主講老師: | 李德 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 組織行為學(xué)(OB)培訓(xùn)專注于解析組織內(nèi)部個(gè)體、群體及組織整體的行為規(guī)律。通過(guò)深入講解動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)、溝通、決策制定等核心理論,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分析、角色扮演等互動(dòng)教學(xué)方法,幫助管理者提升員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決等能力。本課程旨在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與流程,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,增強(qiáng)組織適應(yīng)性與競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與可持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-10-30 10:53 |
組織行為學(xué)OB培訓(xùn)課程 李德. 2022.11
培訓(xùn)背景
組織行為學(xué)OB是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要理論基礎(chǔ).
烏卡時(shí)代.企業(yè)管理重心從硬管理轉(zhuǎn)向軟管理. 每位經(jīng)理均走向人力資源管理第一線
培訓(xùn)聚焦
前言 : 經(jīng)理人為什么要學(xué)習(xí)組織行為學(xué)? (10分鐘)
一. 烏卡時(shí)代挑戰(zhàn)企業(yè)傳統(tǒng)式人力資源管理HRM
錄像演示: (尤里奇)全球進(jìn)入了烏卡時(shí)代 (VUCA)
烏卡時(shí)代企業(yè)管理重心已從硬管理轉(zhuǎn)向軟管理
(尤里奇) 烏卡時(shí)代的企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì) : 組織竟?fàn)幜?
組織竟?fàn)幜Φ暮诵慕裹c(diǎn)是人的行為與人際關(guān)系.
二. 烏卡時(shí)代企業(yè)傳統(tǒng)式HRM升華至大人力資源管理.
烏卡時(shí)代經(jīng)理人必須是HRM笫一責(zé)任者.
烏卡時(shí)代經(jīng)理人必須擔(dān)當(dāng)HRBP職責(zé) (人力資源業(yè)務(wù)伙伴)
n 聚焦一、什么是組織行為學(xué)OB
一. 廣義行為科學(xué)概念
1. 行為科學(xué)的內(nèi)含
2. 人類行為基本規(guī)律:B=f (P . E) .
應(yīng)用指導(dǎo):對(duì)90及00后部屬管理代溝的認(rèn)識(shí).
二、狹義行為科學(xué)概念 (即組織行為學(xué)OB)
錄像導(dǎo)入: 組織行為學(xué)在DB公司行政部.
1. 組織行為學(xué)OB的內(nèi)含
2. 組織行為學(xué)OB的五大研究主題.
3. 人性假設(shè)理論引導(dǎo)組織行為學(xué)OB發(fā)展..
案例剖析:OB在企業(yè)管理中無(wú)所不在.無(wú)處不包
應(yīng)用指導(dǎo):1. 管理者角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)變.
2. 運(yùn)用OB指導(dǎo)撰寫職務(wù)說(shuō)明書
聚焦二. OB個(gè)體行為研究
1. 員工行為的心理活動(dòng)過(guò)程:
錄像案例:激勵(lì)你的部屬
應(yīng)用指導(dǎo):為何經(jīng)理人是激勵(lì)部屬的第一責(zé)任者.
2. 顯意識(shí)與潛意識(shí)行為
錄像案例:TNT集團(tuán)招聘管理培訓(xùn)生
應(yīng)用指導(dǎo):應(yīng)用”行為描述面試”科學(xué)面試員工
3. OB 激勵(lì)理論及其指導(dǎo)價(jià)值
1).馬斯洛需求層系理論. (人類需求的五大層系)
應(yīng)用指導(dǎo):如何從員工需求入手激勵(lì)員工..
2). 赫茨伯格雙因素理論” (激勵(lì)因素. 保健因素)
應(yīng)用指導(dǎo):分清90后員工保健與激勵(lì)因素. 實(shí)施精準(zhǔn)激勵(lì).
3). 期望理論. (動(dòng)機(jī)與效價(jià). 動(dòng)機(jī)與期望)
應(yīng)用指導(dǎo):如何激發(fā)部屬工作動(dòng)機(jī)與開發(fā)部屬工作潛力
應(yīng)用指導(dǎo):如何對(duì)部屬開展有效的目標(biāo)面談.
4). 公平理論. (絕對(duì)公平與相對(duì)公平)
應(yīng)用指導(dǎo): 指導(dǎo)科學(xué)公正獎(jiǎng)懲員工。
5). 行為強(qiáng)化理論” (正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化)
應(yīng)用指導(dǎo):經(jīng)理人如何開展在職輔導(dǎo) (OJT)當(dāng)好教練..
對(duì)部屬負(fù)向績(jī)效6步輔導(dǎo)面談技巧.
*對(duì)部屬正向績(jī)效5步輔導(dǎo)面談技巧.
應(yīng)用指導(dǎo):正確開展對(duì)部屬年末績(jī)效評(píng)估面談.
錄像案例: 一次成功的年末績(jī)效評(píng)估面談.
6) 目標(biāo)設(shè)置理論
應(yīng)用指導(dǎo):運(yùn)用目標(biāo)行為與目標(biāo)導(dǎo)向行為激勵(lì)員工.
7)“內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)”理論
應(yīng)用指導(dǎo):科學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的金字塔模型”
科學(xué)指導(dǎo)90后員工職業(yè)發(fā)展管理.
n 聚焦三、OB群體行為研究
錄像案例:東鳳日產(chǎn)汽車華爾茲團(tuán)隊(duì)..
1. (勒溫)OB群體動(dòng)力學(xué)理論
應(yīng)用指導(dǎo):開發(fā)團(tuán)隊(duì)最大潛力.
