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電力新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升

主講老師: 金迎 金迎

主講師資:金迎

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: “職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面?!?/td>
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-11-28 09:32


【課程收益】  

1、強化員工的道德感,從忠誠度、責任心、遵章守紀、團結(jié)互助、及創(chuàng)新精神提高員工的職業(yè)理想

2、了解作為一名電力員工所需具備的職業(yè)禮儀素養(yǎng)

3、通過本課程的學習,全面提升員工的執(zhí)行力

【課程時間】  1天(6課時)

【課程對象】  新入職員工

【培訓形式】  課程講授、案例分析、故事分享、小組研討、視頻教學、頭腦風暴、互動點評等

【課程內(nèi)容】

第一講:職業(yè)道德

1、忠誠——職業(yè)需要立身之本

1】樹立主人心態(tài)             【2】具有主動態(tài)度                【3】維護企業(yè)利益

2、責任——道德核心,人性升華

1】清楚自己的責任           【2】細節(jié)體現(xiàn)責任                【3】勇于承擔責任

3、遵章守紀——基本要求必備素質(zhì)

1】培養(yǎng)敬畏之心             【2】養(yǎng)成良好習慣                 【3】倚靠文化約束

4、團結(jié)互助

1】團隊精神的魅力             【2】如何做到團結(jié)互助            

5、創(chuàng)新——善于突破,積極進取

1】培養(yǎng)創(chuàng)新意識               【2】立足勤奮自強               【3】掌握思維的方法

第二講:職業(yè)禮儀

1、儀容儀表禮儀
1男職員的儀容、儀表             2】女職員的儀容、儀表              3】儀容儀表自檢
2、交談禮儀
1】保持聲音美          2】談吐要文明           3】常用禮貌語            4】交談有技巧
案例分析:話要怎樣說出口?
3、工作匯報禮儀
1匯報的方式                  2】匯報前的準備                   3】匯報時的禮儀               
禮儀常識點點通:匯報時的禁忌和確認
4電話禮儀
1、撥打電話               2、接聽電話               3、 代接電話               4手機禮儀
5、溝通技巧
1有效溝通的基礎(chǔ):良好的語言表達能力                  2有效地溝通
3語言表達能力自測                                    4 良好的語言表達能力
5提高語言表達能力的基本方法                          6溝通前的準備步驟
7溝通的程序                                          8溝通的技巧

第三講:執(zhí)行力建設(shè)與提升

一、解讀執(zhí)行力

1.何謂真正的執(zhí)行?                  2.執(zhí)行力為什么很重要?               3.誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?

二、個人執(zhí)行力缺失的原因

1、心態(tài)消極——缺乏目標              2標準低下——缺乏激情            3、意志不堅——缺乏毅力

4、拖延磨唧——缺乏行動              5、優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷            6、模糊不清——缺乏溝通

三、 執(zhí)行到位之基本行為

1、結(jié)果導向:用“結(jié)果”說話                          2、責任邏輯:1%的問題100%的責任人

3、溝通到位:說對話,辦對事                          4、用戶至上:價值由用戶定義

四、全員執(zhí)行力之基本準則

1、服從思維:規(guī)則至上                           2、專注思維:盯準一只野兔——鎖定重點

3簡約思維:大道至簡——簡約即美              4、冠軍思維:做自己擅長的——能量聚焦

5、極致思維:讓客戶尖叫——練就絕招               6、迭代思維:小處著眼,微創(chuàng)新——快速迭代

7、狼性思維:無退路=出路——破釜沉舟              8效能思維:做重要不緊急——防患于未燃

9、效率思維:現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當下

  全員執(zhí)行力之完美修煉

1執(zhí)行到位之驅(qū)動力                                 2、執(zhí)行到位之工具:PDCA

3、執(zhí)行到位之方法:三現(xiàn)主義                         4執(zhí)行到位之三個核心流程

5、執(zhí)行到位之三化原則                               6執(zhí)行到位之熱爐定律

 


 
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<ul><li style=電力行業(yè)經(jīng)營管理干部三維情境領(lǐng)導力系統(tǒng)提升方案  ——電力系統(tǒng)管理干部的必備的經(jīng)營思維與管理能力打造 打造新型電力系統(tǒng),助力實現(xiàn)“雙碳”目標 電力安全工作規(guī)程——變電和線路部分
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