結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰 表達更準確

【課程目標】

有職場的地方就離不開思考和表達，不管是高層領(lǐng)導還是基層員工、不管是內(nèi)部會議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準確的表達和說服他人，然而作為職場人士，你是否經(jīng)常遇到以下場景：

無法在短時間內(nèi)清晰表達觀點，無法有效說服他人？

做了幾十頁的PPT報告，觀眾卻云里霧里，不知所云？

撰寫報告或書面總結(jié)時，沒有思路，不知怎樣下筆？

生硬堆砌一堆文字，領(lǐng)導卻說沒有重點，邏輯混亂？

匯報工作時，領(lǐng)導要求你3分鐘把事情說清楚，大腦一片空白？

其實，沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門結(jié)構(gòu)性思維課程，在一方面，可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達；另一方面，它還能使隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承！

【課程目標】

1、理解什么是結(jié)構(gòu)化思維以及收益

2、掌握進行結(jié)構(gòu)化思考及邏輯化表達的方法

3、討論并將最佳實踐應(yīng)用于評價員工、宣貫公司政策、述職匯報等工作場景中，做到舉一反三

【課程收益】

1、學員將掌握結(jié)構(gòu)化的思維模式，使思維和表達更具有邏輯性，提升溝通效果和影響力

2、在工作多種場景下應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維和邏輯表達，提升企業(yè)效能

【課程特色】

1、借鑒工作坊模式，側(cè)重“做中學”；通過知識導入、團隊研討和情境演練，聚焦業(yè)務(wù)中真實業(yè)務(wù)場景及挑戰(zhàn)，幫助學員厘清概念，明確思路，制定針對性解決方案并實施

2、萃取大廠實戰(zhàn)管理經(jīng)驗、案例及落地工具，分步驟詳細講解，易學易懂；案例豐富，內(nèi)容詳實

3、本課程在現(xiàn)有課程框架基礎(chǔ)上，可結(jié)合客戶實際需求，進行課程模塊的增減或二次定制化開發(fā)

【課程對象】本課程適用于企業(yè)中基層管理者及高潛人才

【課程時長】1天，6小時/天

【課程大綱】

第一單元：認識結(jié)構(gòu)化思維

一、什么是結(jié)構(gòu)化思維

游戲：九宮格記憶練習

1、結(jié)構(gòu)化思維對于工作的重要性

2、什么是結(jié)構(gòu)？

3、定義結(jié)構(gòu)化思維

4、結(jié)構(gòu)化思維結(jié)構(gòu)圖：思維導圖及金字塔模型

5、結(jié)構(gòu)化思維的利他性原則及講理性原則

二、結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特點

案例：會議改期匯報

1、結(jié)論先行

2、以上統(tǒng)下

練習：A公司的新聞報道

3、歸類分組

小組討論：符合MECE原則的分類方法

4、邏輯遞進

第二單元：從結(jié)構(gòu)化思維到邏輯表達

一、最佳實踐：評價員工表現(xiàn)

引入：電梯中的十五秒，回答“挺好”很不好

1、評價員工表現(xiàn)的維度

2、員工評估結(jié)果的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)

小組練習：最近項目進展得怎么樣？

二、最佳實踐：宣貫公司政策

1、政策宣貫的目標是什么？

討論：受眾反饋分析

2、政策宣貫四步驟及要點

三、最佳實踐：運用結(jié)構(gòu)化思維做半年度/季度述職匯報（工作匯報）

小組討論：從利他性原則出發(fā)，我們應(yīng)呈現(xiàn)哪些信息？

1、結(jié)構(gòu)化述職表達的STAR結(jié)構(gòu)

2、總分結(jié)構(gòu)在述職表達中的應(yīng)用

案例研討：小王的工作匯報

課程重點回顧與答疑

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課前準備： 

課前調(diào)研

? 調(diào)研目的為授課講師進一步了解企業(yè)，講師將根據(jù)調(diào)研結(jié)果進行授課重點及案例等調(diào)整

? 由企業(yè)提前一周提供學員電話聯(lián)系方式3-4人，由講師致電進行訪談，每人約15-20分鐘