| 主講老師： | 董彩超 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | TTT（Train The Trainer）即培訓培訓師，是一種專業(yè)的培訓方法，旨在提升個人在培訓領域的專業(yè)能力和技巧。通過TTT培訓，參訓者能夠掌握有效的課程設計、教學方法、評估與反饋等技能，從而更好地設計和實施培訓課程，提高培訓效果。TTT不僅關注知識的傳遞，更強調實踐能力的提升，使參訓者能夠在實際培訓工作中運用所學，成為一名出色的培訓師。通過TTT培訓，個人能夠在職業(yè)道路上實現(xiàn)更大的發(fā)展和突破。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-04-26 10:20 |
【課程背景】
企業(yè)存在的根本意義在于發(fā)展客戶，在這個過程中，企業(yè)最大的浪費是員工智慧的浪費，因為企業(yè)管理有一項重要的組織知識的積累。除了文件，公司歷程中很多文化，技能，技巧優(yōu)秀員工的工作經驗，企業(yè)的前車之鑒如何避免等關鍵點，越來越受到重視。
很多企業(yè)內部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經驗豐富，但就是不能很好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內部講師隊伍已經成為企業(yè)培訓的當務之急！
如果你的企業(yè)想建設一支屬于自己的內訓師團隊，歡迎你來這到這里！
【課程收益】
1、在短時間內打造一支受歡迎的企業(yè)內部培訓師隊伍；
2、內訓師培訓技巧從0到1進行全面專項訓練，形成1.0版本的學習項目；
3、學員掌握成人學習的原理及關鍵要素；
4、學員掌握如何設計完整的授課邏輯；
5、學員掌握課程開發(fā)及PPT課件制作技巧；
6、學員掌握突破心理緊張情緒技巧；
7、學員掌握臺上授課“九場”呈現(xiàn)技巧；
8、學員掌握如何促成與學員的互動，促進教與學的和諧展開；
9、學員掌握授課的控場方法和回應學員提問的方法。
【課程特色】
1、手把手教，給你邏輯，給你方法，給你技巧，給你實戰(zhàn)演練的機會，大家來點，講師來評；
2、重視差異，因材施教，尤其善于觀察和把握學員個體特征與差異；
3、運用現(xiàn)場訓練，進行有針對性引導與輔導，掌握課程親和力和控場能力；
4、幽默風趣，形式多樣，在潛移默化中教會學員知識，在輕松的氛圍中提高能力；
5、注重學員切身體驗，引導和傳承企業(yè)文化，使培訓具備更深遠的意義與高度。
【課程形式】
1、內訓師通關后，每人一門主講課程，不低于三小時；
2、收獲課程五件套一份：包含講師手冊初稿（課程標題、課程目標、課程大綱、具體內容、教學手法、案例設計、首尾設計等）、PPT初稿、學員手冊、案例包、素材包；
3、每人10分鐘現(xiàn)場課程呈現(xiàn)；
4、可選項：獲得內訓師聘書（企業(yè)內部頒發(fā)）。
【課程對象】
1、企業(yè)內部各級部門一把手、管理人員；
2、企業(yè)內部專、兼職培訓講師；
3、企業(yè)內部的HR經理、培訓主管；
4、以兼職培訓師身份參與企業(yè)內部培訓的企業(yè)中層干部、業(yè)務骨干；
【課程時長】
4天，其中講授部分18課時，輔導演練6課時；可根據企業(yè)情況按模塊定制。
·現(xiàn)場設備：投影儀、筆記本電腦(支持MP3、MP4播放)、音響、話筒、白板（筆、板擦）
·現(xiàn)場布局：小組布局（每組8-10人）
【課程大綱】
時 間 | 主 題 | 內 容 | 課程產出 | |
2 小 時
第 一 節(jié) | 內 訓 師 角 色 認 知 | ■企業(yè)內訓概述 1）兩項原則：以解決問題為導向，以授課效果為目標 2）四項指標：課上有反應、事后有記憶、行為有改善、績效有提升 ■內訓師的角色 1）培訓授課中四大角色 A講授 B喚醒 C引發(fā)思考 D行動共創(chuàng) 2）內訓師的思維 A客戶思維 B迭代思維 C分享思維 D價值思維 ■內訓師的自我認知 1）內訓師的價值 2）內訓師的職業(yè)規(guī)劃 3）內訓師與帶教師傅的差異 ■成年人六大學習特點 1）學習目的明確，學習動機強 2）成年人時間、精力有限，注重培訓效率 3）必須有針對性和實用性 4）側重雙向溝通，需調動學員積極性 5）重引導啟發(fā)，不在于控制教學結果 6）需要實踐經驗豐富的老師 ■認識課程中的演導編承 ■課程開發(fā)五件套：擬定你的課題 ■課程復盤 | 意識共識： 從課程全貌、內訓師思維、學員特點等方面，認知內訓師。 | |
2 小 時
第 二 節(jié) | 課 程 大 綱 九 步 法
| ■認識ADDIE課程開發(fā)邏輯 ■第一步：樹課題 1）根據課題公式修改你的課題 2）課題確認的六種方法 ■第二步：厘背景 1）是什么：你開發(fā)課程的初心 2）為什么：為什么是你來講 3）怎么辦：你能幫助學員提升什么 ■第三步：理目標 1）課程目標即課程收益 2）ABCD法則確定教學目標 ■第四步：定學員 1）你的課程適合什么人群來學習 2）確定參課人員 ■第五步：示教學 ■第六步：搭框架 輔助工具——思維導圖 ■第七步：補內容 課后，學員學習的輔助資料、工具 ■第八步：留作業(yè) ■第九步：強改進 ■課程復盤 |
