課程概述:
通過《從技術(shù)走向管理》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員改變管理意識,轉(zhuǎn)換管理思路,掌握管理技能,克服管理盲點,突破管理瓶頸,徹底完成從“技術(shù)專家”到管理者的華麗轉(zhuǎn)身。
課程收益:
改變認識,快速找到自己,科學(xué)的出牌,穩(wěn)妥的走向管理崗位。
善于發(fā)揮組織效能,以團隊力量完成企業(yè)目標。
尋找并形成適合自己的管理風(fēng)格,掌握優(yōu)質(zhì)管理者的勝任能力模型。
掌握領(lǐng)導(dǎo)力形成的五個階段,克服自身管理盲點,突破管理瓶頸并持續(xù)改善。
掌握柔性目標分解與任務(wù)分配方法,做到事半功倍。
學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過有效溝通實現(xiàn)科學(xué)管理。
掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提振工作士氣。
培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題、挖掘問題,解決問題及決策的能力。
課程時間:2天,每天6小時
參加對象:技術(shù)骨干、非管理型崗位新任經(jīng)理人等
授課老師:《這樣執(zhí)行最高效》《打造高績效團隊》《我的第一本邏輯學(xué)入門書》書籍作者蔣巍巍先生
課程內(nèi)容:
一、角色轉(zhuǎn)變---建立正確的定位與認知
管理者在企業(yè)各部門中的職能分工
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
管理者的主要職責(zé)與任務(wù)
管理者三種基本基本職能
管理者在組織中的7個角色
詳解三位一體的角色認知
案例討論,各小組必答題:我該怎么辦?
個人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的五個階段
案例討論:你在哪個階段
管理風(fēng)格的形成與各階段的難點
二、 最通俗的管理---如何通過他人完成工作
技術(shù)型管理者的優(yōu)勢與劣勢分析
技術(shù)型管理者的行為模式
管理的通俗解釋
小組案例討論:資源分配的陷阱
小組案例討論:管理的難點
案例討論:這堆貨該怎們辦?
詳解管理過程中的“人和事”
如何通過他人完成工作
我屬于哪種管理類型?
三、 管理者思維---思維轉(zhuǎn)變器的使用說明書
常見的3種思維,你屬于哪一種?
小組案例討論:思維轉(zhuǎn)變的困難點
從技術(shù)走向管理的3個步驟
從技術(shù)走向管理容易走入的3個誤區(qū)
各類思維模式下的管理成果展示
思維轉(zhuǎn)變器的操作說明書
四、團隊的建設(shè)與管理---高績效團隊的打造
技術(shù)型團隊的特點與管控模式
技術(shù)型團隊的建法、帶法和管法解析
自動自發(fā)型團隊的特點與管控模式
團隊建設(shè)的5個步驟
帶好團隊的5個要素
如何運用管理思維做團隊建設(shè)
案例:技術(shù)型思維的團隊建設(shè)
案例共享:重構(gòu)我的團隊(現(xiàn)場操練)
五、 從技術(shù)帶頭人到管理者---技術(shù)型員工的激勵與輔導(dǎo)
激與勵的關(guān)系和用途區(qū)分
“激”與“勵”的結(jié)合
如何將“語言激勵”柔性化
如何將“競爭激勵”的形式結(jié)構(gòu)化
技術(shù)型老員工的管理與激勵
不同類型員工的建模與輔導(dǎo)
案例討論“問題員工的輔導(dǎo)”
六、獲取更多的支持者---構(gòu)建積極協(xié)作的工作網(wǎng)絡(luò)
如何有效的拓展組織人脈
跨部門關(guān)系建立的5步工作法
平級信任關(guān)系建立的3大法寶
案例討論:為什么協(xié)作與合作是不一樣的?
如何獲得其他部門的尊重?
七、高效的溝通---完成各項工作的橋梁和紐帶
影響溝通質(zhì)量的7個要素
高品質(zhì)溝通的基本原理
技術(shù)型思維者的溝通特征
保證高品質(zhì)溝通的三個重要原則
和員工溝通的5個要點
案例:掌握以激勵為綱的溝通技巧
案例:掌握布置工作的溝通技巧
案例:如何與比較固執(zhí)的員工溝通
案例:把握及時肯定與信任的溝通原則
案例:如何緊緊的圍繞著工作目標溝通
八、從技術(shù)走向管理的蛻變與提升
蛻變一:思維的轉(zhuǎn)變與運用
蛻變二:心態(tài)的轉(zhuǎn)變與調(diào)整
蛻變?nèi)汗ぷ鞣椒ǖ霓D(zhuǎn)變與實踐
蛻變四:情緒的控制與轉(zhuǎn)變
蛻變五:價值觀的認識與再次挖掘
提升一:自我管理的提升
提升二:管理技能的提升
提升三:人際關(guān)系管理的提升
提升四:通用能力的提升