主講老師: | 張珍 | |
課時(shí)安排: | 4天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練課程,旨在培養(yǎng)專業(yè)催化師,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)理論、催化技巧與實(shí)戰(zhàn)演練,掌握引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)智慧、解決復(fù)雜問題的能力。課程融合多種教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用,助力學(xué)員成為企業(yè)內(nèi)部的變革推動(dòng)者。此訓(xùn)練不僅提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與催化技能,更促進(jìn)組織學(xué)習(xí)與發(fā)展,為企業(yè)帶來持續(xù)創(chuàng)新與績(jī)效提升。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-10-16 10:09 |
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練課程
——基于組織績(jī)效提升全新的學(xué)習(xí)應(yīng)用模式
培訓(xùn)如何落地?
如何證實(shí)培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值?
有什么方法讓學(xué)習(xí)更有效?
這是每一位培訓(xùn)管理者的困惑,也是當(dāng)前培訓(xùn)面臨的世界級(jí)難題,而早在1965年,英國(guó)瑞文斯(Reg Revans)就已經(jīng)給出了答案。
課程說明
當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式是基于假設(shè)組織中對(duì)成員的能力與組織發(fā)展的需求出現(xiàn)了不平衡,或者是基于組織對(duì)發(fā)展未來愿景的規(guī)劃,現(xiàn)實(shí)中組織成員的能力與需求的不平衡而提出的一種學(xué)習(xí)方式。同時(shí),傳統(tǒng)培訓(xùn)無法改變的局面是培訓(xùn)的單向溝通,按照既定的思路開展培訓(xùn),無法真正匹配學(xué)員的能力要求和真實(shí)需求。這些方式都是基于假設(shè)組織成員的能力不足而提出的“學(xué)習(xí)好之后再做”。傳統(tǒng)的培訓(xùn)存在四大問題:
面對(duì)以上問題,企業(yè)管理者、培訓(xùn)經(jīng)理也一直在思考,如何消除培訓(xùn)存在的問題,讓培訓(xùn)真正創(chuàng)造價(jià)值。圍繞學(xué)習(xí)的落地和價(jià)值提升,結(jié)合組織、學(xué)習(xí)、員工三大匹配要素分析,國(guó)內(nèi)外的專家通過多年的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前的學(xué)習(xí)效果不顯著,培訓(xùn)不落地等問題出現(xiàn),主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的學(xué)習(xí)有三大疑障:
解決的方式
在美國(guó),全球領(lǐng)導(dǎo)力教父沃倫.本尼斯將行動(dòng)學(xué)習(xí)視為最有影響力的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式。英國(guó)管理大師查理斯.漢迪深以英國(guó)人發(fā)明了行動(dòng)學(xué)習(xí)為傲,并以行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念為基礎(chǔ),向英國(guó)政府提交了培養(yǎng)人才的國(guó)家戰(zhàn)略,取得了顯著的效果。
行動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)入中國(guó),在提升業(yè)績(jī)、發(fā)展人才、推動(dòng)戰(zhàn)略落地、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面,都發(fā)揮了巨大作用,已成為全面組織發(fā)展的系統(tǒng)解決方案。目前,行動(dòng)學(xué)習(xí)在中國(guó)的實(shí)踐和理論研究,已走在世界的前列。
為什么行動(dòng)學(xué)習(xí)能產(chǎn)生如此大的影響,創(chuàng)造巨大的價(jià)值呢?行動(dòng)學(xué)習(xí)的立足點(diǎn)是基于績(jī)效改善、組織發(fā)展等企業(yè)實(shí)際存在的難題,發(fā)揮內(nèi)部團(tuán)隊(duì)才是問題主人的根本轉(zhuǎn)變,通過質(zhì)疑和反思實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展的學(xué)習(xí)模式,從而推動(dòng)組織的發(fā)展、績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。
新的學(xué)習(xí)模式
相對(duì)于傳統(tǒng)培訓(xùn)來說,傳統(tǒng)培訓(xùn)側(cè)重在“學(xué)”,而行動(dòng)學(xué)習(xí)側(cè)重在“做中學(xué)”,通過解決實(shí)際問題實(shí)現(xiàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)與發(fā)展,其核心是在催化師的引導(dǎo)下,設(shè)計(jì)過程引導(dǎo)體系,通過系統(tǒng)的質(zhì)疑與反思,達(dá)成個(gè)人和組織認(rèn)知水平、行為模式和心智模式的根本轉(zhuǎn)變。
