OKR績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)

【課程背景】：

OKR是當(dāng)下國際最火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，1999年Intel公司發(fā)明了這種方法，后來推廣到Google、Facebook、Oracle、linkedIn等企業(yè)，幫助這些企業(yè)獲得了巨大的收益。

【課程收益】：

1、明確績(jī)效管理及OKR的核心思想及理念；

2、掌握OKR運(yùn)行的基本流程；

3、現(xiàn)場(chǎng)演練OKR操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的主要技巧；

4、學(xué)會(huì)應(yīng)用OKR的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作；

5、掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程，提高企業(yè)效率，塑造優(yōu)秀文化。

【課程特點(diǎn)】：

“理念+方法+工具”確保應(yīng)用學(xué)以致用，集多年實(shí)踐、理論研究以及咨詢經(jīng)驗(yàn)的心血杰作；

深入淺出，案例豐富，情景再現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，感染力強(qiáng)，實(shí)效顯著。
【適合對(duì)象】：企業(yè)中高層管理人員 、人力資源資源從業(yè)者

【授課方式】：講授＋案例分析＋實(shí)踐演練＋互動(dòng)交流＋咨詢指導(dǎo)

【大綱內(nèi)容】：
一、OKR基本知識(shí)

1、OKR定義及核心理論基礎(chǔ)

2、OKR的優(yōu)點(diǎn)和意義

3、OKR與KPI的區(qū)別

3、實(shí)施OKP的結(jié)果

4、OKR是否合適您的公司？

5、實(shí)施OKR前提

1) OKR的基本方法和原則

2) ) OKR需要跟蹤與輔導(dǎo)

3) OKR實(shí)施的流程

4) 客戶服務(wù)經(jīng)理的OKR V S KPI

5) KR打分標(biāo)準(zhǔn)

6) 評(píng)分公開

7)OKR實(shí)施的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
二、OKR績(jī)效管理第一步驟：目標(biāo)設(shè)置

1、確定目標(biāo)

OKR目標(biāo)設(shè)置的理念及SMART原則

2、OKR目標(biāo)分解流程

目標(biāo)“0”設(shè)定的關(guān)鍵

明確目標(biāo)KRs

推進(jìn)執(zhí)行

定期回顧的要點(diǎn)

3、OKR目標(biāo)基本原則

4、OKR的具體實(shí)施步驟

【案例分析】某公司技術(shù)VP第二季度OKR

5、OKR實(shí)施的難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略
三、OKR績(jī)效管理模型第二步驟：：OKR開發(fā)

1、OKR實(shí)施的核心理念

2、OKR落地6步曲（公司層級(jí)）

3、填寫OKR年度戰(zhàn)略目標(biāo)（附件1）

4、BSC+OKR實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)五步法

1）多層級(jí)戰(zhàn)略地圖與BSC開發(fā)

示例：集團(tuán)戰(zhàn)略地圖

示例：集團(tuán)平衡計(jì)分卡

示例：戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃表

2）確定部門季度的O,討論支持部門O的KR

戰(zhàn)略地圖與BSC分解O的工具-價(jià)值樹

價(jià)值樹還可以幫助我們尋找部門O的驅(qū)動(dòng)因素KRs

部門職責(zé)補(bǔ)充推導(dǎo)O工具-五因素分析法

填寫OKR部門目標(biāo)與關(guān)鍵成果卡（附件2）

3）分解部門內(nèi)部崗位的O，討論崗位KR

填寫崗位OKR表（附件3）

4）填寫OKR績(jī)效回顧表（附件4）

5、講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)與修改。

【案例分析】 Google 最佳實(shí)踐案例分享

【案例分析】Motorola公司OKR實(shí)施的模版

四、OKR績(jī)效管理第三步驟：OKR 跟蹤實(shí)施與考核結(jié)果的運(yùn)用

1、OKR的評(píng)分制度

打分選擇

2、OKR設(shè)定頻率

3、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧：晉升、辭退的依據(jù)

4、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧：績(jī)效不佳的原因分析

5、績(jī)效管理如何與薪酬聯(lián)系

6、某公司績(jī)效與獎(jiǎng)金比例

7、某公司績(jī)效與加薪

8、人才九宮格

人才評(píng)審會(huì)議模板

繼任者計(jì)劃表格
五、OKR績(jī)效管理第四步驟： OKR八大激勵(lì)措施激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力

1、鼓勵(lì)OKR推動(dòng)的激勵(lì)措施

1）OKR大使獎(jiǎng)

2）OKR優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

2、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的激勵(lì)措施

1）團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)

2）全員認(rèn)可獎(jiǎng)

3、鼓勵(lì)責(zé)任承諾的激勵(lì)措施

1）個(gè)人及時(shí)獎(jiǎng)

2）團(tuán)隊(duì)?wèi)c功獎(jiǎng)

4、鼓勵(lì)創(chuàng)新突破的激勵(lì)措施

1）OKR優(yōu)勝項(xiàng)目獎(jiǎng)

2）OKR創(chuàng)新突破獎(jiǎng)