卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練

【培訓(xùn)目標(biāo)】：

課程對象：企業(yè)的中高層管理人員

培訓(xùn)形式：理論60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程人數(shù)：50人以內(nèi)

課程背景：

“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，領(lǐng)導(dǎo)者對于團(tuán)隊(duì)如此重要，一方面領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是團(tuán)隊(duì)成長、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一，另一方面領(lǐng)導(dǎo)人物的決策也有可能將團(tuán)隊(duì)帶入困境。據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競爭加劇的時(shí)代里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，并且中國有61%的公司認(rèn)為，之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃，是因?yàn)樗麄儧]有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。那么，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特點(diǎn)？如何提高團(tuán)隊(duì)組織中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力？

在本次課程中您必將有以下收獲：

掌握為何要塑造團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，掌握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心價(jià)值所在，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者如何掌握領(lǐng)導(dǎo)力的提升要點(diǎn)。掌握如何提升領(lǐng)導(dǎo)力的技巧和方法，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程中如何有效授權(quán)，如何有效管控團(tuán)隊(duì)。深刻理解：在實(shí)施團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候，為什么信念比指標(biāo)更重要； 團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要；授權(quán)比命令更重要；平等比權(quán)威更重要；理智比激情更重要。

【培訓(xùn)時(shí)間】：2天

【培訓(xùn)大綱】：

一、如何看待領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力？

1. 管理的變遷？

 管理的兩個(gè)貢獻(xiàn)

 領(lǐng)導(dǎo)與管理

 魅力型領(lǐng)導(dǎo)的思考

 時(shí)效型領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與責(zé)任？

 領(lǐng)導(dǎo)力與使命催動(dòng)

2. “一個(gè)組織的目標(biāo)是讓平凡的人做出不平凡的事來”

 什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)者？

 權(quán)力與影響力？ 

 學(xué)會使用權(quán)力

 權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)能力

 領(lǐng):

策略制定

目標(biāo)規(guī)劃

行動(dòng)規(guī)劃

 導(dǎo)：

部署激勵(lì)

團(tuán)隊(duì)能力

問題解決

二、“實(shí)效型”領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建

1. 選對人才

 文化？能力？

 知人善任

 敢用強(qiáng)人

 素質(zhì)打造

2. 高信氛圍

 信任他人

 看出發(fā)點(diǎn)

 以身作則

 坦誠溝通

 欣賞差異

3. 高效團(tuán)隊(duì)

 我？我們？

 團(tuán)隊(duì)效益

 借力互補(bǔ)

 直接面對

 承擔(dān)責(zé)任

4. 共同目標(biāo)

 高效決策

 共同參與

 達(dá)成共識

 統(tǒng)一口徑

 言行一致

5. 有效授權(quán)

 目標(biāo)說明

 界定范圍

 明確結(jié)果

 給予資源

 勇于承擔(dān)

6. 教練育才

 培訓(xùn)煉化

 忍狠度贏

 促導(dǎo)提升

 激勵(lì)成效

三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

7. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 每個(gè)人都有自己的基本風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)知人善任

 每個(gè)人的風(fēng)格在決策和協(xié)調(diào)兩個(gè)方面最為突出

 提倡風(fēng)格多樣性有個(gè)性更要有彈性

 在不同的工作環(huán)境中，應(yīng)采取不同的風(fēng)格

8. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成核心要素：

9. 實(shí)效型團(tuán)隊(duì)最需要的核心意識

10. 團(tuán)隊(duì)角色理論——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的有力工具

 通常在團(tuán)隊(duì)中，有幾種角色？

 你通常扮演何種角色？

 成功團(tuán)隊(duì)的9種關(guān)鍵角色

 團(tuán)隊(duì)角色的角色啟示

 不同角色對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)

?   ——團(tuán)隊(duì)中最具可塑性的角色？

?   ——團(tuán)隊(duì)中最具執(zhí)行力的角色？

?   ——團(tuán)隊(duì)中最具決斷力的角色？

 實(shí)效型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建：

 和諧搭配和沖突搭配

? 組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)

? 團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知

 構(gòu)建實(shí)效型團(tuán)隊(duì)的12個(gè)法則

四、激勵(lì)與授權(quán)