核心內(nèi)容
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論和假設(shè)
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)MBP模型的分析和應(yīng)用
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)三大經(jīng)典研討方法的學(xué)習(xí)與應(yīng)用
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)過程管理工具“問題解決五步法”的學(xué)習(xí)與應(yīng)用
學(xué)習(xí)獲益
個(gè)人獲益
1、 系統(tǒng)描述行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)區(qū)別;
2、 全面形成對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論探究,闡述行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論依據(jù);
3、 理解并應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”;
4、 理解并應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”;
5、 闡述行動(dòng)學(xué)習(xí)過程工具“問題解決五步法”的系統(tǒng)框架和結(jié)構(gòu)邏輯。
組織獲益
1、引入新的推動(dòng)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)模式,解決組織發(fā)展中的問題,提升組織解決問題的能力,提升組織與團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、為通過行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的訓(xùn)練,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的催化師團(tuán)隊(duì),通過催化師啟動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí),營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部“做中學(xué)”良好氛圍,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)落地;
3、通過將學(xué)習(xí)落地的理念與行動(dòng),將培訓(xùn)做到落地,為企業(yè)節(jié)約學(xué)習(xí)成本,提升學(xué)習(xí)價(jià)值,真正做到開源節(jié)流。
基本信息
培訓(xùn)對(duì)象:各部門負(fù)責(zé)人(生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量、物流、市場(chǎng)及部分項(xiàng)目經(jīng)理)
培訓(xùn)學(xué)時(shí):6小時(shí)/天,共計(jì)4天
實(shí)施方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)研討、視頻、案例等
建議人數(shù):25-35人以內(nèi)為佳
課程大綱
第一講:行動(dòng)之源——行動(dòng)學(xué)習(xí)理論與框架的搭建
1、我們是如何解決問題
1.1企業(yè)研討的現(xiàn)狀
1.2換一個(gè)方式來思考問題
1.3制定我們的研討規(guī)則
1.4新的體驗(yàn)之旅
1.5體驗(yàn)的分享和反思
視頻:用未來應(yīng)對(duì)現(xiàn)在
案例:傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)解決問題的弊端
應(yīng)用:一二三四法則
2、新型學(xué)習(xí)模式——行動(dòng)學(xué)習(xí)之源
2.1傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值傳遞路徑
2.2傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值傳遞硬傷
2.3智慧逆轉(zhuǎn),基于問題解決的新價(jià)值路徑
2.4行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值鏈和概念鏈
2.5實(shí)用主義理解的教育理論
2.6庫(kù)伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
2.7組織行為學(xué)的“用擁”理論
2.8人本主義的學(xué)習(xí)假設(shè)
案例:個(gè)體和組織心智系統(tǒng)圖
視頻:方凳的心智模式轉(zhuǎn)換之旅
案例:井岡山“山大王”的生存之道
案例:個(gè)體的成長(zhǎng)歷程
案例:男性和女性的婚姻心理變異
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的構(gòu)成六大要素
3.1懸而未決的難題
3.2互助學(xué)習(xí)的小組
3.3催化師的引導(dǎo)
3.4質(zhì)疑與反思的過程
3.5行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果
3.6范式轉(zhuǎn)換
案例:高速公路的范式轉(zhuǎn)換及應(yīng)用
案例:范式轉(zhuǎn)換在工作中的應(yīng)用
