主講老師: | 程鵬 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人才甄選與招聘面試技能,將大大提高一線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能招聘到合適的人,并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-18 14:21 |
【課程背景】
松下幸之助說:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人?!痹诋?dāng)今激烈的市場競爭中,人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理,尤其是人才甄選與招聘面試技巧,對于一線經(jīng)理更為重要。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人才甄選與招聘面試技能,將大大提高一線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能招聘到合適的人,并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。
招聘選拔難是現(xiàn)階段幾乎所有企業(yè)都無法回避的一道坎,也是眾多HR、用人部門的經(jīng)理都為之頭痛,而又無法一時(shí)攻破的堡壘,在招聘與面試過程中,常遇如下問題:
ü 沒有清晰面試的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng);
ü 沒有掌握科學(xué)的人才甄選策略與面試技巧;
ü 沒有掌握員工素質(zhì)模型在人才選拔時(shí)的應(yīng)用;
ü 沒有掌握考察深藏不露的應(yīng)試高手的方法;
針對以上問題,本課程著眼于中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀,結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理理論和跨國性企業(yè)科學(xué),以及頂級跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)闡述實(shí)用的招聘與面試技巧,協(xié)助學(xué)員改善傳統(tǒng)面談方法的缺失,獲得有效實(shí)用的選才技能。
【課程收益】
? 打贏招聘管理之戰(zhàn):人力資源規(guī)劃、招聘需求分析、招聘渠道選擇和崗位說明書;
? 學(xué)習(xí)人才選拔工具:結(jié)構(gòu)化面試法、行為面試法、情景模擬面試法和心理測評方法;
? 掌握專業(yè)面試技巧:剖析肢體語言、學(xué)會提問追問、傾聽話外之音、如何得人心。
【課程特色】
? 運(yùn)用案例引入深化課程,更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義;
? 大量的情境分析及小組互動,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會課程思想;
? 咨詢和顧問企業(yè)的實(shí)例,結(jié)合了民企、國企、外企等深度案例來闡述;
? 全面的課程架構(gòu),傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡,全面訓(xùn)練,提升能力。
【課程對象】:總經(jīng)理、HR總監(jiān)、中高層管理者、招聘主管、專員等
【課程形式】:現(xiàn)場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式。
【課程時(shí)長】:標(biāo)準(zhǔn)版1天;6小時(shí)/天。
【培訓(xùn)大綱】
招聘是科學(xué),面試是藝術(shù)。如何在很短的時(shí)間內(nèi),抓住核心問題去偽存真,不被對方的種種虛假圈套所迷惑,打贏心理博弈戰(zhàn),以最快的速度、最好的質(zhì)量、最合適的職位和薪酬獲取人才,方法盡在《招聘管理與面試技巧》。
模塊一:招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
1.凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃
案例:立足于公司戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
2.招聘失敗所帶來的成本
3.根據(jù)公司需求制定招聘計(jì)劃
4.建立全面招聘體系
模塊二、建立完整的招聘流程
1.組織架構(gòu)、崗位分析與職業(yè)說明書
練習(xí):找到招聘叢林中的地圖——JD
2.選擇招聘合適的招聘渠道
討論:不同招聘渠道的利與弊
3.如何發(fā)布招聘信息
4.內(nèi)部招聘與外部招聘
1)內(nèi)部招聘的使用范圍及方法
2)外部招聘的使用范圍及方法
5.招聘的后期溝通——沒有結(jié)束
6.衡量招聘成敗的指標(biāo)
模塊三、招聘的八大核心理念
1.最好不代表最合適的
2.堅(jiān)持“用人所長”
3.學(xué)歷不代表能力
4.經(jīng)歷不代表經(jīng)驗(yàn)
5.強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感
6.與應(yīng)聘者的“互動營銷”
7.寧缺勿濫,請神容易送神難
8.招聘沒有標(biāo)準(zhǔn)答案
模塊四、結(jié)構(gòu)化面試
1.面試程序及時(shí)間安排
2.面試評估表要素及評分標(biāo)準(zhǔn)
3.結(jié)構(gòu)化面試評估表
4.關(guān)鍵行為面試法的STAR工具
5.行為事例問題設(shè)計(jì)與要求
1)合適的面試開場白
2)應(yīng)聘者背景回顧
3)行為面試法實(shí)施要點(diǎn)
4)結(jié)束面試注意事項(xiàng)
現(xiàn)場練習(xí):行為性面試問題設(shè)計(jì)與點(diǎn)評
模塊五、專業(yè)面試技巧
1. 望:學(xué)會觀察
1)簡歷中大有學(xué)問
2)面試中觀察的重點(diǎn)
3)應(yīng)聘者謊言的識別技巧
4)肢體語言解碼
2.聞:善于聆聽
1)面試官有效聆聽技巧
2)如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
3)面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
3、問:善用提問
1)如何通過提問確保信息的有效性
2)如何通過追問獲得更深入具體的信息
現(xiàn)場演練與點(diǎn)評:面試中如何更好的提問與追問
4.切:確定結(jié)果
1)說服與吸引目標(biāo)候選人
2)如何進(jìn)行有效的背景調(diào)查
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