高績效團隊的建設(shè)與管理

課程概述：

高績效團隊建設(shè)與管理在企業(yè)管理的進程中是一個永恒的課題，她的難點在于，決定團隊成長的因素在團隊管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的，不但因人而異，而且因時而變。企業(yè)的發(fā)展，需要高績效團隊的支撐，若想成功的經(jīng)營一家企業(yè)，請先打造一個高效的團隊。在這個“秒殺”的年代，企業(yè)之間的競爭，不是一個人與另一個人的競爭，而是一個團隊與另一個團隊的競爭。

當(dāng)今社會人才濟濟，企業(yè)不缺人才，缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團隊的建設(shè)力；缺的是如何將團隊成員自身的優(yōu)勢和能力迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的領(lǐng)導(dǎo)力；缺的是如何將自身的困難點轉(zhuǎn)化成突破點的成長力。團隊建設(shè)重在于調(diào)而不是管，調(diào)的難點在于管理者缺少管理方法而導(dǎo)致團隊成員逐漸迷惘；團隊建設(shè)重在于精神建設(shè)而不是行動約束，則難點在于在團隊粗文化的形成過程中，團隊成員無法自我提煉和領(lǐng)會；更可怕的是，很多團隊的管理者和成員不知道如何提煉自己團隊的核心文化，從而導(dǎo)致整個團隊始終找不到創(chuàng)新的源泉，導(dǎo)致整個團隊陷入沼澤。

本課程通過展能競技的方式，將團隊建設(shè)的關(guān)鍵點和要素植入管理人員和員工的大腦，同時在團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的課程環(huán)境中不知不覺的清除思維垃圾，再進行深入的理論講解和案例分析，更進一步的提煉課程的精髓，剖析根源，破解困局，授之以漁，讓學(xué)員茅塞頓開。

課程時間：2天

參加對象：團隊領(lǐng)導(dǎo)者

授課老師：《影響團隊執(zhí)行力的八大根源》 《打造高績效團隊》《提升團隊決策力的51條法則》書籍作者蔣巍巍先生

課程內(nèi)容：

一、高績效團隊的表現(xiàn)與特征

 高管團隊建設(shè)的5個要素（理論基礎(chǔ)）

 現(xiàn)實工作中常見的若干問題講解

 高管團隊建設(shè)的五項原則

 分工不分心

 分管不專斷

 到位不越位

 服從不盲從

 搭臺不拆臺

二、高績效團隊“建設(shè)”的10個障礙

 1、團隊文化與個體價值觀不統(tǒng)一（案例）

 2、組織內(nèi)溝通的機制不科學(xué)（案例）

 3、個人與組織間的位差效應(yīng)（案例：三位一體）

 4、信任缺失(案例：信任從何而來）

 5、缺少組織內(nèi)的“共同語言”和“默契”（案例：如何避免信息丟失）

 6、信息不暢（堵與疏）

 7、認(rèn)知不同（知識、素質(zhì)、環(huán)境）

 8、利益保護（人的本性）

 9、態(tài)度與情緒的不穩(wěn)定（自我管理）

 10、個性差異（很難避免但可以克服）

三、高績效團隊建設(shè)的5步法

 高管團隊領(lǐng)導(dǎo)力形成的5個階段解析與突破（工具）

 高管團隊領(lǐng)導(dǎo)者必備的5中思維（工具）

 高管團隊領(lǐng)導(dǎo)者必備的10個特質(zhì)

 高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力的5個層次

高績效團隊建設(shè)步驟一：團隊文化建設(shè)

 難點解析：為什么只有文化才有統(tǒng)一性、傳承性、引導(dǎo)性

 團隊粗文化的形成

 團隊文化的建設(shè)要領(lǐng)

 如何統(tǒng)一高管文化

高績效團隊建設(shè)步驟二：組織目標(biāo)建設(shè)

 難點解析：目標(biāo)與共識的差距（附目標(biāo)管理工具）

 難點解析：高管團隊成員對目標(biāo)的共識管理

 難點解析：高管團隊成員對目標(biāo)的執(zhí)行度管理

 案例：如何落實戰(zhàn)略目標(biāo)計劃

高績效團隊建設(shè)步驟三：人才梯隊建設(shè)

 高管團隊的理想結(jié)構(gòu)圖

 難點解析：高管團隊成員的性格結(jié)構(gòu)搭建（模型與工具）

 和藹型領(lǐng)導(dǎo)如何配副手

 支配型領(lǐng)導(dǎo)如何配副手

 分析型領(lǐng)導(dǎo)如何配副手

 表達(dá)型領(lǐng)導(dǎo)如何配副手

 難點解析：高管團隊成員的勝任能力評估模型

高績效團隊建設(shè)步驟四：能力建設(shè)

 團隊成員專業(yè)能力培養(yǎng)注意事項

 團隊成員通用能力培養(yǎng)注意事項

 團隊成員能力培養(yǎng)3部曲

 培養(yǎng)，培訓(xùn)，演練，訓(xùn)練，授權(quán)，獨立，5個階段能力建設(shè)過程解析

 案例:偉大團隊的締造

高績效團隊建設(shè)步驟五：溝通機制建設(shè)

 及時有效的溝通（溝通模型與工具參考）

 難點解析：為什么溝通是執(zhí)行的橋梁和紐帶

 不同性格副手的溝通模型

 不同性格同事的溝通模型

 不同性格上級的溝通模型

高績效團隊結(jié)構(gòu)建設(shè)模型

 結(jié)構(gòu)建設(shè)模型的運用

 結(jié)構(gòu)建設(shè)模型的實踐

四、高績效團隊不同發(fā)展階段的管理原則與方法

 成立期的團隊管控方法—人治

 動蕩期的團隊管控方法—法治

 穩(wěn)定期的團隊管控方法—心治

 高產(chǎn)期的團隊管控方法—共治

 調(diào)整期的團隊管控方法—大治

 案例討論：我的團隊屬于哪個階段？

五、復(fù)盤總結(jié)（略）