1. 什么是激勵(lì)？ 

 羅森塔爾“皮格馬利翁效應(yīng)” ：

 如果我知道他的需求，我就可以讓他去做任何事情。

 員工士氣為何低落？

? 工作本身：

? 政策方面：

? 領(lǐng)導(dǎo)方面：

? 環(huán)境方面：

? 待遇方面：

 員工需要激勵(lì)時(shí)的信號

? 態(tài)度方面：

? 行為方面：

2. 幾種常用激勵(lì)理論介紹

 馬斯洛的需求層次理論（需求會變化）

 弗隆期望激勵(lì)理論（期權(quán)、生涯規(guī)劃）

 麥戈萊倫的成就激勵(lì)理論（不同人性：因人而異）

 亞當(dāng)斯的公平激勵(lì)理論（霍桑實(shí)驗(yàn)：社會人）

 賀茨伯格的雙因素激勵(lì)理論（維持與激勵(lì)因素）

3. 激勵(lì)問題上的主要錯(cuò)誤

4. 企業(yè)經(jīng)常采取的激勵(lì)方法以及弊病

5. 工作設(shè)計(jì)激勵(lì)

6. 金錢獎(jiǎng)勵(lì)

7. 特別的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

8. 授權(quán)是什么？  反對授權(quán)，理由種種

9. 授權(quán)四步曲

 選擇授權(quán)的4個(gè)方法

10. 授權(quán)：四要/四不要

 常用激勵(lì)小竅門

五、有效的決策

1. 有效決策與正確決策的區(qū)別是什么？

2. 組織里正確的決策多還是有效的決策多？為什么？

3. 如何做出有效而不僅是正確的決策呢？

4. 提出正確的問題與找到正確的答案哪個(gè)更重要更困難？

5. 什么決策是最差的決策？

6. 在做決策前，為什么要聽意見呢？聽什么意見？聽誰的意見？為什么呢？原因何在？利弊如何判斷？

7. 如何才能聽到各種不同意見呢？

8. 都同意的時(shí)候能拍板決策么？

9. 選擇方案的真正難點(diǎn)在哪里？

10. 決策與執(zhí)行是一個(gè)過程還是兩個(gè)過程？為什么呢？

11. 決策理論介紹

12. 決策制定的風(fēng)格

13. 群體制定決策的基礎(chǔ)  

14. 群體思維的特征

15. 群體決策過程的方法 

16. 制定決策模式-------------一種“開放系統(tǒng)”模式

17. 有效決策的五個(gè)要素：

 真正明確要對什么問題做決策

 界定邊界條件

 做出正確的妥協(xié)

 充分考慮執(zhí)行的需要

 反饋、檢查和調(diào)整

18. 有效決策的五個(gè)特征：

 真需要做決策嗎？

 見解為先

 鼓勵(lì)異議

 多種備選方案

 讓未來參與執(zhí)行的人參與決策

六、如何做到有效溝通？

1. 通過幾個(gè)典型游戲與活動(dòng)體驗(yàn)感受以下理念：

2. 溝通的本質(zhì)是什么？究竟什么是溝通？我們真的明白么？

3. 溝通的難點(diǎn)在哪里？為什么說溝通是任何組織永恒的難題？

4. 溝通的基本特點(diǎn)：溝通的成敗究竟取決于誰？

5. 溝通和信息是什么關(guān)系？ 

6. 有效溝通的四項(xiàng)基本原則

7. 通過游戲檢測自身在溝通行為方法存在的問題：

8. 溝通的技巧：

 如何避免誤解？

 處理好四大關(guān)系的技巧

 倡導(dǎo)什么樣的企業(yè)文化？

七、用人之長

1. 用人之長的理論支撐到底是什么？

2. 知識社會的特點(diǎn)和對于管理的意義

3. 知識工作的特征和對于管理的意義

4. 知識工作者的特點(diǎn)和對于管理的意義

5. 如何管理知識工作者，知識工作者與組織的關(guān)系？

6. 用人之長對現(xiàn)代組織的意義是什么？用人之長的本質(zhì)究竟是什么？

7. 訓(xùn)練和培養(yǎng)用人之長的思維模式

8. 怎樣做才是正確對待員工長處與短處？我們傳統(tǒng)的觀念有什么問題？，

9. 如何發(fā)現(xiàn)別人和自己的長處？問四個(gè)關(guān)鍵問題

10. 我們的績效考核體系的致命缺陷？

11. 如何從用人之長的角度去設(shè)置崗位和職責(zé)？

12. 人力資源的戰(zhàn)略管理 人力資源管理的策略

八、實(shí)際問題分析與總結(jié)