案例:可樂罐用來做裝飾
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)六類角色
4.1學(xué)習(xí)發(fā)起人
4.2學(xué)習(xí)召集人
4.3行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
4.4學(xué)習(xí)組長(zhǎng)
4.5學(xué)習(xí)小組成員
4.6專業(yè)支撐的理論專家
案例:催化師的角色定位
解決方案的催化團(tuán)隊(duì)
第二講:行動(dòng)之能——催化師四大核心能力訓(xùn)練
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)知四步驟
1.1 溝通者想明白
1.2溝通者說明白
1.3接收者聽明白
1.4接收者能理解
案例:廣告商的類比策略
案例:培訓(xùn)師的遷移法則
2、催化師的核心技能之一“觀察”技能
2.1人際溝通大餅
2.2肢體語言的寓意和催化師的對(duì)策
2.3群體行為出現(xiàn)不良癥狀的應(yīng)對(duì)策略
2.4訓(xùn)練和提升催化師的觀察技能
訓(xùn)練:催化師觀察技能訓(xùn)練
3、催化師的核心技能之二“傾聽”技能
3.1傾聽的四個(gè)層次
3.2傾聽的六大要求
3.3同理心傾聽的策略和方法
3.4訓(xùn)練和提升催化師的傾聽能力
訓(xùn)練:催化師傾聽技能訓(xùn)練
4、催化師的核心技能之三“提問”技能
4.1提問在催化中的四大價(jià)值
4.2催化師提問的五種模式
4.3問題的應(yīng)用策略
4.4問題的應(yīng)用情景訓(xùn)練
5、催化師的核心技能之四“中立”技能
4.1催化的過程要求
4.2通過提建議來保持中立
4.3通過提問題來保持中立
4.4通過戴帽子來保持中立
第三講:行動(dòng)之法——三大行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典研討方法的應(yīng)用
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法和工具
1.1行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
1.2行動(dòng)學(xué)習(xí)的ORID
1.3思維導(dǎo)圖在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
1.4六頂思考帽在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
案例:四步操作ORID
2、體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
2.1團(tuán)隊(duì)共列名法的著眼點(diǎn)
2.2團(tuán)隊(duì)列名法的實(shí)施六大步驟
2.3團(tuán)隊(duì)列名法的體驗(yàn)
2.4團(tuán)隊(duì)列名法的“形容”感受
3、體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”
3.1團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的來源
3.2團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的實(shí)施六大步驟
3.3團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的選題
3.4團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用
3.5團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用分享
4、六頂思考帽在行動(dòng)學(xué)習(xí)研討中的應(yīng)用
4.1六頂思考帽的代表的含義和應(yīng)用的要求
4.2六頂思考帽單帽應(yīng)用的案例體驗(yàn)
4.3混合式的六頂思考帽的應(yīng)用策略
4.4六頂思考帽在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
第四講:行動(dòng)之果——行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的體驗(yàn)、設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的三大步驟
3.1行動(dòng)學(xué)習(xí)選題與準(zhǔn)備
3.2行動(dòng)學(xué)習(xí)研討與應(yīng)用
3.3行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目總結(jié)與固化分享
2、問題解決五步法行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目操作思路
第一步:現(xiàn)狀描述、問題定義
第二步:形式評(píng)估、目標(biāo)確定
第三步:系統(tǒng)分析、要因洞悉
第四步:創(chuàng)新思維、科學(xué)求解
第五步:縱覽全局、精明決策
應(yīng)用:水平思考法和垂直思考法
練習(xí):目標(biāo)的SMART原則
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的質(zhì)疑反思體系
5.1對(duì)問題的質(zhì)疑反思
5.2對(duì)原因的質(zhì)疑反思
5.3對(duì)目標(biāo)的質(zhì)疑反思
啟示錄:行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用的高速通道
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