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打造高品質(zhì)忠誠管理團隊

主講老師: 王波 王波

主講師資:王波

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 強化參加者應具備的職業(yè)素質(zhì)和能力; 提升參加者對企業(yè)的忠誠度和責任感; 能夠在招聘時以忠誠度為導向,把好招聘入口關;
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-13 10:57


一、課程收益

1、強化參加者應具備的職業(yè)素質(zhì)和能力

2、升參加者對企業(yè)的忠誠度和責任感;

3、能夠在招聘時以忠誠度為導向,把好招聘入口關;

4、掌握培養(yǎng)、激勵忠誠員工的方法,使其學了就可以用,用了就能見到效果。

二、課程對象:想要提高忠誠度的員工

三、課程時間:1天              

四、授課+視頻+案例分享+互動+游戲

五、主講老師:王波

六、課程大綱 

第一講  企業(yè)員工應具有的忠誠素養(yǎng)

一、員工忠誠度概述

1、企業(yè)員工忠誠的兩種方式—主動忠誠與被動忠誠

二、員工忠誠對現(xiàn)代企業(yè)的重要意義
1員工忠誠決定了員工的工作績效
2、員工忠誠增強企業(yè)的核心競爭力。

三、員工忠誠度現(xiàn)狀與影響因素分析
1、員工忠誠度現(xiàn)狀
2、員工忠誠度下降的原因

四、中高層管理者應樹立起員工對職業(yè)無限的熱愛與忠誠

1、中西方對忠誠敬業(yè)精神的理解與案例

2、人的三條命:自然生命、職業(yè)生命、人生使命。激勵員工為使命而戰(zhàn),人生終將與眾不同!

3、敬業(yè)忠誠是職場從業(yè)者的品格和價值觀,是職場從業(yè)者的最基本的宗教信條。

4、對公司的高度認同,具有圈內(nèi)人思想是忠誠敬業(yè)的前提。

五、商業(yè)合作就是信托責任與契約精神

1、創(chuàng)始人:《有一個夢想》

2、員工用忠誠敬業(yè)、信托責任去實現(xiàn)總裁夢想。

3、契約精神的四個標準

 

第二講  找到忠誠員工—把好招聘入口關

一、 人力資源管理中的三羊現(xiàn)象:放羊現(xiàn)象、群羊現(xiàn)象、趕羊現(xiàn)象。

二、 招聘不力帶來的人力資源成本增加

案例:是人力資源經(jīng)理的問題嗎?

冰山模型真正的招聘標準在冰山以下

三、設計以忠誠度為導向的招聘形式

1、員工信息 ;考核資歷、考核文化、考核業(yè)務

2、企業(yè)信息:講文化、講發(fā)展、約法三章

四、招聘內(nèi)容代表公司的價值取向

五、面試的技巧

1、問能表現(xiàn)行為的問題

2、做完整的行為記錄

3、傾聽時全神貫注,不要暴露

4、掌握面試速度

5、對應聘者進行性格、情商、智商等軟件或資料測試。

 

第三講  培養(yǎng)忠誠員工—增強企業(yè)競爭力

一、 用企業(yè)文化提升員工忠誠度

1、企業(yè)文化的原點是什么?什么是企業(yè)文化?

2、企業(yè)文化發(fā)生作用的邏輯線

3、營造黑白分明、公平公正的企業(yè)文化氛圍:商業(yè)人格、結(jié)果導向、客戶價值、開放分享。

二、 用激勵機制推動員工忠誠度

1、我們靠什么凝聚人心:價值觀、遠景、戰(zhàn)略目標。

2、員工需要什么:馬斯洛需求理論分析

3、員工需要激勵,而且要即時:獎懲不過夜。

4、對于剛?cè)肼殕T工的激勵工具:郵件、微信祝賀等;

對于入職周年員工的激勵工具:員工生日紀念;

對于銷售型員工的激勵工具:福布斯排行榜;

對于日常員工的激勵工具:新怡和之最;

三、對員工的情感管理,提升忠誠度

 1、需要管理者的角色轉(zhuǎn)換:鏡子、催化劑、指南針、放大鏡、司機、教官、父母、朋友等。

四、重視員工個體,開展職業(yè)生涯管理
1、個人戰(zhàn)略規(guī)劃:實現(xiàn)雙贏,只有雙贏,企業(yè)才能獲得員工的忠誠。

你想成為什么,決定了你會成為什么!

做個人戰(zhàn)略就是先放棄,然后專注!

2、樹立目標工具:《個人戰(zhàn)略目標》——完成一次戰(zhàn)略思考

 
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