| 主講老師： | 莊紅蕾 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 行政辦公是組織日常運轉的重要基石，涵蓋文件管理、會議協(xié)調、資源管理等多項任務。它確保組織內部流程順暢，信息溝通及時準確。行政人員憑借專業(yè)素養(yǎng)和高效執(zhí)行力，為組織提供全方位支持，助力實現(xiàn)各項目標。行政辦公不僅關注細節(jié)，更強調效率和創(chuàng)新，通過優(yōu)化流程、引入新技術，不斷提升工作效能，為組織發(fā)展貢獻力量。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-06-26 16:06 |
課程價值：
《高效人士七習慣》是“從自我領導到協(xié)作增效”的經典課程，前三個習慣是自我領導的打造，后三個習慣是有效的人際互動，致力在團隊中共創(chuàng)“1+1>2”的成果。第七個習慣則是個人與組織“可持續(xù)發(fā)展”的保證。該課程可幫助學員：
洞察“積極主動”的內涵、采取“積極主動”的行為，承擔自己的責任
運用工具“邏輯層次”、“平衡輪”做到“以終為始”，設定目標
運用工具“時間管理矩陣”實現(xiàn)“要事第一”，提升效能
強化“雙贏”的思維模式，使各部門在組織層面進行協(xié)同，共同服務好客戶
通過“深度傾聽”理解對方、以及“清晰表達”尋求對自己的理解，從而在團隊層面實現(xiàn)協(xié)作增效
運用工具“更新四象限”進行每日自新，與時俱進
課程特色：
課前進行調研或訪談，將課程與客戶的實際情況相連接
運用“影響圈”、“邏輯層次”、“平衡輪”、“時間管理矩陣”、“雙贏四象限”、“傾聽三要素”、“表達三要素”、“更新四象限”等工具進行實操練習，使理念與行動相結合，便于課后的運用與落地
課程結構一目了然，層層遞進(請見右圖)
課程時長：2天
課程對象：期望自我賦能、實現(xiàn)高質量團隊協(xié)作的專業(yè)及管理人員
課程大綱：
模塊 | 目的 | 內容 | 時間 |
基本概念 | * 掌握習慣、效能、成長模式等重要概念 | * 什么是習慣 * 效能：產出與產能的平衡 * 成長模式：依賴－獨立－互賴 | 1小時 |
習慣一 積極主動 | * 理解積極主動與消極被動的本質區(qū)別
* 運用“影響圈”采取積極主動行為 | * 積極主動 vs.消極被動 * 人類四大天賦：自我認識、想象力、獨立意志、良知 * 影響圈 vs. 關注圈 * 積極主動與消極被動語言 * 積極主動行為的核心特點 * 工具“影響圈”實操練習 | 2小時 |
習慣二 以終為始 | * 運用邏輯層次探索愿景、身份、價值觀 * 運用平衡輪確定下一步目標 | * 心智創(chuàng)造與實際創(chuàng)造 * 工具邏輯層次的內涵及練習 * 工具平衡輪現(xiàn)場示范及練習 * 設定下一步目標 | 1.5小時 |
習慣三 要事第一 | * 運用時間管理矩陣實現(xiàn)要事第一 | * 要事的界定 * 時間管理矩陣的運用 * 時間管理之道 * “加減乘除”時間管理之術 * 通過預防避免“救火” | 1.5小時 |
習慣四 雙贏思維 | * 通過高勇氣、高體諒的平衡打造雙贏人際關系 | * 什么是思維轉換 * 情感賬戶的概念 * 人際互動的六種思維 * 為什么需要建立雙贏思維 * 雙贏品格三方面 * 工具“雙贏四象限”練習 | 1.5小時 |
習慣五 知彼解己 | * 通過深度傾聽理解對方的需求 * 通過三要素清晰表達自己的需求 | * 深度傾聽的含義 * 深度傾聽三要素 ~ 接收、反應、確認 * 清晰表達三要素 ~ 目的、價值、行動 * 深度傾聽/清晰表達實操練習 | 2小時 |
習慣六 協(xié)作增效 | * 在習慣一至習慣五的基礎上實現(xiàn)團隊中的協(xié)作增效，做到1+1>2 | * 團隊構成的五大要素 * 體驗式學習 ─ 協(xié)作增效綜合活動 * 協(xié)作增效的根本：珍視差異 * 創(chuàng)造第三替代方案 | 1.5小時 |
習慣七 持續(xù)更新 | * 掌握在哪四個方面進行更新 * 制訂行動計劃 | * 內在快樂與能量的來源 * 更新的四個方面 ~ 身體、精神、心智、關系 * 產能的維護 | 1小時 |
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