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組織行為學OB培訓

主講老師: 李德
課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 組織行為學(OB)培訓專注于解析組織內(nèi)部個體、群體及組織整體的行為規(guī)律。通過深入講解動機、領(lǐng)導力、團隊動力學、溝通、決策制定等核心理論,結(jié)合實戰(zhàn)案例分析、角色扮演等互動教學方法,幫助管理者提升員工激勵、團隊建設(shè)、沖突解決等能力。本課程旨在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與流程,提升團隊協(xié)作效率,增強組織適應性與競爭力,推動企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標與可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-10-30 10:53

組織行為學OB培訓課程 李德. 2022.11

培訓背景

 組織行為學OB是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要理論基礎(chǔ).

 烏卡時代.企業(yè)管理重心從硬管理轉(zhuǎn)向軟管理. 每位經(jīng)理均走向人力資源管理第一線

培訓聚焦

前言 : 經(jīng)理人為什么要學習組織行為學?  (10分鐘)

一. 烏卡代挑戰(zhàn)企業(yè)傳統(tǒng)式人力資源管理HRM

錄像演示: (尤里奇)全球進入了烏卡 (VUCA) 

烏卡代企業(yè)管理重心已從硬管理轉(zhuǎn)向軟管理

 (尤里奇) 烏卡代的企業(yè)竟爭優(yōu)勢 : 組織竟爭力

組織竟爭力的核心焦點是人的行為與人際關(guān)系.

二.  烏卡代企業(yè)傳統(tǒng)式HRM升華至大人力資源管理.

  烏卡代經(jīng)理人必須是HRM笫一責任者.

烏卡代經(jīng)理人必須擔當HRBP職責 (人力資源業(yè)務伙伴)

 

聚焦一、什么是組織行為學OB

. 廣義行為科學概念      

1. 行為科學的內(nèi)含

2. 人類行為基本規(guī)律:B=f (P . E)                .

應用指導:90及00后部屬管理代溝的認識.

二、狹義行為科學概念 (即組織行為學OB)

錄像導入:  組織行為學在DB公司行政部.     

 1. 組織行為學OB的內(nèi)含

 2. 組織行為學OB的五大研究主題.                             

      3. 人性假設(shè)理論引導組織行為學OB發(fā)展..                                 

案例剖析:OB在企業(yè)管理中無所不在.無處不包

應用指導1. 管理者角色認知與角色轉(zhuǎn)變.

2. 運用OB指導撰寫職務說明書

 

聚焦二. OB個體行為研究                      

1.  員工行為的心理活動過程:                                        

錄像案例:激勵你的部屬

應用指導:為何經(jīng)理人是激勵部屬的第一責任者.

2. 顯意識與潛意識行為                                       

錄像案例TNT集團招聘管理培訓生

應用指導:應用行為描述面試科學面試員工

3.  OB 激勵理論及其指導價值   

       1).馬斯洛需求層系理論.  (人類需求的五大層系)                                 

         應用指導:如何從員工需求入手激勵員工..  

 2). 赫茨伯格雙因素理論  (激勵因素. 保健因素)                                           

         應用指導:分清90后員工保健與激勵因素. 實施精準激勵.

  3). 期望理論.  (動機與效價. 動機與期望)

          應用指導:如何激發(fā)部屬工作動機與開發(fā)部屬工作潛力

應用指導:如何對部屬開展有效的目標面談.

        4). 公平理論.  (絕對公平與相對公平)                                            

          應用指導:  指導科學公正獎懲員工。      

5). 行為強化理論 (正強化與負強化)                                            

應用指導:經(jīng)理人如何開展在職輔導 (OJT)當好教練..

對部屬負向績效6步輔導面談技巧.

          *對部屬正向績效5步輔導面談技巧.

應用指導:正確開展對部屬年末績效評估面談.

錄像案例: 一次成功的年末績效評估面談. 

6) 目標設(shè)置理論

應用指導:運用目標行為與目標導向行為激勵員工.

7)內(nèi)激勵與外激勵理論                                  

應用指導:科學設(shè)計團隊激勵的金字塔模型

          科學指導90后員工職業(yè)發(fā)展管理.

 

聚焦三、OB群體行為研究     

錄像案例:東鳳日產(chǎn)汽車華爾茲團隊..

1. (勒溫)OB群體動力學理論

應用指導:開發(fā)團隊最大潛力.

2. OB霍思曼群體四要素理論

主題游戲:完成一項團隊拼圖任務  (團隊現(xiàn)狀調(diào)查)

應用指導:運用霍思曼模型, 強化團隊建設(shè).

