| 主講老師： | 閆治民 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 銷售是一種重利、輕市場(chǎng)的思維方式，主要是利用固有產(chǎn)品或者各種服務(wù)來(lái)吸引、尋找顧客，看重的是最終結(jié)果，側(cè)重于短時(shí)間內(nèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-11-01 11:22 |
培訓(xùn)目標(biāo)
? 提升煙草終端陳列與生動(dòng)化認(rèn)識(shí)
? 掌握終端陳列與生動(dòng)化的具體操作
? 熟悉體驗(yàn)營(yíng)銷的體系理論
? 掌握體驗(yàn)營(yíng)銷的操作模式
? 掌握進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷創(chuàng)新方法
? 全面提升終端品牌形象與銷售業(yè)績(jī)
培訓(xùn)對(duì)象
煙草行業(yè)客戶經(jīng)理及相關(guān)人員
培訓(xùn)時(shí)間
1天，6課時(shí)
課程大綱
第一節(jié) 煙草行業(yè)品牌營(yíng)銷與終端生動(dòng)化建設(shè)
一、 煙草行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)者消費(fèi)行為心理分析
1、 市場(chǎng)化
2、 品牌化
3、 場(chǎng)景化
4、 體驗(yàn)化
5、 認(rèn)知化
二、 煙草行業(yè)為什么要做好終端陳列與生動(dòng)化建設(shè)
1、 行業(yè)終端現(xiàn)狀分析
2、 陳列與生動(dòng)化作用
三、 煙草行業(yè)如何做好終端陳列的生動(dòng)化建設(shè)
1、 標(biāo)準(zhǔn)化
2、 流程化
3、 人性化
第二節(jié) 煙草終端陳列生動(dòng)化與體驗(yàn)營(yíng)銷操作落地
一、 終端陳列環(huán)境兩個(gè)層面
1. 硬終端
2. 軟終端
二、 終端陳列與生動(dòng)化關(guān)系
1. 陳列的標(biāo)準(zhǔn)化不等于生動(dòng)化
實(shí)戰(zhàn)案例：內(nèi)國(guó)某品牌煙草終端陳列與展示
2. 生動(dòng)化是陳列的最重要要求
實(shí)戰(zhàn)案例：某煙草終端在兩大類型與七大類型展示要求
三、 終端生動(dòng)化的場(chǎng)景化與體驗(yàn)營(yíng)銷策略
1、 場(chǎng)景的真實(shí)意思
1、 什么是體驗(yàn)營(yíng)銷
案例：希爾牛頓的場(chǎng)景化策略
實(shí)戰(zhàn)案例：某煙草品牌的終端生動(dòng)化
討論：你如何理解“不要賣(mài)牛排，而要賣(mài)烤牛排的吱吱聲”
2、 體驗(yàn)營(yíng)銷五個(gè)關(guān)鍵要素
l 感覺(jué)(Sense)
l 情感(Feel)
l 思考（Think）
l 行動(dòng)(Act )
l 關(guān)聯(lián)(Relate)
4、體驗(yàn)營(yíng)銷的五種類型：
l 知覺(jué)體驗(yàn)
l 思維體驗(yàn)
l 行為體驗(yàn)
l 情感體驗(yàn)
l 關(guān)連體驗(yàn)
四、如何提升體驗(yàn)營(yíng)銷效果
1、 “STP”戰(zhàn)略是體驗(yàn)營(yíng)銷的前提
? 市場(chǎng)細(xì)分（segment）
? 目標(biāo)市場(chǎng)（target）
? 有效定位（position）
2、“賣(mài)點(diǎn)”是體驗(yàn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)
? 價(jià)值
? 細(xì)節(jié)
? 個(gè)性化
案例：展示產(chǎn)品價(jià)值的FABEC策略
四、 煙草終端生動(dòng)化與體驗(yàn)營(yíng)銷創(chuàng)新的五大方面
1、知覺(jué)體驗(yàn)方面
案例：某卷煙品牌的知覺(jué)體驗(yàn)創(chuàng)新
? 展架促銷物料展示
? 卷煙煙體實(shí)物展示
? 卷煙品牌的宣傳冊(cè)展示
2、思維體驗(yàn)方面
案例：某卷煙品牌的思維體驗(yàn)創(chuàng)新
? 有效問(wèn)卷調(diào)查
? 相關(guān)知識(shí)宣傳
? 現(xiàn)場(chǎng)品吸信息收集
3、行為體驗(yàn)方面
4、情感體驗(yàn)方面
5、相關(guān)體驗(yàn)方面
案例：某卷煙品牌與旅游景點(diǎn)和旅行社合作進(jìn)行地產(chǎn)煙體驗(yàn)營(yíng)銷
案例：某卷煙品牌在在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站吸煙室內(nèi)設(shè)立卷煙品牌體驗(yàn)中心
案例：把準(zhǔn)方向，開(kāi)足馬力——福州“七匹狼”卷煙終端體驗(yàn)營(yíng)銷策略
案例：黃金葉上市推廣之終端體驗(yàn)營(yíng)銷創(chuàng)新
案例：中煙上杭分公司開(kāi)展駐店體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)
案例：星巴克的體驗(yàn)營(yíng)銷給我們的啟示
案例：萬(wàn)寶路的成功之道
案例：向iPhone學(xué)習(xí)體驗(yàn)營(yíng)銷
案例：茅臺(tái)酒的VIP俱樂(lè)部終端體驗(yàn)營(yíng)銷
第三節(jié) 煙草終端陳列與生動(dòng)化管理
一、終端陳列與生動(dòng)化管理的四大定律
1、 強(qiáng)力執(zhí)行定律
2、持久建設(shè)定律
3、形象統(tǒng)一定律
3、及時(shí)補(bǔ)貨定律
二、終端陳列與生動(dòng)化管理的四步曲
1、標(biāo)準(zhǔn)制訂
2、考核機(jī)制
3、落地執(zhí)行
4、評(píng)選激勵(lì)
實(shí)戰(zhàn)案例：某煙草終端管理的三大保障、三大方法、五大內(nèi)容
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