主講老師: | 王興茂 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 企業(yè)改善績效管理,關鍵在于構建科學、公正、透明的評價體系。通過明確績效指標,與員工共同設定可達成的目標,確保個人努力與企業(yè)戰(zhàn)略方向一致。實施定期反饋與輔導,幫助員工識別改進空間,提升能力。同時,將績效結果與激勵機制掛鉤,激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造力。采用數(shù)據(jù)化工具,精準追蹤績效進展,及時調整策略。改善績效管理,不僅提升員工滿意度與忠誠度,更推動企業(yè)整體效能與競爭力邁上新臺階。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-21 14:23 |
企業(yè)如何改善績效管理
課程背景:
績效管理引入中國已經(jīng)十來年時間,其理論和方法已得到企業(yè)管理者們的廣泛重視和認同,并成為了推動企業(yè)管理精細化和解決分配“大鍋飯”問題的一貼良方。但是由于國情、地域、文化等因素的不同,企業(yè)管理者,尤其是人力資源管理者遇到了諸多困惑與難題。你的困惑是什么?
l 企業(yè)是先推行組織績效管理、再推行崗位績效管理,還是不分先后順序、同時推進?
l 企業(yè)戰(zhàn)略目標的時間跨度較大,如何確定適宜的目標指標,并將其分解落實到不同的部門和崗位?
l 企業(yè)管理者常常把績效管理當作一種額外的工作來對待,怎樣做才能消除這種思想?
l 企業(yè)開展高、中層管理人員績效考評的阻力大、難度高,如何實施才會更有效?
l 企業(yè)要怎樣做,才能更好地把績效管理結果運用到員工的職業(yè)發(fā)展上來?
l 許多企業(yè)的績效考核已經(jīng)做了大量工作,為什么結果依然不如人意,達不到預期的目的?
l 企業(yè)搞績效管理,為什么只有人力資源部很積極,各部門經(jīng)理很抗拒,員工不喜歡?
l 一次績效考核多少指標為合理?多長時間進行一次考核為合理?
l 為什么績效考核常常是“走形式”? 績效考核做到什么程度才叫有效?
l 為什么越考核麻煩越多?不搞績效考核行不行?
課程特色:
1、針對性強。針對企業(yè)績效管理需求量身設計,充分考慮直線經(jīng)理、人力資源管理者對績效管理知識與技能難以充分理解與掌握的問題;
2、操作性強。剔除了空洞的理論說教,結合大量豐富真實的案例、管理工具,由淺入深,由表及里,用顧問幫助企業(yè)解決實際問題的方式方法逐步講授績效管理核心內容。
3、互動性強。通過典型案例、現(xiàn)場演練、專家點評,使參訓者快速理解并牢固掌握所講授的績效管理技巧。
學員對象:
對企業(yè)現(xiàn)行績效管理不滿意準備進行改善的企業(yè)老板、老總、各業(yè)務部門直線經(jīng)理、人力資源管理經(jīng)理
渴望建立自身企業(yè)績效管理的企業(yè)老板、老總、各業(yè)務部門直線經(jīng)理、人力資源管理經(jīng)理
即將在企業(yè)推行績效管理的企業(yè)老板、老總、各業(yè)務部門直線經(jīng)理、人力資源管理經(jīng)理
對企業(yè)能成功實施績效管理持懷疑態(tài)度的企業(yè)管理者
有志從事人力資源管理工作者
學員效益
剖析企業(yè)在實施績效管理中的困惑
充分認識到績效管理的重要性
學習績效管理體系建設的核心步驟及常用工具
清楚實施績效管理要求管理者具備的管理技能
掌握績效管理實施要點
培訓課時:
2天,每天六小時
課程內容:
第一節(jié) 企業(yè)績效管理的幾個現(xiàn)實問題
績效與績效管理
績效管理的重要性
國內外知名企業(yè)績效管理實踐
企業(yè)為何需要改善績效管理
戰(zhàn)略績效管理的體系與程序
做好績效管理實施的要點是什么
實施績效管理要求管理者具備哪些管理技能
第二節(jié)、戰(zhàn)略績效管理體系建設
第一階段 管理診斷:業(yè)績理念調研
業(yè)績理念調研方法
業(yè)績理念調研的步驟
確定業(yè)績管理的主要問題
管理工具:理念調研表
第二階段 企業(yè)愿景與發(fā)展目標規(guī)劃
明確企業(yè)使命愿景
制定企業(yè)中期發(fā)展目標
明確企業(yè)戰(zhàn)略定位
找出企業(yè)發(fā)展驅動要素
管理工具:愿景調查表
管理工具:戰(zhàn)略定位
管理工具:平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
第三階段 組織審視與關鍵職位工作分析
組織類型選擇
部門職能界定
部門職位設置
關鍵職位職責描述規(guī)范
管理工具:組織設計指導
管理工具:職位描述模板
第四階段 關鍵績效指標體系設定
指標設定原則
指標的類型
指標設定的方法
明確衡量標準
指標可操作性的檢驗
管理工具:崗位指標設計調查
第五階段、績效管理制度設計
明確績效考核與管理原則
制定績效管理組織與角色分配
確定績效考評周期
明確績效考評主體
規(guī)范績效考評內容
實施評估結果應用
強調績效反饋與溝通
允許績效申訴
績效文件使用與保存
管理工具:績效管理體系設計指導
第三節(jié)、績效管理體系的實施
第一步、制定績效與發(fā)展計劃
設定績效目標
設定發(fā)展目標
與員工進行“績效和發(fā)展計劃”談話
長期與短期計劃的平衡
個人與團隊計劃的一致
績效計劃的SMART原則
練習:把目標改成“聰明目標”
第二步、績效實施:日常的反饋與指導
反饋
及時反饋的方法
反饋的障礙與應對策略
指導的意義
指導程序的五個步驟
第三步、績效評估
考評證據(jù)的收集
信息的透明度
考評者客觀性和準確性
績效打分
反饋面談技巧
制定改進計劃
第四步、績效結果分析與應用
績效結果的分析
業(yè)績、能力、態(tài)度在績效考評中的意
績效評估矩陣
實施績效獎懲
第四節(jié)、績效管理轉型的實施方法
實施計劃要有清晰的里程碑和責任分工
老板/老總必須親自參與
高層管理必須各當一面,領導具體的實施舉措
經(jīng)常定期地檢查進程,由實施小組向老總和高層管理匯報
加強內外溝通,有效化解方方面面的阻力
變革IT系統(tǒng),提供檢查業(yè)績所需的信息
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