| 主講老師： | 周茂源 | 
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| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個擁有良好職業(yè)技能的個體，不僅能夠高效完成任務，還能在復雜的工作環(huán)境中迅速適應并成長。這些技能通過持續(xù)的學習、實踐和反思不斷提升，成為個人職業(yè)發(fā)展的堅實基石。無論是初入職場的新人，還是經(jīng)驗豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-08-06 13:56 |
課程收益：
1、從儀容、儀態(tài)、語言、手勢、微笑、行為舉止等方面對員工進行專項訓練提升職業(yè)素養(yǎng)
2、 “小我”融入“大我”端正職業(yè)價值觀。
3、做好時間管理提高工作績效，學會與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進信任。
培訓時間：1天精訓版
課程大綱：
第一講：讓你的禮儀成就人生
一、禮儀成就人生
1、不學禮無以立
2、影響知覺的客觀與主觀因素
第一眼看到了什么
如何塑造良好的第一印象
二、儀容儀表禮儀
1、首因效應
2、表情、微笑
3、服飾、發(fā)型
4、女士化妝與男士修面
5、儀態(tài)禮儀：站、坐、行、走、致意、常用手勢
四、接待禮儀中的接、迎、請、送
1、接
1.1自我介紹的禮儀與禁忌
1.2接待要特別注意的問題（尺度、表情、儀容儀表）
1.3握手、名片、寒暄的尺度的禮儀
2、迎
2.1“坐，請坐，請上坐”——個性化接待
2.2會談的位次禮儀
2.3樓梯、電梯的位次禮儀
3、請
3.1餐桌禮儀：中餐及西餐座次區(qū)別
3.2餐桌上應注意的事項：點菜、敬酒（紅酒、白酒、啤酒）、應注意的不良動作
4、送
4.1最后印象不可忽略，
4.2送，關(guān)鍵要“送”好送出情義
第二講：職業(yè)化工作的發(fā)動機————塑造正確的職業(yè)價值觀
一、高效能人士的七個習慣
1、自我管理原則：積極主動、以終為始、要事第一
2、創(chuàng)造合作原則：雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效
3、平衡發(fā)展原則：不斷更新
二、要快樂的工作
1、如何做好情商管理：ABC法則的運用
2、工作是最好的禮物，能量法則：愛上你的工作
3、超越自我發(fā)揮自己的潛能
第三講：做好自己融入團隊——團隊中的自我修煉
一、時間管理
1、掌控關(guān)鍵事件
2、事件的重要性與緊急性與管理工具
二、認識溝通與管理溝通
1、認識自己慣用的溝通方式
2、溝通中的障礙
3、積極傾聽的技巧
4、反饋的技巧
5、如何與上司進行溝通
6、如何與同事進行溝通
三、團隊精神
狼走千里吃肉，是因為它們是一個有力量的團隊
電影《狼圖騰》給我們的啟示：堅持、自信、協(xié)作、信任
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