主講老師: | 吳章文 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 隨著銀行業(yè)高速發(fā)展 ,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主體增加,金融科技滲透,帶來(lái)的是客戶選擇多樣化,金融服務(wù)去網(wǎng)點(diǎn)化,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越演越烈。除了宏觀形勢(shì)嚴(yán)峻,很多銀行網(wǎng)點(diǎn)在客戶經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)手段、業(yè)務(wù)管控上也存在較多問(wèn)題。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-10-24 11:50 |
【項(xiàng)目背景】
隨著銀行業(yè)高速發(fā)展 ,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主體增加,金融科技滲透,帶來(lái)的是客戶選擇多樣化,金融服務(wù)去網(wǎng)點(diǎn)化,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越演越烈。除了宏觀形勢(shì)嚴(yán)峻,很多銀行網(wǎng)點(diǎn)在客戶經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)手段、業(yè)務(wù)管控上也存在較多問(wèn)題。
有些網(wǎng)點(diǎn)坐擁海量客戶,卻沒(méi)有客戶經(jīng)營(yíng)意識(shí);
有些網(wǎng)點(diǎn)坐擁繁華地段,卻缺乏到訪客戶;
有些網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品系列豐富,卻抱怨沒(méi)有好產(chǎn)品;
有些網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)失當(dāng),陳列雜亂,引不起客戶興趣;
有些網(wǎng)點(diǎn)管理失序,看似忙忙碌碌,卻抓不住重點(diǎn),抓不出業(yè)績(jī)。
面對(duì)共同的區(qū)域市場(chǎng),在現(xiàn)有的產(chǎn)品政策、營(yíng)銷(xiāo)政策、考核政策下,聚合網(wǎng)點(diǎn)資源,做強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要思考以下幾個(gè)問(wèn)題:
如何規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)流程、行為,掌握專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技能和工具,提升營(yíng)銷(xiāo)力;
如何針對(duì)性策劃客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),盤(pán)活存量客戶,吸引增量客戶,提升活動(dòng)力;
如何掌握管理工具,抓住網(wǎng)點(diǎn)管理牛鼻子,提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管控力。
吳章文老師結(jié)合過(guò)往多種類(lèi)型銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),提煉出《網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升》項(xiàng)目精髓。本項(xiàng)目以網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效為中心,以提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、活動(dòng)力、管控力為目標(biāo),以打造網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)特色、提升區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為落腳點(diǎn),緊密結(jié)合重點(diǎn)業(yè)務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、固化,以提升網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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