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學習體驗設計——培訓管理人才培養(yǎng)課程

主講老師: 張冬明 張冬明

主講師資:張冬明

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能是勞動者在職場中賴以生存和發(fā)展的重要基石。它涵蓋了各種專業(yè)知識和技能,是勞動者完成工作任務、實現(xiàn)職業(yè)目標的關鍵所在。擁有扎實的職業(yè)技能,意味著能夠高效、精準地完成工作,提升工作效率和質量。同時,職業(yè)技能也是勞動者提升自身競爭力、實現(xiàn)職業(yè)晉升的重要途徑。隨著社會的不斷發(fā)展和變化,職業(yè)技能也在不斷更新和升級,勞動者需要不斷學習和提升,以適應職場的需求和挑戰(zhàn)。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-10 14:06


學習體驗設計是一門科學,也是一種藝術,它可以創(chuàng)造出高質、高效并吸引人的學習方法,讓學員掌握自己所需的知識與技能。這比編纂出一個課程的幻燈片要復雜得多。

教學設計包括分析情境、定義培訓需求、遴選課程內容,并且選擇最適宜的教學方法讓培訓者最大限度地理解學習內容,將知識銘記于心,并有能力運用于實際工作中。

教學設計原則建立在對學員實際學習狀況和影響工作業(yè)績因素的調查分析之上。你對學習和績效的知識掌握得越好,創(chuàng)造有效培訓的可能性就越大。

本堂課程將就學習體驗設計與大家展開分享

 

 

 

課程對象:企業(yè)培訓經理、高級經理、業(yè)務骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內訓師(不局限行業(yè)和企業(yè))、教育工作者等

課程時長: 2天(6小時/天) 內容與時長可根據(jù)課前調研情況,在共識下進行增、減調整。

學習活動:課堂教學+設計練習+模擬展示+評估改進

 

 

 

引言:學習為什么重要

1、 學習的重要性

 1) 有計劃的學習能保證一致性、連續(xù)性、高效性

 2) 在基本技能培養(yǎng)方面的顯著效果

 3) 敬業(yè)度-生產力-忠誠度-經濟性

2、 有效的學習

 1) 學習是投資

 2) 價值體現(xiàn)在業(yè)務績效上

3、 學習體驗設計步驟

 1) 分析情境

 2) 定義培訓需求

 3) 遴選課程內容

 4) 設計交付方法

 5) 實際工作中的運用

 

一、學習體驗的基礎——認知學習方式

1、 體驗程度——淺層學習與深度學習

 1) 事實與概念的利用率

 2) 應用節(jié)點:回憶

 3) 應用節(jié)點:融會貫通

 4) 學員崗位角色對學習的影響

互動練習:學習課題定位

2、 體驗出發(fā)點——主動學習與被動學習

 1) 投入度的比拼

 2) 學習形式與參與度的一般關系

 3) 環(huán)境與意義感的學習加持

互動練習:學習課題形式描述

3、 體驗的框架——知識技能與態(tài)度

 1) 學習內容需要細分

 2) 避免學習活動“質量過?!?/span>

 3) 內容需要有效鏈接

互動練習:學習課題篩選匹配

4、 有效體驗——成人教育準則

 1) 為什么

 2) 現(xiàn)實意義

 3) 自主權

 4) 性價比

 5) 參與度

互動練習:學習課題市場化塑造

5、 產生體驗的細節(jié)——有效培訓的四個要素

 1) 注意力

 2) 產生聯(lián)系

 3) 情緒

 4) 分散學習

互動練習:課程結構模塊化設計

互動練習:知識點學習模塊化設計

6、 學習體驗的來源——70-20-10模型

 1) 實際上占大頭的工作經驗

 2) 不可或缺的社交指導

 3) 意義非凡的課堂學習

互動練習:學習支持體系建立

7、 影響體驗有效性——學習與業(yè)務績效

 1) 影響績效的三個維度

 2) 員工因素的五項內容

 3) 工作本身的五重影響

 4) 工作場所的五個系統(tǒng)

互動練習:學習結果有效性點檢

8、 長期體驗——學習轉化的重要性

 1) 學習成果轉化流程

 2) 影響成果轉化的四大因素

互動練習:學習轉化支持路徑

 

二、ADDIE:學習體驗系統(tǒng)設計

1、分析

 1) 培訓分析不是發(fā)一張《需求調查表》

 2) 學習設計需確認三大問題

 3) 學習分析應當包含的三個角度

 4) 培訓需求分析的兩個維度

 5) 培訓需求應當調研的五大角色

互動練習:學習分析地圖

互動練習:學習管理與支持團隊的搭建

互動練習:學習主題確認

2、設計

 1) 闡明學習目標

專注績效

明確條件

定義成果

 2) 學習目標的四要素

互動練習:描述學習目標

 3) 布魯姆分類法

創(chuàng)造

評估

分析

應用

理解

記憶

互動練習:學習內容歸類

 4) 加涅的九大教學事件

互動練習:學習流程完善

 5) 常用九大教學方法

 6) 學員努力程度與教學方法的匹配

互動練習:學習體驗方式與學習目標的匹配

 7) 游戲化學習體驗的三大要素

互動練習:游戲化學習體驗設計

 8) 學員的認知負荷

 9) 有序、間歇和微學習

3、開發(fā)

 1) 廣義的學習開發(fā)

 2) 演示環(huán)節(jié)非常重要

 3) 幻燈片技巧

 4) 教材的設計方法

 5) 考試機制的介入

互動練習:主題學習開發(fā)方案

4、 實施

 1) 學員投入度

 2) 現(xiàn)場教學的實施技巧

 3) 電子學習的困境

 4) 學習在實際工作中的運用

 5) 創(chuàng)造積極的轉化氛圍

 6) 管理層的深度參與

 7) 提供績效支持

互動練習:學習實施細則

5、評估

 1) 形成性評估

 2) 總結性評估

總結與回顧


 
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