《電銷管理動作標(biāo)準(zhǔn)化解決管理難點》——電話營銷管理手冊打造管理體系成就管理隊伍寶典課程

一、 課程背景簡述：

在電銷市場野蠻生長的催生下，各路英豪不斷涌現(xiàn)，但同時流失加劇，成長緩慢和產(chǎn)能低效等問題凸顯，讓管理團隊變得舉步維艱，似乎大家都越忙越亂，不明所以?！峨婁N管理動作標(biāo)準(zhǔn)化解決管理難點》課程應(yīng)運而生，管理最重要的是先理后管，化繁為簡。用管理系統(tǒng)化的方式，讓所有基層和中層管理者更好地盤點管理的思維模式和邏輯運行，幫助更多地管理者解決實際管理難題，帶動更多的管理隊伍穩(wěn)步向行。

二、 課程時長：

本課程共計2天，12小時，每天6小時。

三、 課程大綱：

第一章：團隊管理之迷宮

ü 電銷式馬拉松

ü 如何打造電銷金牌團隊

ü 關(guān)于TEAM的頭腦風(fēng)暴

ü 五種迷宮角色轉(zhuǎn)換及現(xiàn)象級研討

? 司機

? 指揮家

? 陀螺

? 教練

? 垃圾桶

第二章：100思維管理應(yīng)用

? 揮桿：超級自信-敢于擔(dān)當(dāng)-主動出擊-永不放棄

? 進洞1：領(lǐng)導(dǎo)力-執(zhí)行力-行銷力-影響力

? 進洞2：團隊建設(shè)-會議經(jīng)營-訓(xùn)練輔導(dǎo)-有效激勵

ü 團隊流失成為一把雙刃劍

ü 管理九字訣如何做到有效平衡

ü 倚仗勇氣與經(jīng)驗的管理能持久嗎

ü 超級自信—《重新定義團隊》來自谷歌組織賦能的思考

ü 團隊業(yè)績低迷，人心不齊時，管理者如何做到有擔(dān)當(dāng)

ü 如何從不同的立角來提升領(lǐng)導(dǎo)力

ü 贏得行銷力才會開法拉利

ü 影響力與長半衰期

ü 影響力的境界

ü 華為二十年的管理體系告訴我們什么

ü 德國足球十年青訓(xùn)體系能告訴我們什么

ü 會議經(jīng)營有程序，有流程，有要點

ü 教練式的訓(xùn)練輔導(dǎo)卓爾有效，讓管理更有著陸點

ü 提升凝聚力與戰(zhàn)斗力有方可循

ü 東方長征和西方疊人塔把團隊建設(shè)照進現(xiàn)實

ü 一個懂得激勵的領(lǐng)導(dǎo)才可能有更多的追隨者

ü 有效激勵的五種比擬化

? 管道疏通（溝通激勵）

? 賽馬競技（競爭激勵）

? 牛仔褲（精神激勵）

? 中醫(yī)理療（檢討激勵）

? 互聯(lián)網(wǎng)（視頻激勵）

ü 第三章：100思維管理練習(xí)場

? 團隊管理的三種情景案例呈現(xiàn)

【課綱形式說明】

n 每一章節(jié)都會分出30%的時間作課堂演練，做到融會貫通；

n 全程課程有理念，有標(biāo)準(zhǔn)，有方法，有干貨；

n 課程管理體系的建立與方法呈現(xiàn)，化繁為簡。