課程大綱： 基于內訓師意愿、專業(yè)及公司需要解決的問題的前提下，根據思維導圖梳理課程大綱。 | |
2小時 第三節(jié) | 知 識 萃 取 | ■通過練習認識萃取的價值 ■知識萃取的四大核心 ■知識萃取的六大時機 ■常見的兩大萃取方式 ■案例：地產項目萃取 ■萃取實操 1）案例背景七要素 2）知識萃取工具 3）經驗萃取的對象與載體 4）建立案例評價體系 5）建立萃取組織體系 ■課程復盤 | 知識、案例萃取： 根據內訓師自身經驗，結合所講課題，萃取相應案例、技術、流程等。 | |
2小時 第四節(jié) | 教 學 活 動 設 計 | ■培訓形式的變更 ■成人學習的過程 ■教學內容包裝六步法 1）英文組合 2）漢字拆分 3）成語改編 4）借喻類比 5）心法口訣 6）二維矩陣 7）顏色分類 ■教學活動設計五步法 1）第一步：三種常見的研討形式 2）第二步：講好故事有方法 3）第三步：游戲互動需提前設計 4）第四步：角色扮演五大要素 5）第五步：教學活動五線譜 ■課程復盤 | 教學互動： 為課程匹配相應的教學呈現(xiàn)形式及設計好課程互動。 | |
4小時 第五節(jié) | P P T 課 件 制 作 | ■課程開發(fā)邏輯練習 1）課程是教學相長的過程 2）課程開發(fā)需要認知的四個關鍵問題 ■重新定位——PPT是什么 1）PPT基礎操作：從新建文件開始 2）PPT基礎操作：首頁的優(yōu)化 3）PPT基礎操作：目錄及風格統(tǒng)一 4）PPT常用操作：音頻、視頻的應用 5）PPT常用操作：插入及動畫的應用 ■PPT實操五步法 1）第一步：PPT實操的原則 A原則一：少即是多 B原則二：一目了然 C原則三：關注排版 2）PPT應知應會：快捷鍵的應用 3）PPT設計理念 APPT哲學 B設計四原則 C三重境界 4）PPT制作如何開始 A深思熟慮 B紙上談兵 C視覺呈現(xiàn) 5）PPT技術的提升 從思考、動手、模仿等方面去積累 ■課程復盤 | 課件PPT： 根據所學課程大綱、萃取案例、教學互動等素材，制作PPT課件。 | |
4 小 時
第六節(jié)
| 課 程 呈 現(xiàn) 培 訓 九 場 | ■會場 1）課桌布局 2）環(huán)境布局 ■立場 1）為誰代言 2）代言內容 3）了解目標學員的9個信息 4）培訓教材的選擇 ■上場 1）目光 2）手法 3）步法 4）身法 5）上臺之前要檢查的細節(jié) ■開場 1）開場白——建立態(tài)勢語言 A基本站姿 B麥克風的2種基本拿法 C開臺亮相時3種禮儀目光的運用 D問好時3種肢體語言配合方式 2）建立開場白模板 A引子 B點題 C介紹 D收益 E共識 4）引子訓練 5）十步開場法 A進行問候 B自我介紹 C開門見山 D巧問問題 E制造懸念 F講個故事 G緣由展示 H引用名言 I舉例事實 J贊美聽眾 ■聲場 1）聲音 1個“好”字重千斤 2）氣息的練習 3）聲調聲色練習 4）丹田發(fā)音練習 5）聲音的3個要訣2個忌諱 ■現(xiàn)場 1）了解培訓課堂六大類型學員 A一言不發(fā)型 B口若懸河型 C切切私語型 D爭論不休型 E離題萬里型 F自以為是型 2）課堂發(fā)問技巧 A引導式 B封閉式 C開放式 D總結式 E反饋式 3）互動激發(fā)四法 1)給學員以反饋 2)引導學員反饋 3)引導學員思考 4)用激勵調動學員興趣 4）如何使用白板筆和激光反頁筆 ■圓場 1）自身問題處理與自我控制 A時間的失控 B無人參與 C環(huán)境和設備的影響 D出錯了，怎么辦？ E突然忘詞了，怎么辦？ F突然莫名地緊張，怎么辦？ G摔跤 H學員爭論 I隨意出入 ■退場 1）精彩結尾 A感恩聽眾 B回顧知識要點 C呼吁行動 2)五步完美結尾 A復盤要點 B感恩聽眾 C呼吁行動 D鞠躬祝福 E邀請主持 ■續(xù)場 1.后續(xù)合作如何展開 1）調查問卷的4個層次 2）課程報道及素材整理 3）問題反饋 |
課程呈現(xiàn)： 練習“九場”授課技巧，通過磨課，完成本門課程的講授。 | |
２小時
第七節(jié) | 課 程 PK | ■內訓師通關評定 基于所學知識，給學員充分備課時間，與企業(yè)方組成課程評委會，對學員課程進行打分通關評定。通關學員，獲得內訓師證書。 | 基于所學內容，輔導內訓師完成10-15分鐘通關評定。 | |
贈送一場 | 選 修 課 | ■引導技術（３小時） ■世界咖啡（３小時） ■共識工作坊（３小時） ■ORID焦點呈現(xiàn)法（３小時） ■個人品牌影響力（３小時） ■企業(yè)培訓課程調研（不超過６小時） | 根據企業(yè)需求，多學習一門課。 | |
企業(yè)大學咨詢輔導（三個月起，非贈送選修課）
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