展的四個階段進(jìn)行診斷;

4.        知道員工發(fā)展的四個階段匹配情境領(lǐng)導(dǎo)四種不同形態(tài);

5.        區(qū)分不同階段下的特點(diǎn)需求對應(yīng)工作指導(dǎo)方式

6.        運(yùn)用管理能力發(fā)展策略表形成自己向下賦能的改進(jìn)計劃

n  教學(xué)方法

5.        講解提問

6.        視頻觀看

7.        分組討論

8.        案例分析

9.        同儕教練

10.     教練圓圈

經(jīng)營業(yè)務(wù)

借事修人

1.        經(jīng)營業(yè)務(wù)的三大核心及其目的

(1)      目標(biāo)經(jīng)營-共識理解

(2)      過程管理-經(jīng)營人心

(3)      結(jié)果評估-迭代更新

2.        三項(xiàng)核心能力九項(xiàng)關(guān)鍵行為

(1)      目標(biāo)經(jīng)營-定目標(biāo)、排人頭、共承諾

(2)      過程管理-樹典范、巧追蹤、強(qiáng)支持

(3)      結(jié)果評估促成果、勤復(fù)盤、提價值

3.        9項(xiàng)關(guān)鍵行為的操作要點(diǎn)

(1)      互動環(huán)節(jié):智慧空間活動

(2)      分享反饋點(diǎn)評

(3)      操作要點(diǎn)講解

ü   定目標(biāo)-分析需求、共同愿景、成長實(shí)踐

ü   排人頭-做規(guī)劃、捋節(jié)奏、分任務(wù)

ü   共承諾-上下串聯(lián)、彼此承諾、喚起行動

ü   樹典范-標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)、氛圍、

ü   巧追蹤-時機(jī)、方法、內(nèi)容

ü   強(qiáng)支持-工具、方法、資源

ü   促成果-結(jié)果導(dǎo)向、做完做好、系統(tǒng)思考

ü   勤復(fù)盤-肯定、擔(dān)責(zé)、帶人

ü  提價值-救火式管理、反饋式管理、生成式管理

n  教學(xué)目標(biāo)

1.        深入理解經(jīng)營業(yè)務(wù)的三項(xiàng)關(guān)鍵管理能力和9個關(guān)鍵行為

2.        結(jié)合自己的工作實(shí)踐,強(qiáng)化經(jīng)營業(yè)務(wù)中9個關(guān)鍵行為的操作要點(diǎn);

3.        通過現(xiàn)場實(shí)踐清晰如何因人而異的安排工作,實(shí)現(xiàn)借事修人的目的

4.        運(yùn)用經(jīng)營能力發(fā)展策略表形成自己能力改進(jìn)計劃

 

n  教學(xué)方法:

1.        講解提問

2.        互動游戲

3.        同儕教練

 

 

復(fù)盤總結(jié)

1.         課程知識點(diǎn)回顧

2.         結(jié)構(gòu)性總結(jié)

3.        行動改進(jìn)計劃



 
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