項目的進度管理和質量管理

【課程背景】

您企業(yè)的項目是否存在以下問題呢？

1、 無法如期完工；

2、 項目需要作太多改動；

3、 雖然滿口承諾，項目必需的資源還是不能準時到位

4、 遲遲拿不到項目所需的規(guī)格明細、設計、資訊、物資、授權或批準；

5、 人人都說自己的項目最火急，優(yōu)先順序被逼頻頻改動，也頻頻引起爭執(zhí)；

6、 超支；

7、 過多翻修重做；

8、 部門溝通困難；

9、 出現(xiàn)問題相互推卸責任，沒有人解決問題；

10、 項目質量經(jīng)常出現(xiàn)問題；

11、 項目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件，沒有項目風險管理及應對措施；

12、 每個人對一小部分，沒有人對整個項目成功負責；

13、 缺乏規(guī)范化的項目考核與激勵手段；

本次培訓是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應用。了解項目管理，掌握相關的項目管理工具在項目中怎么運用？如何制定項目目標？如何進行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風險管理計劃等等，從項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾的全生命周期管理的角度，全面提高項目管理能力。

【適合行業(yè)】

互聯(lián)網(wǎng)、汽車行業(yè)、醫(yī)療、金融業(yè)、生態(tài)與環(huán)境、通信電子、數(shù)碼家電、建筑、運營商等各行業(yè)

【授課對象】

企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、新晉管理者、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、設計與研發(fā)人員、工程技術人員、質量與計劃管理人員、項目團隊成員、儲備干部、骨干優(yōu)秀員工等等

【培訓時間】

3天(6小時/天)

【課程大綱】

一、 項目管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

1. 項目策略

2. 項目的定義

3. 項目與運營的案例分析

4. 項目管理與項目經(jīng)理

5. 項目經(jīng)理的境界

二、項目進度管理

1. 項目進度管理的核心概念

2. 進度管理的發(fā)展趨勢和新興實踐

3. 項目進度的規(guī)劃與管理

a) 規(guī)劃進度管理

b) 進度管理計劃

c) 績效測量規(guī)則

d) 掙值測量技術

4. 定義活動

a) 范圍基準

b) 活動分解

c) 滾動式規(guī)劃

d) 活動清單

e) 里程碑清單

f) 項目變更請求

g) 項目計劃更新

5. 排列活動順序

a) 緊前緊后關系繪圖法PDM

b) PDM的四種邏輯關系

c) PDM的關系案例與分析

d) 提前量與滯后量

6. 估算活動持續(xù)時間

a) 估算活動的工具與技術

b) 儲備分析

c) 三點分析法

d) 三點分析法-案例與分析

7. 制定進度計劃

a) 進度網(wǎng)絡圖分析

b) 關鍵路徑法CPM

c) 七格圖順逆推法計算活動的日期屬性

d) 總浮動和自由浮動

e) 資源優(yōu)化

三、項目的質量管理

1. 認識幾位質量大師

2. 質量和等級的區(qū)別

3. 有效性遞增的質量管理水平

4. 項目質量管理的趨勢和新興實踐

5. 質量的規(guī)劃與管理

a) 組織過程資產(chǎn)

b) 標桿對照

c) 成本效益分析

d) 多標準決策分析

e) 數(shù)據(jù)表現(xiàn)流程圖

f) 質量管理計劃

g) 質量測量指標

h) 定制5個桌子的案例分析

6. 管理質量

a) 管理質量的人員和角色

b) 執(zhí)行過程的案例分析

c) 數(shù)據(jù)收集與分析

d) 數(shù)據(jù)表現(xiàn)法

因果圖法

直方圖法

帕累托圖法

散點圖法

質量審計

質量報告

7. 控制質量

a) 數(shù)據(jù)收集與分析

b) 檢查、測試、產(chǎn)品評估

c) 控制質量數(shù)據(jù)表現(xiàn)-控制圖

d) 質量控制測量結果與報告

e) 核實可交付成果

f) 變更請求與項目文件更新

四、關鍵路徑與關鍵鏈

1. 關鍵路徑

案例分析：燒開水定律

案例分析：貨倉建設

2. 關鍵鏈

(1) 關鍵資源

案例分析：貨倉建設

(2) 時間管理

案例分析：項目多任務

五、項目實操與演練

1. 項目的認識與辨別；

2. 項目管理知識的集訓；

3. 微項目呈現(xiàn)；

4. 項目單任務和多環(huán)節(jié)演練與測試；

5. 項目延遲原因分析；

六、項目管理沙盤推演