3. 遵循群體行為理論. 打造群體動力最大化.

群體動力最大化三項建設(shè)

建設(shè)一. "群體共同的準則

Teambuilding活動

建設(shè)二. 群體溝通與群體協(xié)作準則

a. 群體溝通與協(xié)作二維行為理論

Teambuilding活動

b.擴大群體溝通Jahair窗口公開區(qū).

應用指導:運用OD鏡像法. 加強團隊溝通與協(xié)作..

c. 群體溝通P. A.C自我心態(tài)修煉

Teambuilding活動

d. 強化群體沖突雙贏管理

托馬斯群體沖突雙贏處理理論.

              問卷調(diào)查:托馬斯沖突問卷調(diào)查與分析

              實戰(zhàn)演練.

建設(shè)三. 群體一致性決策準則.

a. OD群體決策過程理論..

       b. OD決策程序4要素理論

c. 優(yōu)化決策過程. 提升團隊決策力最大化.

小組演練XXXX團隊決策

4. 遵循OB群體行為理論. 打造—支高績效團隊

   團隊的特征,  

學習型團隊的五項修煉

   群體建設(shè)Teambuilding

(蓋洛甫)高績效團隊建設(shè)Q12準則

 實戰(zhàn)演練: 

      

聚焦四、OB領(lǐng)導行為研究    

1. OB關(guān)于領(lǐng)導的論述

a. 領(lǐng)導的定義

b. 領(lǐng)導的三要素:  領(lǐng)導者. 被領(lǐng)導者. 環(huán)境.   

c. 領(lǐng)導行為二維理論:a工作行為;b關(guān)系行為

  問卷調(diào)查:  利克特領(lǐng)導特性問卷自我反省

2. OB領(lǐng)導行為的三階段理論                                  

a領(lǐng)導品質(zhì)理論、b領(lǐng)導行為理論、c領(lǐng)導情景理論.

3. 領(lǐng)導生命周期理論.( 情景領(lǐng)導力)

  案例剖析: DA軍校情景領(lǐng)導案例

         應用指導:如何提升自身情景領(lǐng)導力 (經(jīng)理人).                            

4. 領(lǐng)導行為理論. 培育卓越領(lǐng)導力.

1). OB論述領(lǐng)導與領(lǐng)導力                          

2). 應用指導

OB領(lǐng)導行為指導 提升個人領(lǐng)導力..

OB領(lǐng)導行為指導 提升團隊領(lǐng)導力.

OB領(lǐng)導行為指導 提升組織四棒領(lǐng)導力.

Teambuilding活動

 

聚焦五. 組織行為研究    

 導入: 烏卡時代企業(yè)組織行為的竟爭優(yōu)勢

.  (OB) 靜態(tài)組織行為研究   

  1. 企業(yè)組織的定義:

  2. 麥肯錫14S組織要素理論

   3. 現(xiàn)代企業(yè)組織的演變與發(fā)展

   4. 烏卡時代(企業(yè))組織竟爭力的5大標志

      應用指導: 如何打造敏捷-柔性-低成本 的團隊組織.

.  (OB) 動態(tài)組織行為研究 

. 1. 聚焦 : 組織發(fā)展OD形成開發(fā)組織竟爭力的九把劍

2. 宗旨:  如何開發(fā)組織的自我更新能力

案例剖析: 瓶中花園的啟示

3. 理論 : 組織發(fā)展OD

4. 模型 : 勒溫組織變革三步曲模型.:

 a介凍 - b推進 - c再凍

5. 任務 : 開發(fā)企業(yè)組織發(fā)展二大平衡機制

錄像案例IBM公司大象重新起舞

    1) OD開發(fā)企業(yè)組織對外平衡機制

第一棒領(lǐng)導力 (戰(zhàn)略變革).  

        第二棒領(lǐng)導力 (戰(zhàn)略規(guī)劃).    

     2) OD開發(fā)企業(yè)組織對內(nèi)平衡機制  

        第三棒領(lǐng)導力 (戰(zhàn)略執(zhí)行).  

        第四棒領(lǐng)導力 (戰(zhàn)略持續(xù)).

 (OD)實剖析: 美NTL在上海M公司組織發(fā)展咨詢實例

. 組織發(fā)展OD新挑戰(zhàn) - 提升組織歸屬感

1. 提升組織歸屬感的重要意義

2. 組織歸屬感與組織滿意度

       3. 企業(yè)組織滿意度6步驟管理要點..

案例剖析:上海ZL公司員工滿意度管理

應用指導:  組織滿意度調(diào)查問卷設(shè)計. 


 
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