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監(jiān)督者角色認知與定位

主講老師: 鄧家飛 鄧家飛

主講師資:鄧家飛

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化越來越快的今天,監(jiān)督者比以往任何時候都要盡快的縮短勝任時間。然而實際上對于絕大部分監(jiān)督層而言,無論他是儲備監(jiān)督者、或是剛剛從業(yè)務(wù)崗位提升為監(jiān)督者、還是從其他部門平調(diào)或者外部招聘,除非他是資深的監(jiān)督者。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-08-31 15:41


一、 課程背景

在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化越來越快的今天,監(jiān)督者比以往任何時候都要盡快的縮短勝任時間。然而實際上對于絕大部分監(jiān)督層而言,無論他是儲備監(jiān)督者、或是剛剛從業(yè)務(wù)崗位提升為監(jiān)督者、還是從其他部門平調(diào)或者外部招聘,除非他是資深的監(jiān)督者,否則都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度

不能意識到新角色、新環(huán)境帶給自己的挑戰(zhàn),慣性延續(xù)過往的習慣;

其行為仍停留在親力親為層面,而沒有學(xué)會通過團隊完成管理目標;

缺乏對環(huán)境和資源的分析能力,從而抓不住核心問題,工作盲目展開;

缺乏有效的員工管理方法,加之溝通方式簡單粗暴,團隊成員容易出現(xiàn)意愿高者不會做、能力高者不愿做的尷尬局面;

無法處理與老員工或重要同事的關(guān)系,常因溝通不暢常導(dǎo)致效率低下;

溝通憑感覺,未能有效識別員工的訴求和情緒,不能有效化解員工不滿。

這些問題的發(fā)生是企業(yè)和監(jiān)督者都不愿看到的,之所以會有這些問題發(fā)生,很多時候是監(jiān)督者缺乏對管理的認知、角色定位不清、管理技能不足、分析問題和溝通方式單一導(dǎo)致。《監(jiān)督者角色認知與定位》致力于協(xié)助監(jiān)督者梳理思路、轉(zhuǎn)變角色,并通過技能訓(xùn)練提升其崗位勝任力。

二、課程收益

通過1-2天的學(xué)習,使學(xué)員能夠:

理解新時代監(jiān)督者的挑戰(zhàn)(VUCA與企業(yè)挑戰(zhàn))

協(xié)助監(jiān)督者梳理自身角色,并掌握科學(xué)分析與解決管理問題的方法

提升人性化員工管理的方法與技巧

提升監(jiān)督者的影響力和團隊建設(shè)能力

分析并理解團隊成員的需求和需求不滿

提升啟發(fā)下屬態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)及溝通技能

三、培訓(xùn)對象

基層管理人員(如班組長、系長等)

管理經(jīng)驗豐富,且對管理知識、工具、技能比較感興趣的群體

四、培訓(xùn)時間

1-2天(6小時/天)

五、課程大綱


第一單元:審視管理者的價值


VUCA對組織的沖擊

定制案例:茫然的趙經(jīng)理

彼得效應(yīng):庸官?職業(yè)經(jīng)理人?

管理的三個核心原則

價值:組織目的和目標

資源:煩心?整合?

評判準則:何謂管理效率?

管理者的角色轉(zhuǎn)化

盤點:關(guān)鍵人物地圖與管理者的立場

管理者的目標連鎖

第二單元:管理者的角色定位

管理者的角色定位

對待上級的態(tài)度

管理者的橫向角色定位

管理者的向下角色定位

管理者的6個基本態(tài)度

案例:張主管與李經(jīng)理

解決管理問題的科學(xué)方法

職業(yè)經(jīng)理人的健全判斷


第三單元:管理者的任務(wù)分析與效率管理


研討:管理者的核心崗位職責

識別工作的重點

痛點

挑戰(zhàn)點

測試:管理者的時間管理

效率管理的原理

時間管理的方法

自我認知與刻意練習

 
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