| 主講老師： | 關(guān)志坤 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
|
| 課程簡(jiǎn)介： | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。它涉及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的設(shè)定、資源的優(yōu)化配置以及日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)。通過(guò)深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)能夠制定出具有前瞻性的戰(zhàn)略計(jì)劃，確保在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，確保各部門(mén)間信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)。同時(shí)，它也強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的分析和利用，通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)決策，提升運(yùn)營(yíng)效率。在戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的指引下，企業(yè)能夠穩(wěn)健前行，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-11 13:03 |
一、戰(zhàn)略客戶(hù)的認(rèn)知與定位
1、戰(zhàn)略客戶(hù)認(rèn)知
1.1戰(zhàn)略客戶(hù)的重要性
1.2 戰(zhàn)略客戶(hù)與普通客戶(hù)的區(qū)別
1.3 了解戰(zhàn)略客戶(hù)管理工作的主要內(nèi)容
2、戰(zhàn)略客戶(hù)定位（戰(zhàn)略客戶(hù)畫(huà)像）
2.1 所處行業(yè)視角
2.2 企業(yè)實(shí)力視角
2.3 企業(yè)發(fā)展視角
2.4 企業(yè)文化視角
二、建立溝通渠道
1、尋找溝通機(jī)會(huì)
1.1 角色分析
1.2 明確溝通對(duì)象
1.3 評(píng)估溝通障礙
2、選擇渠道
2.1 正式商業(yè)拜訪
2.2 主題研討會(huì)
2.3 行業(yè)展覽會(huì)
2.4 異業(yè)聯(lián)盟
3、完善溝通機(jī)制
3.1 確立雙方主要溝通負(fù)責(zé)人
3.2 制定溝通計(jì)劃
3.3 定期反饋和檢討溝通效果
三、 戰(zhàn)略客戶(hù)開(kāi)發(fā)
1、戰(zhàn)略客戶(hù)全方位背景研究分析
1.1 業(yè)務(wù)分析
1.2 發(fā)展戰(zhàn)略分析
1.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析
1.4 財(cái)務(wù)分析
1.5 合作意愿分析
1.6 人員狀況分析
2、發(fā)掘客戶(hù)需求
2.1 明確需求
2.2 隱性需求
2.3 延伸需求
3、自身資源與能力分析
3.1 優(yōu)劣勢(shì)分析
3.2 共創(chuàng)價(jià)值點(diǎn)分析
3.3 制定內(nèi)部跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制
4、項(xiàng)目推進(jìn)
4.1制定合作項(xiàng)目方案
4.2進(jìn)行商業(yè)談判
4.3達(dá)成戰(zhàn)略合作意向
4.4 簽訂合作協(xié)議
四、鞏固戰(zhàn)略合作關(guān)系
1、創(chuàng)造延伸價(jià)值
1.1 提升服務(wù)質(zhì)量
1.2 提供技術(shù)支持
1.3 提供銷(xiāo)售支持
1.4 提供渠道支持
2、公關(guān)關(guān)系
2.1 整合傳播
2.2 社會(huì)活動(dòng)合作
2.3促成雙方高層溝通機(jī)制
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)