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班組長(zhǎng)管理技能提升——從技術(shù)高手到管理能手

主講老師: 張貴義 張貴義

主講師資:張貴義

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 班組管理是一種以小組為單位的管理方法,旨在有效地組織和協(xié)調(diào)工作,提高生產(chǎn)效率和員工滿意度。它強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,匯聚個(gè)人的智慧和能力,使之成為一個(gè)有機(jī)的整體,共同完成任務(wù)。班組管理通常應(yīng)用于工業(yè)和制造行業(yè),通過明確的目標(biāo)設(shè)定、合理的任務(wù)分配、有效的溝通協(xié)調(diào)和及時(shí)的監(jiān)督檢查,確保班組生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。此外,班組管理還注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-28 12:18


 

【課程背景】

班組是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最基本單位,班組的品質(zhì)影響了公司生產(chǎn)的品質(zhì)。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,如何有效地做好表率,帶好團(tuán)隊(duì),是企業(yè)發(fā)展的重中之重。你是否有以下感受和困惑:
1.基層工作很好的同事,提拔為班組長(zhǎng)卻力不從心
2.班組長(zhǎng)個(gè)人很優(yōu)秀,但是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)總是不得綱領(lǐng)
3.優(yōu)秀班組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么,怎么知道自己的團(tuán)隊(duì)出了問題,出了什么問題
4.安排的事情,無人做或者做起來總是敷衍了事
5.溝通只流于形式,沒有心與心的交流
6.都在忙,績(jī)效一點(diǎn)不見起色
7.班組文化喊了很多年,為什么沒有形成習(xí)慣
8.班組長(zhǎng)的角色該如何定位
9.下屬的工作狀態(tài)如何才能被激勵(lì)
10.同樣的管理方式,為什么頻頻失效

【課程收益】
1.掌握優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心要素;
2.現(xiàn)場(chǎng)完成相關(guān)工具練習(xí)并能運(yùn)用于其他情景
3.掌握頭腦風(fēng)暴法的具體應(yīng)用流程和注意事項(xiàng)
4.掌握優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)統(tǒng)一
5.運(yùn)用溝通技巧現(xiàn)場(chǎng)完成溝通練習(xí)
6.掌握對(duì)上溝通的技巧與注意事項(xiàng)
7.運(yùn)用激勵(lì)的方式方法對(duì)下溝通
8.掌握高效執(zhí)行的5R模式
9.運(yùn)用5R模式完成周計(jì)劃
10.運(yùn)用計(jì)劃與質(zhì)詢體系完善執(zhí)行系統(tǒng)
11.掌握文化的定義及團(tuán)隊(duì)文化設(shè)計(jì)
12.運(yùn)用三大工具建設(shè)班組文化
13.掌握文化落地措施

【課程特色】

1.在做中學(xué),在學(xué)中做,通過老師的講解和視頻案例的學(xué)習(xí),掌握所學(xué)知識(shí)和技能;

2.以實(shí)戰(zhàn)情境為依托,快速進(jìn)入狀態(tài),高效率學(xué)習(xí);

3.張老師多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員難題,幫助學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)戰(zhàn),快速成長(zhǎng);

4.提供學(xué)員實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用工具,學(xué)完馬上就能應(yīng)用于工作。

【課程對(duì)象】

基層管理者、準(zhǔn)備晉升為管理層的員工

【課程時(shí)長(zhǎng)】

 2天(6小時(shí)/天)

 

【課程大綱】
課前準(zhǔn)備:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。

第一講:班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)診斷

一、什么是團(tuán)隊(duì)?

二、現(xiàn)實(shí)中的三種團(tuán)隊(duì)
三、團(tuán)隊(duì)中的四種人

四、團(tuán)隊(duì)整體效能

五、代表性案例研討

六、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體與群體

七、管理的內(nèi)涵

八、管理的層次與技能

九、管理的類別

十、團(tuán)隊(duì)建立工作指引

十一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)三要素

十二、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)三統(tǒng)一

十三、團(tuán)隊(duì)中角色錯(cuò)位的危害

十四、班組長(zhǎng)五大職能

十五、班組長(zhǎng)角色定位

十六、團(tuán)隊(duì)中常見的角色錯(cuò)位

十七、管理的兩難現(xiàn)象

 

第二講:班組長(zhǎng)溝通
一、溝通中的三個(gè)不

二、溝通的兩種形態(tài)

三、溝通的四大黃金法則

四、溝通的應(yīng)用

五、溝通中的沖突解決

六、溝通能力的冰山模型

七、互動(dòng)案例:同理心測(cè)試

八、向上溝通

九、結(jié)構(gòu)性匯報(bào)

十、向下溝通:資源分配

十一、下達(dá)命令的技巧

十二、批評(píng)下屬的技巧

十三、表揚(yáng)下屬的技巧

十四、如何非物質(zhì)激勵(lì)下屬

十五、平行溝通的開展

十六、平行溝通的誤區(qū)

十七、平行溝通的方法

 

第三講:班組執(zhí)行
一、班組長(zhǎng)五權(quán):讓下屬服從的技巧

二、執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)

三、責(zé)任心思維訓(xùn)練

四、九段秘書

五、做結(jié)果的三大方法

六、5R執(zhí)行模式

七、5R目標(biāo)分解法

八、5R落地執(zhí)行工具

 

第四講:班組文化建設(shè):如何營(yíng)造正向激勵(lì)的氛圍
一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)文化

二、團(tuán)隊(duì)文化的主要作用

三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)演練

四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個(gè)核心

五、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個(gè)要點(diǎn)

六、如何建立共同愿景

七、班組文化落地的四個(gè)要點(diǎn)

八、班組文化的傳承

九、班組文化的傳播

 

第五講:班組成員心態(tài)管理
一、心態(tài)是班組文化重要表現(xiàn)

二、心態(tài)的影響

三、心態(tài)的影響

四、心態(tài)與人格

五、陽光心態(tài)塑造工具


 
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