主講老師: | 王波 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 快速發(fā)展的中國,中國教育在公民基本職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失,員工職業(yè)化素質(zhì)與執(zhí)行力不能適應行業(yè)的激烈競爭,成為我們不得不面對的現(xiàn)實 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-04-13 15:25 |
【課程背景】
快速發(fā)展的中國,中國教育在公民基本職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失,員工職業(yè)化素質(zhì)與執(zhí)行力不能適應行業(yè)的激烈競爭,成為我們不得不面對的現(xiàn)實:
· 職業(yè)心態(tài)消極,如浮躁、懈怠、無助
· 工作思路混沌,把握不住工作重點
· 工作特色不清、職業(yè)競爭力乏力
· 執(zhí)行不力、學習積極性不高、溝通不暢
· 工作效率低下,公司的戰(zhàn)略目標無法順暢、高效地得到貫徹執(zhí)行……
如何提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)與執(zhí)行力,成為無數(shù)管理人員的心頭重事、煩事,也是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸!
【課程收益】
提高員工的職業(yè)化素養(yǎng),幫助他們從思維方式、角色定位、服務意識、心態(tài)等方面,明白什么是真正的職業(yè)化。通過訓練讓員工正確理解自己與公司的關(guān)系、知曉職業(yè)化的標準、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式,增強責任意識,提高工作效率,致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,提升管理水平。
通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行,如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用,容易記憶,可以學完就用,而且用之有效。
【課程特點】
專業(yè)——多年來一直培訓服務的傳播和實踐,經(jīng)驗豐富;
實用——豐富新鮮的案例,實操性的情景講解和現(xiàn)學現(xiàn)用的場景演練;
量身定做——根據(jù)企業(yè)實況設(shè)計案例和知識點,量身定做顧問式培訓;
授課原則——一次體驗勝于千次說教,培訓中導入多種訓練方式。
培訓流程——采用階段式的培訓模式,我做你看,你我同做,你做我驗;
培訓效果——學員滿意率超過95%;
【課程時間】1天
【課程大綱】
第一單元 職業(yè)化(上午)
一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)導論
1、職業(yè)化的定義
2、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵
3、什么是職業(yè)人:人分四類:活著的四人;活著的人;老板;職業(yè)人。
4、職業(yè)素養(yǎng)的冰山理論:隱性素養(yǎng)與顯性素養(yǎng)。
5、思路比出路更重要:工作是撞鐘還是使命?
為別人打工,還是為事業(yè)拼搏?
走到哪里算哪里?還是做好職業(yè)規(guī)劃?
做事強調(diào)理由?還是用結(jié)果說話?
選擇積極心態(tài)?還是消極等待?。。。。
第一講 職業(yè)選手
在職場中:我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變!
一、 職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同?
1、業(yè)余選手以業(yè)為樂, 職業(yè)選手以業(yè)為生;
2、業(yè)余選手滿足自我, 職業(yè)選手滿足客戶;
3、業(yè)余選手做了就行, 職業(yè)選手精益求精;
4、業(yè)余選手消磨光陰, 職業(yè)選手惜時如金。
二、職業(yè)化的死敵---兩大糟粕文化
1、江湖文化:愛恨情仇,哥們義氣
2、家文化:公私不分,角色混淆
三、職業(yè)化的三個標準:專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)。
人生價值指數(shù)=職業(yè)價值+生活價值
職業(yè)價值=個人職業(yè)化程度 X 企業(yè)價值
第二講 職業(yè)選手
一、角色轉(zhuǎn)換:分清生活的我和服務別人的我—九個“兩回事”
1、別人與自己是兩回事;
2、功勞與苦勞是兩回事;
3、批評與表揚是兩回事;
4、過去與現(xiàn)在是兩回事;
5、對人與對事是兩回事;
6、感情與原則是兩回事;
7、朋友與同事是兩回事;
8、家與公司是兩回事;
9、社會與職場是兩回事;
二、職業(yè)化的合作就是信托責任與契約精神的結(jié)合
1、每項工作都是領(lǐng)導的托付。
2、完成工作要有契約精神及合同感,每一份接受的指令都是隱性的契約。
3、契約精神的四個要素
(1)100%對自己、企業(yè)、團隊負責;(2)靠原則去做事;
(3)靠結(jié)果做交換; (4)獨立的個人品格
第二單元 執(zhí)行力(下午)
第一講 結(jié)果與任務—執(zhí)行的入口與起點
1、什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是任務?我們是否清楚?公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
結(jié)果三要素:——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務?
完成差事:領(lǐng)導要辦的都辦了。
例行公事:該走的程序走過了。
應付了事:差不多就行了。
無價值的東西:應付工作是任務,提供價值是結(jié)果。
3、結(jié)果種種
無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果,都是做任務。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。(經(jīng)典分享:九段秘書與九段經(jīng)理)
4、做結(jié)果的兩種思維意識:結(jié)果外包;底線結(jié)果。
5、做結(jié)果的方法:重點法、分解法、承諾法。
第二講 4 R制度管理模式—執(zhí)行的工具與方法
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。
4R思想與模式,提供一種有效的管理模式。
R1:凡事必有結(jié)果,就是結(jié)果定義清楚。
R2:有結(jié)果就必須落實到“我”,就是一對一責任
R3:對“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進。
R4:有檢查就必有獎罰,就是即時激勵。
R1:結(jié)果定義,預算與計劃系統(tǒng)。
R2:承諾結(jié)果,關(guān)鍵職責。
R3:檢查結(jié)果,業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)。
R4:即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng)。
視頻:《天下無賊》等。
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