《執(zhí)行力提升行動學習工作坊》 課程大綱

【課程主題】《執(zhí)行力提升行動學習工作坊》

（課程訓練2天+輔導期4個月）       

【課程背景】  

思考1：為什么有些企業(yè)逆勢增長，而有些企業(yè)卻瀕臨倒閉？

思考2：為什么管理者面對“執(zhí)行難”問題卻常常手足無措？

思考3：為什么培訓執(zhí)行力不少卻依舊問題不斷、老生常談？

思考4：怎樣提升員工積極性、自我驅(qū)動，達成團隊績效？

目前針對執(zhí)行力培訓的難點與痛點：

1. 僅僅停留在課堂層面：培訓課堂上看似熱鬧，下課后遺忘較多，缺少實際行動的監(jiān)督和促進。

2. 理論知識與實際工作脫節(jié)：缺少針對性和實操性，理論知識與工作需求的匹配度不高。

3.以講授為主、學員參與差：傳統(tǒng)課程講師以講為主， 輔助少量游戲活動，為互動而互動，學員參與性差，課堂單調(diào)無味。

4.訓后落地轉(zhuǎn)化困難：缺少從根本上促進培訓內(nèi)容的落地轉(zhuǎn)化的機制，培訓績效不高。

“行動學習：促動型學習模式”--強大的組織管理與學習體系升級，能夠帶來如下改變：

1.從被動性灌輸?shù)街鲃有晕眨簜鹘y(tǒng)的學習模式還是停留在知識、技能的灌輸層面，而未能直達學員心理需求或缺少參與度的成長模式，表面上課堂氣氛熱鬧，其實半娛樂化方式，往往落地效果都不會太 理想；

2.從個人學習到組織學習的變革：在行動學習中，除了強調(diào)現(xiàn)場的知識和技能的即時吸收和行為轉(zhuǎn)化，更重要的是關(guān)注運用對癥的改善行動計劃及對計劃的承諾，帶動團隊組織的整體行為表現(xiàn)改變；

3.讓培訓效果轉(zhuǎn)化為績效達成：執(zhí)行力培訓課程多但效果不佳，往往會出現(xiàn)為了完成培訓項目而開展培訓的情況，近年來企業(yè)經(jīng)營者更多的關(guān)注培訓的投入產(chǎn)出比和績效成果轉(zhuǎn)化上，成為中高層管理者的核心難點。

傳統(tǒng)培訓與行動學習法：

1.為什么要將行動學習與執(zhí)行力提升訓練相結(jié)合？

傳統(tǒng)培訓主要是以解決問題為導向的單環(huán)學 習，結(jié)果導致學員在學了那么多工具方法和技術(shù) 之后，依然用不好。沒有從根本上解決心智模式 的問題，最后無法轉(zhuǎn)換成智慧。行動學習強調(diào)“知行合一”，通過激發(fā)個人 內(nèi)在的動力與參與者共同的智慧，以及個人自動 自發(fā)、積極行動的意愿，從而獲得創(chuàng)造性的解決 方案，并積極在工作中實踐，提升個人的能力，  達成組織績效目標。

2. 執(zhí)行力提升與行動學習——行動學習方法論

行動學習法”是由英國管理思想家 雷格·瑞文斯1934年創(chuàng)造的，它的核心就 是“寓教于行”。行動學習作為一種綜合的學習模式，  是一個強調(diào)從自己行動中學習的過程。 行動學習是建立在反思與行動相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上，  是一個計劃、實施、總結(jié)、反思，進而制 定下一步行動計劃的循環(huán)學習過程！

行動學習模式：AL=P+Q+R+A

行動學習=結(jié)構(gòu)化知識+質(zhì)疑+反思+行動

3. 行動學習：個人能力與團隊績效雙提升的引擎

傳統(tǒng)的學習更多的是屬于個人學習，行動學習在真正意義上屬于組織學習，行動學習是以組織的實際經(jīng)營單元為團隊、在解決實際問題過程中邊干邊學的組織發(fā)展技術(shù)和保障流程。

個人行為改變有二大障礙，第一障礙是組織慣性，第二障礙是艾賓浩斯遺忘曲線，可以采取行動學習法進行心理和行為干預(yù)來克服，達到團隊行為改變和組織績效提升，繼而推動組織變革和組織發(fā)展。

4. 執(zhí)行力提升與行動學習——個人與組織成長模式

從以往的培訓項目的經(jīng)驗可以知道， 填鴨式的學習或者是沒有自我主觀意識的學習的效果其實是很差的。針對員工的傳統(tǒng)執(zhí)行力培訓的特點非常明顯：停留在課堂學習、理論知識或短暫熱情，但是缺少實際行動，因此組織效能改變呈現(xiàn)有限、短暫，效果不佳。想要進行突破和轉(zhuǎn)變，首先得進行系列的心理干預(yù)，有意識的去做挖掘和 行動，明確前進的正確方向，制定計劃，干中學，學中悟，悟中變！

