主講老師: | 蔣麗華 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | TTT(Train the Trainer)是一種專門培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的方法論,它強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)師的角色定位、培訓(xùn)技巧與課程設(shè)計(jì)等核心要素。TTT課程不僅提升培訓(xùn)師的教學(xué)能力,更重視他們?nèi)绾螌⒅R(shí)、技能和態(tài)度有效地傳遞給其他員工。通過(guò)TTT培訓(xùn),企業(yè)能夠培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的內(nèi)部傳承和增值。這不僅加強(qiáng)了組織內(nèi)部的知識(shí)管理,也為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。TTT是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、推動(dòng)員工自主成長(zhǎng)的關(guān)鍵路徑。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-02-21 10:39 |
【課程背景】
人才不是核心能力,對(duì)人的能力進(jìn)行管理才是企業(yè)的核心能力。管理者和HR要把崗位標(biāo)準(zhǔn)任工作做扎實(shí),形成組織和業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。崗位標(biāo)準(zhǔn)缺乏和崗位任務(wù)不清晰,會(huì)給HR管理者和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人帶來(lái)以下痛點(diǎn)問(wèn)題:
2 員工職業(yè)化與專業(yè)度不足,不能打造專業(yè)人才隊(duì)伍,無(wú)法為客戶提供職業(yè)化服務(wù)
2 團(tuán)隊(duì)逐步壯大,新人老人工作標(biāo)準(zhǔn)偏差過(guò)大,各玩各自的一套
2 人員的數(shù)量、質(zhì)量、穩(wěn)定性不足,業(yè)務(wù)在井噴過(guò)程中缺乏源源不斷的人才供應(yīng)
2 管理者不清晰崗位標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估與發(fā)展脫節(jié),工作低水平重復(fù)
2 職業(yè)發(fā)展路徑不清晰,核心員工流失嚴(yán)重,無(wú)法吸引員工持續(xù)在企業(yè)發(fā)展和貢獻(xiàn)
本課程通過(guò)工作坊現(xiàn)場(chǎng)討論和行為示范,帶著管理者和HR掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立的方法,搭建崗位標(biāo)準(zhǔn)建立的一套科學(xué)體系的方法。通過(guò)崗位標(biāo)準(zhǔn)編制的輔導(dǎo)和實(shí)踐糾偏,幫助推動(dòng)組織能力提升,促動(dòng)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。
【課程收益】
1. 了解崗位標(biāo)準(zhǔn)和崗位說(shuō)明書(shū)的架構(gòu),掌握1套崗位標(biāo)準(zhǔn)建立的方法體系
2. 學(xué)會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求,界定部門/項(xiàng)目關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵能力、價(jià)值產(chǎn)出
3. 掌握訪談與任務(wù)分析的方法,編制崗位任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和崗位說(shuō)明書(shū)
4. 理解高質(zhì)量任務(wù)在工作中的價(jià)值,學(xué)會(huì)用定量矩陣界定關(guān)鍵任務(wù)質(zhì)量顆粒度
5. 掌握崗位說(shuō)明書(shū)在招聘配置、培訓(xùn)發(fā)展、晉升任用、薪酬激勵(lì)中的應(yīng)用
【適合對(duì)象】
業(yè)務(wù)管理者、業(yè)務(wù)骨干、HRM、HRBP,希望提高團(tuán)隊(duì)管理和工作質(zhì)量的伙伴
【項(xiàng)目設(shè)計(jì)與時(shí)長(zhǎng)】工作坊可選擇2天或3天版本
【項(xiàng)目特色】
體系性:以經(jīng)典理論為支撐,形成方法體系、工具箱、實(shí)踐指引,助力應(yīng)用落地
實(shí)用性:提煉實(shí)操情境,拆解出關(guān)鍵行為。通過(guò)刻意訓(xùn)練,學(xué)習(xí)效率提升3倍
互動(dòng)性:通過(guò)角色模擬、案例萃取、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,啟發(fā)學(xué)員高效學(xué)習(xí)
【工作坊課程大綱】
模塊 | 主要內(nèi)容 | 相關(guān)案例/工具 |
一、認(rèn)識(shí)崗位設(shè)計(jì) | 1. 什么是崗位 2. 崗位的六大驅(qū)動(dòng)要素 3. 崗位體系的有效呈現(xiàn) | 案例:A公司崗位體系 |
二、關(guān)鍵崗位解碼
| 1. 分析組織關(guān)鍵能力 2. 確認(rèn)關(guān)鍵崗位族群 3. 解剖崗位關(guān)鍵任務(wù) 4. 區(qū)分任務(wù)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 5. 關(guān)鍵訪談 | 工具:關(guān)鍵崗位解碼表 |
三、工作任務(wù)分析 | 1. 工作任務(wù)列名 2. 聚焦核心職責(zé)和功能 3. 重新審查 4. 職責(zé)排序 5. 任務(wù)賦分 6. 工作任務(wù)流程梳理和分解 | 工具:工作任務(wù)分析 |
四、崗位說(shuō)明書(shū)撰寫 | 1. 崗位說(shuō)明書(shū)的范例 2. 崗位說(shuō)明書(shū)的關(guān)鍵要素 (1) 工作任務(wù) (2) 資源工具 (3) 能力要求 (4) 業(yè)績(jī)考核 (5) 匯報(bào)關(guān)系 (6) 工作量 3. 崗位說(shuō)明書(shū)的撰寫實(shí)操 4. 崗位說(shuō)明書(shū)的撰寫實(shí)操與點(diǎn)評(píng)反饋 | 案例:A公司關(guān)鍵崗位說(shuō)明書(shū)案例 工具:崗位說(shuō)明書(shū) |
五、崗位說(shuō)明書(shū)的場(chǎng)景使用 | 1. 招聘配置 2. 培訓(xùn)發(fā)展 3. 晉升任用 4. 人才梯隊(duì)建設(shè) 5. 績(jī)效與薪酬激勵(lì) | 案例:管理者選育用留 工具:崗位說(shuō)明書(shū)五大場(chǎng)景 |
六、崗位優(yōu)化迭代 | 1. 人力資源需求分析 (1) 改善人員配置機(jī)會(huì) (2) 人員需求分析(數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)) 2. 崗位配置分析 (1) 工作飽和度分析 (2) 冗員分析 (3) 冗員處理策略 3. 崗位迭代期的維穩(wěn)(人員、業(yè)務(wù)) (1) 建立關(guān)系值得信任 (2) 利益關(guān)系人溝通 (3) 矛盾沖突的疏導(dǎo) (4) 關(guān)鍵事件中的文化引導(dǎo) | 案例:工作飽和度分析 工具:冗員分析 工具:崗位配置分析
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七、定編實(shí)操 | 1. 定編的價(jià)值與意義 2. 定編時(shí)的崗位分類與崗位族 3. 定編的方法 (1) 勞動(dòng)效率定編法 (2) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法 (3) 本行業(yè)比例分析法 (4) 業(yè)務(wù)分工定編法 (5) 預(yù)算控制法 (6) 專家訪談法 (7) 業(yè)務(wù)流程分析法 4. 定編8步法 | 案例:某公司定編實(shí)操案例 工具:定編工具表 |
八、工作坊小結(jié) | 1. 課程小結(jié) 2. 課后行動(dòng)計(jì)劃 | 工具:行動(dòng)計(jì)劃書(shū) |
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