高效職場工作匯報

研修日數(shù)

1天（6小時標準版）

定 員

40人

研修對象

部門經(jīng)理、各級別主管、各部門骨干等職場從業(yè)人群

課程目標

通過本次培訓(xùn)，學(xué)員可以：

1、 理解工作匯報其實是一種工作溝通和問題解決的場景

2、 能夠區(qū)分不同工作匯報，抓住重點達到匯報目的

3、 學(xué)習(xí)主題清晰、邏輯有力、段落有序，有理有據(jù)的觀點呈現(xiàn)方法

4、 通過合理的結(jié)構(gòu)組織材料，使你的匯報邏輯清晰，內(nèi)容簡明

5、 了解并靈活使用典型的邏輯方法，使你的觀點更加具有說服力

6、 掌握工作展示中常用圖表的使用方法，使你的PPT更加生動

培訓(xùn)方式

講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要

導(dǎo)言： 你在工作匯報中遇到的困難都有哪些？

1、 工作匯報的真實內(nèi)涵和深層意義

2、 商務(wù)匯報的常用種類：

-- 工作計劃匯報      -- 工作總結(jié)匯報

-- 項目方案匯報      -- 述職競聘匯報

-- 政策宣講伙伴      -- 業(yè)績發(fā)布匯報

-- 產(chǎn)品推介匯報      -- 企業(yè)推介匯報

3、 商務(wù)匯報的常見問題

4、 商務(wù)匯報的基本原則

5、 商務(wù)匯報的步驟流程

第一單元：如何進行匯報前的情景分析——“盯的準”

   本單元目的：1、確定匯報目標；2、分析匯報對象；3、制定匯報策略

工作中都有哪些場景需要做工作匯報？

6、 分析匯報受眾：

受眾是誰、受眾具體分析受眾反應(yīng)預(yù)測與策略制定

【練習(xí)】對你最近的一次匯報進行情境分析

7、 確定匯報主題與目標：

如何提煉中心思想：自上而下的思考/TOPS原則

不同場景工作匯報的目標和重點

3、場景分析與策略制定

【課堂練習(xí)】對比不同情境的工作匯報重點和主題

第二單元：構(gòu)建清晰易懂的匯報內(nèi)容結(jié)構(gòu)——“想的妙”

本單元目的：1、如何建立了清晰易懂的匯報內(nèi)容結(jié)構(gòu)；2、如何進行構(gòu)思

1、 工作匯報的內(nèi)容結(jié)構(gòu)表

   ---開場：背景/目標/價值/要點

   ---要點：論點/論據(jù)（事實和數(shù)據(jù)）

   ---收尾：總結(jié)要點/重復(fù)核心信息/結(jié)束語

2、 構(gòu)建清晰易懂的金字塔結(jié)構(gòu)框架

-- 結(jié)構(gòu)化表達的四個原則：

自上而下、層次清晰、結(jié)構(gòu)簡單、重點突出

-- 典型的邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)建方法

時間結(jié)構(gòu)/空間結(jié)構(gòu)/三角結(jié)構(gòu)/FABE結(jié)構(gòu)/5W結(jié)構(gòu)

-- 序言的結(jié)構(gòu)與具體寫法

情境--沖突--解決方案

解決方案--情境--沖突

沖突--情境--解決方案

疑問—情境—沖突—解決方案

-- 撰寫：材料收集/內(nèi)容填充/梳理和整理

【案例分享】優(yōu)秀工作匯報的文檔分享

3、 常見的職場匯報內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其格式

-- 工作計劃

-- 工作總結(jié)

-- 述職報告

-- 工作進度報告

-- 競聘報告

【現(xiàn)場練習(xí)1】工作計劃/工作進度/工作總結(jié)匯報的結(jié)構(gòu)

【現(xiàn)場練習(xí)2】學(xué)員真實場景工作匯報的內(nèi)容建構(gòu)

第三單元：如何讓你的輔助工具增力無限——“做得巧”

本單元目的：1、幻燈片制作的基本要素；2、不同風(fēng)格幻燈片評析

4、 幻燈片的板式

5、 如何用圖表形象地表達你的思想

-- 概念圖：順序關(guān)系/并列關(guān)系/包含關(guān)系

-- 數(shù)據(jù)圖：表格/餅形圖/條形圖/直方圖/波形圖/散點圖

-- 比喻圖

【課堂練習(xí)】分別將這三段話用邏輯圖表達

6、 制作圖表應(yīng)遵循標準的格式

-- 內(nèi)容的形象化表達：配關(guān)系、得圖示、上包裝

7、 如何形象的表達你的思想

-- 強調(diào)項目/ 強調(diào)變化/強調(diào)趨勢

-- 結(jié)構(gòu)化PPT表達的原則

【課堂練習(xí)】圖表使用制作練習(xí)好圖勝千言：四類邏輯模式：流動/作用/關(guān)系/比較模式

【課堂練習(xí)】學(xué)員真實工作場景PPT的審核與優(yōu)化

第四單元：工作匯報的演示和展示——“說的好”

本單元目的：1、學(xué)會在公眾面前展示匯報；2、學(xué)會管理緊張避免斷片；3、學(xué)會應(yīng)對提問和即席回答；

【討論】：演示過程中你是如何吸引別人的注意，打動別人？

1、 輕松開口自如表達

-- 為什么做了充足準備張口卻依舊會緊張

  -- 如何能輕松開口自如表達

2、 工作演示/匯報的呈現(xiàn)技巧

-- 設(shè)計開場白：匯報的坡道、要點和甜點

-- 表達中學(xué)會打樁子：幫助記憶、幫助預(yù)知、幫助接受

-- 結(jié)構(gòu)讓聽眾與你的表達同頻：導(dǎo)引、轉(zhuǎn)承、主題

-- 匯報時如何抓住結(jié)構(gòu)

-- 設(shè)計結(jié)尾語：七種結(jié)尾設(shè)計分享

3、 如何在現(xiàn)場回答提問并即席創(chuàng)造

      【課堂練習(xí)】學(xué)員自選真實工作場景的匯報練習(xí)

總結(jié)：知行合一

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報紙、白板筆、投影儀