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新零售,新營(yíng)銷

主講老師: 張子凡 張子凡

主講師資:張子凡

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-08 15:38


模塊二:新營(yíng)銷      

模塊一:新零售      

新營(yíng)銷定位: 五、強(qiáng)化社群思維與平臺(tái)思維

新零售導(dǎo)語:

1、格局觀,大局觀,全局觀 1、為什么要建立這兩種思維?

1、線下零售困難,線上也殺入線下,原來狼在天上,現(xiàn)在狼在身邊,未來零售何去何從?

2、站在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合的高度上考慮問題和做市場(chǎng) 2、社群與平臺(tái)的關(guān)系及異同

2、理解用戶和產(chǎn)品是根本,4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品,如何打造爆款產(chǎn)品,培養(yǎng)老板的產(chǎn)品經(jīng)理思維。  

3、高舉高打 3、到哪兒找理想的社群與平臺(tái)?

一、線上和線下融合

4、從宏觀做微觀 4、整合思維推動(dòng)合作共贏

1、線上線下為什么要融合?

案例精舉:旅游導(dǎo)流

2、彼此怎么融合? 一、專:?jiǎn)纹窞橥?,專注聚?/span>

3、關(guān)注社群價(jià)值  1、秘籍:大幅提升開店成功率 六、從關(guān)注營(yíng)收,到重視數(shù)據(jù)


2、寬度一微米,深度十公里 1、數(shù)據(jù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

二、感受和體驗(yàn)結(jié)合

3、找到你的“釘子尖” 2、數(shù)據(jù)應(yīng)包含哪些信息?

1、用戶體驗(yàn)點(diǎn)如何尋找?

4、如何規(guī)劃與包裝單品? 3、如何收錄客戶真實(shí)數(shù)據(jù)?

2、如何設(shè)計(jì)優(yōu)化體驗(yàn)點(diǎn)?

5、應(yīng)用社群思維做單品 4、數(shù)據(jù)服務(wù)營(yíng)銷

3、如何病毒傳播體驗(yàn)點(diǎn)?  

案例精舉:餐飲業(yè)的變革 案例精舉:蘋果公司的理念


三、賣點(diǎn)和買點(diǎn)轉(zhuǎn)換

二、找到釘子尖,發(fā)力后市場(chǎng) 七、抓小事成大事:見證口碑

1、二者有何區(qū)別?

1、先聚人氣,再聚財(cái)氣 1、見證:激發(fā)情感共鳴

2、文創(chuàng)與買點(diǎn)  

2、捋清后市場(chǎng)產(chǎn)品邏輯 2、見證可以有哪些形式?

 

 

 

 

模塊二:新營(yíng)銷          


新營(yíng)銷定位: 五、強(qiáng)化社群思維與平臺(tái)思維

1、格局觀,大局觀,全局觀 1、為什么要建立這兩種思維?

2、站在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合的高度上考慮問題和做市場(chǎng) 2、社群與平臺(tái)的關(guān)系及異同

3、高舉高打 3、到哪兒找理想的社群與平臺(tái)?

4、從宏觀做微觀      4、整合思維推動(dòng)合作共贏    


案例精舉:旅游導(dǎo)流    

一、專:?jiǎn)纹窞橥?,專注聚?/span>

1、秘籍:大幅提升開店成功率 六、從關(guān)注營(yíng)收,到重視數(shù)據(jù)

2、寬度一微米,深度十公里 1、數(shù)據(jù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

3、找到你的“釘子尖” 2、數(shù)據(jù)應(yīng)包含哪些信息?

4、如何規(guī)劃與包裝單品? 3、如何收錄客戶真實(shí)數(shù)據(jù)?

5、應(yīng)用社群思維做單品 4、數(shù)據(jù)服務(wù)營(yíng)銷

案例精舉:餐飲業(yè)的變革      案例精舉:蘋果公司的理念    



二、找到釘子尖,發(fā)力后市場(chǎng) 七、抓小事成大事:見證口碑

1、先聚人氣,再聚財(cái)氣 1、見證:激發(fā)情感共鳴

2、捋清后市場(chǎng)產(chǎn)品邏輯 2、見證可以有哪些形式?

3、員工和后市場(chǎng)一對(duì)一 3、收集見證的要領(lǐng)

4、融入策劃和資本思維 4、見證使用過程的注意事項(xiàng)

案例精舉:奔馳4S店后市場(chǎng)      5、怎樣贏得良好口碑?    


6、怎樣做到讓客戶樂意傳播?    

 

 

三、重點(diǎn):借力存量拓展增量

案例精舉:講師的見證

1、撕開口子,進(jìn)入圈子

2、種子粉絲的分類與維護(hù) 八、拓:整合思維與營(yíng)銷思維

3、存量維護(hù)的要?jiǎng)?wù) 1、從“競(jìng)爭(zhēng)”走向“合作”

4、客戶為什么樂的推薦? 2、整合與CRM讓營(yíng)銷變簡(jiǎn)單

5、增量市場(chǎng)開發(fā)要點(diǎn)分析 3、整合的意識(shí)與忌諱

案例精舉:拼多多的核裂變      4、整合的策略與要領(lǐng)    


5、營(yíng)銷思維做市場(chǎng)    

四、運(yùn)營(yíng):客戶畫像,精準(zhǔn)營(yíng)銷

案例精舉:神筆馬良

1、給客戶貼標(biāo)簽

2、讓產(chǎn)品與客戶“同頻” 九、未來的營(yíng)收從三個(gè)地方來

3、精準(zhǔn)營(yíng)銷的手法 1、互聯(lián)網(wǎng),1/3

4、互動(dòng)中推進(jìn)客戶裂變計(jì)劃      2、老客戶復(fù)購,1/3    


案例精舉:易通行的廣告推送 3、老客戶轉(zhuǎn)介紹,1/3

 

五、強(qiáng)化社群思維與平臺(tái)思維

1、為什么要建立這兩種思維?

2、社群與平臺(tái)的關(guān)系及異同

3、到哪兒找理想的社群與平臺(tái)?

4、整合思維推動(dòng)合作共贏    


案例精舉:旅游導(dǎo)流    



 

 

 

六、從關(guān)注營(yíng)收,到重視數(shù)據(jù)

1、數(shù)據(jù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

2、數(shù)據(jù)應(yīng)包含哪些信息?

3、如何收錄客戶真實(shí)數(shù)據(jù)?

4、數(shù)據(jù)服務(wù)營(yíng)銷

案例精舉:蘋果公司的理念    



七、抓小事成大事:見證口碑

1、見證:激發(fā)情感共鳴

2、見證可以有哪些形式?

3、收集見證的要領(lǐng)

4、見證使用過程的注意事項(xiàng)

5、怎樣贏得良好口碑?

6、怎樣做到讓客戶樂意傳播?

案例精舉:講師的見證    



八、拓:整合思維與營(yíng)銷思維

1、從“競(jìng)爭(zhēng)”走向“合作”

2、整合與CRM讓營(yíng)銷變簡(jiǎn)單

3、整合的意識(shí)與忌諱

4、整合的策略與要領(lǐng)

5、營(yíng)銷思維做市場(chǎng)    


案例精舉:神筆馬良    



九、未來的營(yíng)收從三個(gè)地方來

1、互聯(lián)網(wǎng),1/3

2、老客戶復(fù)購,1/3

3、老客戶轉(zhuǎn)介紹,1/3

案例精舉:西裝私人訂制          


 
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