執(zhí)行力提升之行動學習工作坊六大工具：

團隊共創(chuàng)+群策群力+深度匯談+世界咖啡+開發(fā)空間+復(fù)盤

（五步驟）（七步驟）（四要點）（五步驟）（四步法）（四步驟）

工具1：團隊共創(chuàng)五步驟，工具2：群策群力七步驟，工具3：深度匯談ORID四要點，工具4：世界咖啡五步驟，工具5：開發(fā)空間六步法，工具6：復(fù)盤四步驟。

【課程目標】

ü 讓下屬對目標和行動計劃達成共識，提升團隊的執(zhí)行力

ü 讓員工真正融為一體，共創(chuàng)共贏，確保團隊績效的達成

ü 把組織目標和個人利益掛鉤，提升個人意愿和自我驅(qū)動

【課程對象】 中高層管理者、組訓督導和內(nèi)部講師（50人/期）

【課程長度】 12小時（二天）

【課程方式】課程培訓教學采用work-shop工作坊形式，即體驗式訓練，學員模擬練習、互動參與、工具應(yīng)用等實操手段相結(jié)合。

1.理論框架的系統(tǒng)講授 10%       2.實務(wù)操作解析與示范 30%

3.情境模擬角色扮演練習40%      4.小組互動式交流探討 40%

【課程內(nèi)容】

一、 執(zhí)行現(xiàn)狀與執(zhí)行力解讀（30分鐘）

1、哪些情況屬于執(zhí)行不力？中國企業(yè)的執(zhí)行八宗罪

2、正確解讀執(zhí)行和執(zhí)行力，執(zhí)行的五個層次與階梯

3、找出執(zhí)行力弱的根源，對癥下藥、因人施策

4、游戲化思維提升執(zhí)行力

二、提升執(zhí)行力的原則、要點與步驟 （30分鐘）

1、執(zhí)行力四大原則：1）聚焦最重要的目標-前提基礎(chǔ)

                   2）關(guān)注引領(lǐng)型指標--目標分解

                   3）檢查激勵性積分表--持續(xù)動力

                   4）建立質(zhì)詢問責制--落地追蹤

2、要點：結(jié)果導向，杜絕借口；有令必行，有禁必止；

               優(yōu)化制度，改進流程；嚴格檢查，有效監(jiān)督；

               日清計劃，取舍記錄；精準溝通，減少偏差；

               創(chuàng)新思考，解決難題；行動學習，每日精進。

3、步驟：落實責任，做出承諾，檢查機制

              即時激勵，復(fù)盤分享，尋求改進

三、行動學習的起源、概念與作用 （30分鐘）

四、工具1：團隊共創(chuàng)的基本方法訓練（90分鐘）

 1、團隊共創(chuàng)五步驟：背景分析-頭腦風暴-排列組合-提煉中心詞-行動模型

 2、示范演練：促動師為解決“廁所難題”進行團隊共創(chuàng)五步驟示范演練

 3、現(xiàn)場作業(yè)：每個小組運用畫布解決某“執(zhí)行難題”進行團隊共創(chuàng)訓練。

五、工具2：群策群力的方法與實踐運用（90分鐘）

 1、群策群力步驟：確定改善目標-達成愿景共識-問題原因分析-團隊志愿承諾-團隊共創(chuàng)良策-制定行動計劃-質(zhì)詢會議匯報

 2、現(xiàn)場演練：每個小組針對團隊的典型執(zhí)行力難題，運用群策群力進行實際演練，并輸出學習成果。

六、工具3：深度匯談ORID實踐運用（90分鐘）

  1、ORID四層面：O 數(shù)據(jù)，R 體驗，I  理解，D 決定層面       

  2、運用深度匯談進行績效面談練習，分AB角色

  3、示范演練，點評，交流體會

七、工具4：世界咖啡五步驟工實踐訓練（90分鐘）

 1、世界咖啡五步驟： 會議準備、規(guī)則講解、匯談結(jié)構(gòu)、匯談與跨界、整理匯報

 2、現(xiàn)場作業(yè)：全體成員運用世界咖啡解決某“執(zhí)行難題”

八、工具5：開發(fā)空間六步法工具與實踐運用（90分鐘）

 1、開發(fā)空間六步法：開圓 、發(fā)起主題、走動討論、匯談?wù)稀⒅贫ㄓ媱?、閉圓

 2、現(xiàn)場演練：每個小組針對團隊的典型執(zhí)行力難題，運用開發(fā)空間進行實際演練，并輸出學習成果。

九、工具6：復(fù)盤四步驟工實踐訓練（120分鐘）

 1、復(fù)盤四步驟：回顧目標、評估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律

 2、現(xiàn)場演練：對本團隊某執(zhí)行難主題進行復(fù)盤、分析和匯總

十、點評總結(jié)與小組心得發(fā)表（60分鐘）

  1、促動師對各小組成果進行點評，公布積分排名對優(yōu)秀小組進行表彰頒獎

  2、各小組代表報告工作坊的培訓心得與體會，以及今后工作中改善行動

  3、促動師進行課程總結(jié)，布置訓后改善行動計劃的作業(yè)和追蹤跟進措施