| 主講老師： | 侯海飛 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 質(zhì)量管理是確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求的系統(tǒng)化過程。它涵蓋了質(zhì)量方針的確定、目標(biāo)的設(shè)定、職責(zé)的分配，以及通過質(zhì)量策劃、控制、保證和改進等手段來實現(xiàn)這些目標(biāo)。質(zhì)量管理強調(diào)全員參與，通過持續(xù)改進和采用科學(xué)方法，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定、可靠，從而增強企業(yè)的競爭力，滿足客戶需求。它是企業(yè)成功不可或缺的一部分。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-05-09 15:55 |
一、 課程背景
企業(yè)的生產(chǎn)過程中存在大量不增值的行為與過程。這些不增值的行為與過程隨著訂單式生產(chǎn)（MTO）在越來越多的企業(yè)中的應(yīng)用，許多都面臨著這樣的問題，訂單品類越來越多，交貨期越來越短，變更頻繁，緊急訂單越來越多，工廠不能及時有效反應(yīng)。雖然從訂單接收到發(fā)貨流程上作了一些改進，但效果不盡如人意。經(jīng)常性缺料造成交貨期嚴(yán)重滯后，同時呆滯的材料庫存又在增長，所有的這一切源于缺乏一個精益的VSM價值流改善。
精益價值流是任何企業(yè)開展精益改善初期的有效工具，是企業(yè)精益戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具之一。它將企業(yè)流程所有相關(guān)的物流，信息流和現(xiàn)金流以圖示的方式加以表達，企業(yè)可以據(jù)此了解目前的經(jīng)營現(xiàn)況和未來的經(jīng)營現(xiàn)況。
企業(yè)運行的目的是什么？是創(chuàng)造價值。通過VSM價值流程的改善培訓(xùn)輔導(dǎo)，從而了解企業(yè)從接單到產(chǎn)品銷售到顧客手中的整個過程什么是增值的，什么是不增值的。
通過本課程講解的當(dāng)前價值流繪制步驟及方法，學(xué)員收集企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)建立企業(yè)當(dāng)前價值流圖；運用相關(guān)精益原理分析企業(yè)當(dāng)前價值流圖，識別并消除本企業(yè)運作流程中存在的各種浪費，從而建立企業(yè)的未來精益價值流圖，并設(shè)定相關(guān)精益價值流關(guān)鍵指標(biāo)。
二、 課程對象
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、流程經(jīng)理、倉庫管理、物流管理、IT經(jīng)理、中高管理層、企業(yè)VSM活動負責(zé)人、小組活動骨干
三、課程形式
專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
四、課程時間
1-2天（每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時）
五、課程目標(biāo)及效果
系統(tǒng)掌握價值流分析方法,全面分析和把握公司現(xiàn)狀流程問題
選擇改善項目并設(shè)定可行性目標(biāo)，掌握每個項目的改善思路和步驟
掌握項目管理手法，通過頭腦風(fēng)暴，促進團隊形成共識，制定改善計
六、課程綱要
一、VSM價值流圖培訓(xùn)
1、精益理念及價值流圖的介紹
2、價值流圖的關(guān)注點
3、如何畫價值流圖
二、項目管理培訓(xùn)
1、項目的籌建和審批
2、項目計劃
3、項目的執(zhí)行和監(jiān)督
4、項目總結(jié)
三、分組畫VSM價值流圖---現(xiàn)狀圖
1、選取VSM項目范圍
2、收集項目數(shù)據(jù)
1) 組成一個工作小組并明確職責(zé)；選擇要研究的產(chǎn)品族
2) 了解客戶需求；畫出作業(yè)流程圖；畫出物流；畫出信息流
3) 定義并收集相關(guān)數(shù)據(jù)；繪制當(dāng)前價值流圖
4) 在當(dāng)前狀態(tài)圖基礎(chǔ)上繪制價值流圖
5) 計算產(chǎn)品生產(chǎn)周期及增值比
四、分析現(xiàn)狀圖，尋找改善機會
1、通過頭腦風(fēng)暴分析現(xiàn)狀痛點
2、盡量列出待改善問題清單
3、分析問題清單及改善機會
4、確立改善項目
5、分享和總結(jié)：未來工作計劃、合并現(xiàn)狀圖
五、分組畫VSM價值流圖---繪制未來圖步驟
1、團隊分工；定義改善聚焦點
2、建立靈活的、快速響應(yīng)客戶需求的精益生產(chǎn)系統(tǒng)
3、消除浪費；按需生產(chǎn)；建立統(tǒng)一的改善愿景
4、如何使價值流精益
5、計算客戶需求節(jié)拍時間；建立連續(xù)流、消除斷點
6、改善價值流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
7、確立未來狀態(tài)
8、檢查未來狀態(tài)是否消除了浪費的根因
9、在現(xiàn)有價值流圖基礎(chǔ)上繪制未來價值流圖
10、畫出未來狀態(tài)工藝流程/物流/信息流
11、加載相關(guān)數(shù)據(jù)繪制未來價值流圖
12、計算產(chǎn)品新的生產(chǎn)周期及增值比
六、制定我們行動計劃……
1、確定改善目標(biāo)
2、制定行動計劃
3、制定任務(wù)時間表（關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點圖）
4、確定任務(wù)角色分配表（RASCI）
5、分組分享及總結(jié)：分組分享解決方案和總結(jié)
備注：以上課程大綱及課件設(shè)計為通用版，如若客戶需求或者客戶行業(yè)特殊，可以安排半天（0.5天的現(xiàn)場調(diào)研，通過現(xiàn)場走訪、人員訪談、搜集數(shù)據(jù)、把握客戶需求老師可以進行課程定制傾向安排。
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