2. OB霍思曼群體四要素理論
主題游戲:完成一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)拼圖任務(wù) (團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀調(diào)查)
應(yīng)用指導(dǎo):運(yùn)用霍思曼模型, 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè).
3. 遵循群體行為理論. 打造群體動(dòng)力最大化.
群體動(dòng)力最大化三項(xiàng)建設(shè)
建設(shè)一. "群體共同的準(zhǔn)則
Teambuilding活動(dòng)
建設(shè)二. 群體溝通與群體協(xié)作準(zhǔn)則
a. 群體溝通與協(xié)作二維行為理論
Teambuilding活動(dòng)
b.擴(kuò)大群體溝通Jahair窗口公開區(qū).
應(yīng)用指導(dǎo):運(yùn)用OD鏡像法. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作..
c. 群體溝通P. A.C自我心態(tài)修煉
Teambuilding活動(dòng)
d. 強(qiáng)化群體沖突雙贏管理
托馬斯群體沖突雙贏處理理論.
問(wèn)卷調(diào)查:托馬斯沖突問(wèn)卷調(diào)查與分析
實(shí)戰(zhàn)演練.
建設(shè)三. 群體一致性決策準(zhǔn)則.
a. OD群體決策過(guò)程理論..
b. OD決策程序4要素理論
c. 優(yōu)化決策過(guò)程. 提升團(tuán)隊(duì)決策力最大化.
小組演練:XXXX團(tuán)隊(duì)決策
4. 遵循OB群體行為理論. 打造—支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的特征,
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉
群體建設(shè)Teambuilding
(蓋洛甫)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)Q12準(zhǔn)則
實(shí)戰(zhàn)演練:
n 聚焦四、OB領(lǐng)導(dǎo)行為研究
1. OB關(guān)于”領(lǐng)導(dǎo)”的論述
a. 領(lǐng)導(dǎo)的定義
b. 領(lǐng)導(dǎo)的三要素: 領(lǐng)導(dǎo)者. 被領(lǐng)導(dǎo)者. 環(huán)境.
c. 領(lǐng)導(dǎo)行為二維理論:a工作行為;b關(guān)系行為
問(wèn)卷調(diào)查: 利克特領(lǐng)導(dǎo)特性問(wèn)卷自我反省
2. OB領(lǐng)導(dǎo)行為的三階段理論
a領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論、b領(lǐng)導(dǎo)行為理論、c領(lǐng)導(dǎo)情景理論.
3. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論.( 情景領(lǐng)導(dǎo)力)
案例剖析: DA軍校情景領(lǐng)導(dǎo)案例
應(yīng)用指導(dǎo):如何提升自身情景領(lǐng)導(dǎo)力 (經(jīng)理人).
4. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論. 培育卓越領(lǐng)導(dǎo)力.
1). OB論述領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
2). 應(yīng)用指導(dǎo):
OB領(lǐng)導(dǎo)行為指導(dǎo)” 提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力.”.
OB領(lǐng)導(dǎo)行為指導(dǎo)” 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力.
OB領(lǐng)導(dǎo)行為指導(dǎo)” 提升組織四棒領(lǐng)導(dǎo)力”.
Teambuilding活動(dòng)
n 聚焦五. 組織行為研究
導(dǎo)入: 烏卡時(shí)代企業(yè)組織行為的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)
一. (OB) 靜態(tài)組織行為研究
1. 企業(yè)組織的定義:
2. 麥肯錫14S組織要素理論
3. 現(xiàn)代企業(yè)組織的演變與發(fā)展
4. 烏卡時(shí)代(企業(yè))組織竟?fàn)幜Φ?大標(biāo)志
應(yīng)用指導(dǎo): 如何打造”敏捷-柔性-低成本” 的團(tuán)隊(duì)組織.
二. (OB) 動(dòng)態(tài)組織行為研究
. 1. 聚焦 : 組織發(fā)展OD形成開發(fā)組織竟?fàn)幜Φ木虐褎?/span>
2. 宗旨: 如何開發(fā)組織的自我更新能力
案例剖析: 瓶中花園的啟示
3. 理論 : 組織發(fā)展OD
4. 模型 : 勒溫組織變革三步曲模型.:
a介凍 - b推進(jìn) - c再凍
5. 任務(wù) : 開發(fā)企業(yè)組織發(fā)展二大平衡機(jī)制
錄像案例:IBM公司大象重新起舞
1) OD開發(fā)企業(yè)組織對(duì)外平衡機(jī)制
第一棒領(lǐng)導(dǎo)力 (戰(zhàn)略變革).
第二棒領(lǐng)導(dǎo)力 (戰(zhàn)略規(guī)劃).
2) OD開發(fā)企業(yè)組織對(duì)內(nèi)平衡機(jī)制
第三棒領(lǐng)導(dǎo)力 (戰(zhàn)略執(zhí)行).
第四棒領(lǐng)導(dǎo)力 (戰(zhàn)略持續(xù)).
(OD)實(shí)例剖析: 美NTL在上海M公司組織發(fā)展咨詢實(shí)例
三. 組織發(fā)展OD新挑戰(zhàn) - 提升組織歸屬感
1. 提升組織歸屬感的重要意義
2. 組織歸屬感與組織滿意度
3. 企業(yè)組織滿意度6步驟管理要點(diǎn)..
案例剖析:上海ZL公司員工滿意度管理
應(yīng)用指導(dǎo): 組織滿意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì).
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)