主講老師: | 郭力 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 行為面試方法:是根據(jù)已有的職位要求和素質(zhì)模型,通過(guò)一系列的提問(wèn),收集被訪者在代表性事件中的具體行為樣本和心理活動(dòng)的詳細(xì)信息,從而來(lái)分析和判斷應(yīng)聘人員未來(lái)的表現(xiàn)行為面試方法是心理學(xué)家用以進(jìn)行心理測(cè)評(píng)的一種方法。主要原則是“根據(jù)過(guò)去的行為預(yù)測(cè)其未來(lái)的表現(xiàn)”在操作層面上,行為面試目標(biāo)明確,追求細(xì)節(jié)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-09-15 12:11 |
一、課程背景:
l 招聘面試的英文Interview本意事面對(duì)面的談話,是一個(gè)多向交流和選擇的過(guò)程,人力資源部經(jīng)理通過(guò)面試完成公司的人才選用,業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過(guò)面試來(lái)了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配——在滿足業(yè)務(wù)需要的同時(shí)為公司創(chuàng)造價(jià)值,而候選人也會(huì)通過(guò)與自己潛在的領(lǐng)導(dǎo)溝通來(lái)預(yù)測(cè)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向,同時(shí)招聘也是向社會(huì)展示企業(yè)文化和品牌的渠道之一。
l 本課程將涵蓋招聘面試過(guò)程中的眾多領(lǐng)域,包括公司勝任力模型的建設(shè)、基于勝任力模型的招聘計(jì)劃、面試前的準(zhǔn)備工作、面試策略、面試心理學(xué)、溝通方式、提問(wèn)技巧、候選人肢體語(yǔ)言的解讀,并通過(guò)沙盤(pán)模擬和演練來(lái)幫助管理者和直線經(jīng)理能夠以專業(yè)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的手段開(kāi)展面試,一方面能夠從候選人方面獲得盡可能多多準(zhǔn)確信息,為企業(yè)挑選出最理想的候選人,同時(shí)也讓面試通過(guò)自己成為向候選人展示自己企業(yè)的窗口,讓面試雙方能夠愉快地達(dá)成一致。
l 本課程將采用沙盤(pán)推演、課堂討論、案例分析和互動(dòng)演練等多元化學(xué)習(xí)方式來(lái)開(kāi)展,讓參與學(xué)員不僅理解而且會(huì)做!
二、課程對(duì)象:
l 企業(yè)各非人力資源經(jīng)理,人力資源部招聘經(jīng)理,建議6組以內(nèi),每組4-8人
三、課程收益:
l 了解勝任力模型并開(kāi)展基于勝任力的招聘
l 招聘渠道的選擇和拓展
l 高效準(zhǔn)確的進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選
l 在面試前做好充分準(zhǔn)備,以便獲得最完整的候選人信息
l 選擇恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)策略來(lái)甄選最適合的候選人
l 學(xué)會(huì)采用專業(yè)的流程與候選人進(jìn)行溝通
l 采用多種面試手段來(lái)從候選人方獲取信息
l 使用包括肢體語(yǔ)言在內(nèi)的各種軟技能提高面試準(zhǔn)確度
l 有效回答候選人的提問(wèn),掌控面試的節(jié)奏
四、課程時(shí)間:
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天(12小時(shí)),可壓縮至1天(6小時(shí))
五、課程安排:
1. 認(rèn)識(shí)專業(yè)的面試
a) 《選人配力》沙盤(pán)第一階段推演:【招聘現(xiàn)狀】
b) 知識(shí)點(diǎn)講解:
i. 面試的定義
ii. 面試的目的
iii. 面試的重要性
iv. 面試在招聘流程中的定位
v. 招聘中的責(zé)任分配
c) 討論:整理公司招聘流程
2. 勝任力模型與招聘
a) 《選人配力》沙盤(pán)第二階段推演:【啟動(dòng)招聘】
b) 知識(shí)點(diǎn)講解:
i. 能力的冰山理論
ii. 周哈里窗
iii. 勝任力模型
iv. 面試緯度
v. 甄選標(biāo)準(zhǔn)
vi. 招聘信息和職位說(shuō)明書(shū)
c) 練習(xí):建立崗位勝任力模型
3. 招聘渠道與簡(jiǎn)歷篩選
a) 《選人配力》沙盤(pán)第三階段推演:【面試準(zhǔn)備】
b) 知識(shí)點(diǎn)講解:
i. 招聘渠道拓展
ii. 選擇最佳的招聘渠道
iii. 快速精準(zhǔn)篩選簡(jiǎn)歷
iv. 面試前的準(zhǔn)備工作
c) 練習(xí):一百種招聘渠道拓展挑戰(zhàn)
4. 面試前的準(zhǔn)備工作
a) 《選人配力》沙盤(pán)第四階段推演:【首輪面試】
b) 知識(shí)點(diǎn)講解:
i. 電話預(yù)約的話術(shù)
ii. 電話預(yù)約的注意事項(xiàng)
iii. 準(zhǔn)備好面試武器
iv. 面試之前10分鐘
v. 首輪面試的關(guān)注點(diǎn)
c) 練習(xí):肢體語(yǔ)言解讀
5. 知人善用的面試技巧
a) 《選人配力》沙盤(pán)第五階段推演:【經(jīng)理面試】
b) 知識(shí)點(diǎn)講解:
i. 基于勝任力模型的STAR結(jié)構(gòu)化面試
ii. 如何判斷謊言?
iii. 經(jīng)理面試中的注意事項(xiàng)
c) 練習(xí):基于勝任力模型的STAR問(wèn)題
6. 面試結(jié)束及后續(xù)操作
a) 《選人配力》沙盤(pán)第六階段推演:【完成招聘】
b) 知識(shí)點(diǎn)講解:
i. 面試結(jié)束
ii. 后續(xù)評(píng)估
iii. 招聘策略
iv. 背景調(diào)查
v. 薪資談判
vi. 入職管理
討論:臨門(mén)一腳的注意事項(xiàng)
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