主講老師: | 聞彬 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 溝通是人類社會(huì)中不可或缺的重要活動(dòng),它連接著人與人之間的思想與情感,促進(jìn)著信息的傳遞與理解。有效的溝通能夠消除誤解,建立信任,加深彼此的了解與合作。 良好的溝通需要雙方保持開(kāi)放、真誠(chéng)的態(tài)度,善于傾聽(tīng)與表達(dá)。通過(guò)傾聽(tīng),我們能夠理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求;通過(guò)表達(dá),我們能夠傳達(dá)自己的意圖和期望。同時(shí),溝通還需注意方式和語(yǔ)氣,避免產(chǎn)生沖突和傷害。 在現(xiàn)代社會(huì)中,溝通的方式日益多樣化,如面對(duì)面交談、電話、電子郵件等。無(wú)論采用何種方式,我們都應(yīng)致力于提高溝通的質(zhì)量,以更好地促進(jìn)人際關(guān)系的和諧與發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-06-18 13:15 |
【課程背景】
生活職場(chǎng)中,你的很多優(yōu)秀地方,卻因?yàn)椴簧蒲赞o被埋沒(méi)。
客戶溝通,雖然之前準(zhǔn)備很充分,但是當(dāng)面對(duì)客戶時(shí),過(guò)于緊張,大腦一片空白,啞口無(wú)言,印象大打折扣。
生活中自己明明是好心幫忙,卻因?yàn)檎f(shuō)話不注意,傷害到同事 朋友內(nèi)心,結(jié)果好使變壞事,朋友沒(méi)得做。
招商會(huì) 匯報(bào)會(huì)上臺(tái)講解PPT沒(méi)有層次邏輯,抓不住重點(diǎn),明明自己做的很用心,受表?yè)P(yáng)的往往是善于表達(dá)的人,自己吃了啞巴虧。
所以,征服演講,就是為自己事業(yè)和家庭生活架設(shè)了穩(wěn)定器,讓二者在時(shí)間進(jìn)程中,穩(wěn)中前行。
【課程收益】
取出怯場(chǎng)心理,增強(qiáng)表達(dá)的邏輯性和感染力。
掌握即興發(fā)揮能力,自如應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合。
增強(qiáng)自信心,演說(shuō)時(shí)展現(xiàn)個(gè)人魅力,塑造領(lǐng)袖風(fēng)采。
有效介紹項(xiàng)目產(chǎn)品,增加銷售業(yè)績(jī),提升職場(chǎng)地位。
【課程形式】
理論授課---競(jìng)賽----分組討論-----案例教學(xué)-----現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)。
【課程對(duì)象】
營(yíng)銷類企業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng) 基層銷售員、生產(chǎn)類企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)。(不能脫稿演講,即興表達(dá)能力低的演講者。說(shuō)話沒(méi)有條理,吸引力不強(qiáng)的人。銷售行業(yè)的管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。經(jīng)常需要開(kāi)會(huì)發(fā)言,匯報(bào)工作,競(jìng)聘演講職場(chǎng)人士。)
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一 為什么要學(xué)習(xí)演講。演講給你帶來(lái)的改變。
1 激發(fā)自信,讓你敢說(shuō)話,會(huì)說(shuō)話,愛(ài)說(shuō)話。
2 擺脫當(dāng)眾演講時(shí)候的緊張,和恐懼。
3 隨時(shí)隨地出口成章,完成即興演講。
4 打破舒適區(qū),翻轉(zhuǎn)性格,激發(fā)成就感。
二 如何準(zhǔn)備好一個(gè)即興演講。
1演講成功的三大體系。
2演講需要解決的十大困惑。
3如何7天快速提升演講能力。
三 如何在臺(tái)上做好一個(gè)自我介紹。
1 挖掘名字特色讓別人記住你。
2 挖掘身份標(biāo)簽,讓別人迫不及待了解你。
3挖掘價(jià)值標(biāo)簽,讓別人有繼續(xù)傾聽(tīng)的欲望。
四 演講如何避免緊張,以及框架結(jié)構(gòu)搭建。(設(shè)計(jì)演講內(nèi)容)
1 如何客服緊張演講。
2緊張的本質(zhì)是什么?
3 建立演講邏輯思維,抓取演講重點(diǎn)。
4 演講結(jié)構(gòu)搭建---what+how+why
5 演講結(jié)構(gòu)搭建---總 +分 +總
6演講結(jié)構(gòu)搭建--過(guò)去+現(xiàn)在+將來(lái)。
五 高質(zhì)量演講互動(dòng)
1如何學(xué)會(huì)贊美。
2拋出問(wèn)題,設(shè)置懸念的黃金法則。
3如何營(yíng)造良好現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氣氛。
4科學(xué)發(fā)聲練就魅力嗓音, 讓聲音好聽(tīng)富有磁性、渾厚 穿透性。
5如何客服說(shuō)話口頭禪。
六 如何掌控舞臺(tái)。在臺(tái)上如何講好一個(gè)故事。
-------- 演講時(shí)候的眼神 手勢(shì)訓(xùn)練。
1 名字故事--如何通過(guò)故事讓聽(tīng)眾永遠(yuǎn)記住你。
2 產(chǎn)品故事--如何吧產(chǎn)品植入故事里讓產(chǎn)品不銷而銷。
3 品牌故事--如何通過(guò)品牌故事讓產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
4說(shuō)服故事--如何借助故事把觀念植入觀眾大腦。
5 語(yǔ)言故事--如何通過(guò)故事體現(xiàn)語(yǔ)言穿透力。
6 成交故事--如何通過(guò)故事現(xiàn)場(chǎng)快速 成交。
7 創(chuàng)業(yè)故事--通過(guò)創(chuàng)業(yè)故事,收人 收錢。
8 第一故事---第一次經(jīng)歷的故事
9 標(biāo)簽故事--個(gè)人價(jià)值觀,標(biāo)簽故事。
10 痛經(jīng)故事--講述痛苦經(jīng)歷的故事。
七 商業(yè)演講底層邏輯、
1 商業(yè)演講十種開(kāi)場(chǎng)白。
經(jīng)典語(yǔ)言
發(fā)問(wèn)式
轟動(dòng)法
恐嚇式
賣懸念
贊美式
挖掘價(jià)值
問(wèn)題復(fù)雜式
故事式
古詩(shī)歌
2 商業(yè)演講10中演講收?qǐng)鲈~
排比式
激勵(lì)式
感召式
祝愿式
經(jīng)典名言
頂真修辭手法
名人名言
口訣化典故語(yǔ)言
詩(shī)歌收?qǐng)?/span>
八 演講 談判 銷售語(yǔ)言邏輯強(qiáng)化攻關(guān),占領(lǐng)觀眾思想意識(shí)。
1 談判中,如何恰到好處回?fù)魧?duì)方。
2 營(yíng)銷過(guò)程中,臨場(chǎng)應(yīng)變是每一個(gè)演講者的幾倍素質(zhì)。
3 演講接近尾聲讓觀眾制造歡呼。
九 職場(chǎng)致勝競(jìng)聘演講。
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