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快遞行業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定

主講老師: 燕鵬飛 燕鵬飛

主講師資:燕鵬飛

課時(shí)安排: 2天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 快遞行業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定涉及深入了解市場(chǎng)需求,明確市場(chǎng)定位,優(yōu)化快遞網(wǎng)絡(luò)布局,并借助先進(jìn)的信息技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)個(gè)性化服務(wù)方案滿足不同消費(fèi)群體需求,加強(qiáng)品牌建設(shè),提高品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,線上線下多渠道宣傳推廣,與電商平臺(tái)等合作伙伴開(kāi)展促銷活動(dòng),吸引更多客戶。最終目標(biāo)是提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,搶占更多市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-10-23 09:45

快遞行業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定

【授課時(shí)長(zhǎng)】 2

【課程收益】

了解金融危機(jī)下速遞企業(yè)的現(xiàn)狀

營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程和內(nèi)容

戰(zhàn)略規(guī)劃的主要分析工具

營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

基于客戶價(jià)值的營(yíng)銷戰(zhàn)略

【課程內(nèi)容】

一、金融危機(jī)下速遞企業(yè)的現(xiàn)狀

1、 蛋糕上的奶油——速遞行業(yè)

2、 民營(yíng)速遞是如何蠶食郵政業(yè)務(wù)

3、 全國(guó)速遞行業(yè)主要企業(yè)分析

4、 物流行業(yè)被列入振興規(guī)劃行業(yè)給快遞業(yè)帶來(lái)了什么?

5、 “四大”對(duì)我們的威脅?

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略?

1.什么是公司戰(zhàn)略

2.什么是營(yíng)銷戰(zhàn)略

3.營(yíng)銷戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系

4.如何在郵政總公司的領(lǐng)導(dǎo)下制定區(qū)域營(yíng)銷戰(zhàn)略

三、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程和內(nèi)容

1.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程

2.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程分析

3.營(yíng)銷戰(zhàn)略分析框架

案例分析:宅急送的失敗給我們的啟示

四、戰(zhàn)略規(guī)劃的主要分析工具

1SWOT分析模型

2BCG業(yè)務(wù)組合

3GE規(guī)劃方格

4.風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)矩陣

五、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1.市場(chǎng)五力量模型

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3.決策競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

實(shí)戰(zhàn)模擬——紅黑商戰(zhàn)

六、基于客戶價(jià)值的營(yíng)銷戰(zhàn)略

1. 為什么需要理解客戶價(jià)值?

2. 如何理解客戶價(jià)值

3. 留住客戶價(jià)值

4. 基于客戶價(jià)值的STP市場(chǎng)戰(zhàn)略(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)

5. 營(yíng)銷組織的建立與管理

案例分析:安利的服務(wù)給快遞行業(yè)的啟示

七、品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略

1.品牌品牌綜述

2.品牌營(yíng)銷核心要素

3.營(yíng)銷三點(diǎn)論

4.塑造品牌資產(chǎn)

案例分析:郵政品牌對(duì)消費(fèi)者的意義

八、 服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1. 服務(wù)營(yíng)銷的幾種戰(zhàn)略

2. 優(yōu)勢(shì)服務(wù)戰(zhàn)略

3. 案例:順豐速遞的服務(wù)的優(yōu)勢(shì)服務(wù)

4. 客戶滿意戰(zhàn)略

5. 人員形象戰(zhàn)略

案例:高端消費(fèi)品行業(yè)的人員形象戰(zhàn)略分析

九、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建

2. 民營(yíng)快遞是如何搭建投遞平臺(tái)

3. 我們的投遞平臺(tái)與民營(yíng)投遞平臺(tái)對(duì)比分析

4. 如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷

5. 終端平臺(tái)營(yíng)銷的11大策略

案例分析“得網(wǎng)絡(luò)者得天下

燕鵬飛

教育背景:

加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士

中山大學(xué)EDP

工作背景:

擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)營(yíng)銷策劃管理經(jīng)驗(yàn)。

曾任某大型企業(yè)集團(tuán)副總及營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

講師背景:

專注于企業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)、培訓(xùn)第一人

中國(guó)快遞物流企業(yè)培訓(xùn)門(mén)店系統(tǒng)及講師培訓(xùn)第一人

實(shí)戰(zhàn)派講師

總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師

智聯(lián)招聘特聘講師

遼寧省發(fā)展改革委員會(huì)特聘講師

國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師

清華力合珠海研究院特聘講師

深圳博維特聘講師

中山大學(xué)、暨南大學(xué)、大連海事大學(xué)等高校特聘實(shí)戰(zhàn)講師

中國(guó)物流采購(gòu)與聯(lián)合會(huì):燕鵬飛老師是中國(guó)最杰出物流培訓(xùn)師之一

遼寧省發(fā)展改革委員會(huì):08年優(yōu)秀培訓(xùn)講師

富士康企業(yè)集團(tuán):08年富士康通用管理課程(共2000天)第二名講師

中國(guó)PTT教父周平:多年來(lái)見(jiàn)過(guò)最有天賦的弟子之一

專業(yè)擅長(zhǎng):

供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略管理等。

 

工作背景:

擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)擁有日資500強(qiáng)制造企業(yè)物流管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還有第三方物流企業(yè)(寶供)物流操作管理、營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。

講師服務(wù)過(guò)的客戶:

電信行業(yè):中國(guó)移動(dòng)(06年開(kāi)始)、電信、聯(lián)通、富士康、華為、中興通訊、廣州本田、富安娜、盛宇家紡、七匹狼、安踏、李寧、奧飛動(dòng)漫、星輝等、都市麗人、嬌蘭佳人、屈臣氏快客、德賽集團(tuán)、順豐速遞、圓通速遞、河北移動(dòng)、中國(guó)煙草、華晨寶馬、國(guó)家電網(wǎng)保定培訓(xùn)中心、廣州本田、廣州石化、香港益達(dá)、格蘭仕集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國(guó)電信廣東、浙江諸暨郵政,廣東聯(lián)通、廣東外運(yùn)物流、廣州港集團(tuán)、都勻移動(dòng)、畢節(jié)移動(dòng)、廣東移動(dòng)營(yíng)銷、外運(yùn)發(fā)展華東區(qū)、廈門(mén)建發(fā)集團(tuán)、河北移動(dòng)、貴州移動(dòng)、富力地產(chǎn)、富士康成都、凱立德、南寧移動(dòng)、南昌煙草、宜昌石化、中石化汕頭、遼寧聯(lián)通、飛虎樂(lè)購(gòu)、泉州煙草、富安娜、馨而樂(lè)

【客戶點(diǎn)評(píng)】

“燕老師的培訓(xùn)方式?jīng)]有過(guò)多的說(shuō)教,能夠引導(dǎo)學(xué)員積極主動(dòng)思考工作中的差距,并在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)研討和體驗(yàn)基本得到解決?!?    

——中國(guó)移動(dòng)保定分公司人力資源主任  孫衡

“每個(gè)培訓(xùn)師都有自己的風(fēng)格,但必須是學(xué)員認(rèn)可和喜歡的風(fēng)格。鵬飛老師盡力在做到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)學(xué)員在三天的培訓(xùn)中都能受到關(guān)注和尊重,并將工作中原來(lái)的問(wèn)題清晰化、簡(jiǎn)單化和習(xí)慣化化?!?/span>

 ——海王藥業(yè)深圳總部培訓(xùn)部經(jīng)理   張蔚然


 
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快遞行業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定 顧問(wèn)式大客戶營(yíng)銷管理——B to B營(yíng)銷操作實(shí)務(wù) 供應(yīng)鏈管理 工程總承包市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程管理與實(shí)戰(zhàn)解析 醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)策略 解決方案銷售 專業(yè)銷售技巧——銷售流程關(guān)鍵與成交技法 雙贏談判技巧——銷售談判攻略與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
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