【課程背景】

一個企業(yè)正常的經(jīng)營是由人、財、物三駕馬車構(gòu)成，企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開展首先是要找到適合的人，人崗匹配不單單是專業(yè)技能、任職要求等“硬件”方面的匹配，而是要考核一個候選人求職動機(jī)、從業(yè)意愿、個人職業(yè)規(guī)劃等“軟件”方面的個人意愿。

當(dāng)企業(yè)“缺人”時候，首先要從企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃和組織發(fā)展角度出發(fā)，基于企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃+人才盤點，梳理企業(yè)核心崗位&核心人才，找到核心關(guān)鍵崗位，提高人效比，提高招聘的層級和精準(zhǔn)度，做到精準(zhǔn)招聘。

嚴(yán)把入口關(guān)，有效規(guī)避勞動用工風(fēng)險，真正找到適合企業(yè)發(fā)展的“人才”而不是“地雷”

【課程收益】

?  了解為什么招聘，企業(yè)招聘的需求來源、用人動機(jī)

?  招聘模塊是個系統(tǒng)工程，是嵌入到人力資源體系中的

?  掌握招聘需求分析、崗位職責(zé)撰寫技巧、面試話術(shù)

?  掌握面試表單、流程步驟4個知識點、工具、表單等

?  現(xiàn)場就企業(yè)招聘過程中遇到的各種問題互動交流，注重實戰(zhàn)演練

【課程特色】企業(yè)一線實戰(zhàn)案例、原創(chuàng)表單工具、系統(tǒng)性設(shè)計培訓(xùn)模塊、現(xiàn)場答疑、學(xué)之能用

【課程對象】招聘主管、招聘經(jīng)理、HRD、HRM、一線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、總裁助理&董秘

【課程時間】1—2天（6小時/天）

【課程大綱】

 課前案例討論：受三胎政策影響，各地新修《人口與計劃生育條例》，大幅度延長產(chǎn)假，增設(shè)育兒假，各地新修條例的重點內(nèi)容：一是取消三胎的限制；二是延長婚假、產(chǎn)假；三增加配偶護(hù)理假（陪產(chǎn)假）、增加3-6歲小孩的育兒假，涉及企業(yè)男/女員工；這個社會現(xiàn)象，作為企業(yè)方如何應(yīng)對？

第一部分：從企業(yè)視角審視人力資源部新價值

 1、企業(yè)招聘的需求和目的是什么？

1）企業(yè)為什么要招聘？

2）企業(yè)招聘的目的（滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求對崗位和人員的需求）

小組討論：你們小組全體成員一致認(rèn)為的企業(yè)招聘目的及解決企業(yè)什么問題？

 2、面試官所必須具備的素質(zhì)能力。

1）HR是候選人看到的新公司第一人，80%代表公司企業(yè)文化、價值觀

2）  傾聽能力、結(jié)構(gòu)化表達(dá)、同理心、洞察力、心理學(xué)

3、人力資源部價值和對企業(yè)運(yùn)營的貢獻(xiàn)。

1)     企業(yè)的本質(zhì)和管理者的主要任務(wù)是什么？

2)     人力資源部門定位與重要價值貢獻(xiàn)；

3)     HR必須走出舒適圈：從執(zhí)行者變成企業(yè)“大腦”的一部分

4)     人才盤點：整個人才管理體系的連接器和驅(qū)動輪

階段性成果：各小組輸出一份面試官人物畫像模型

第二部分：招聘需求、流程、目標(biāo)

1.      招聘需求、任職資格。

現(xiàn)場討論：真的需要招聘嗎？

1)     招聘需求梳理和組織架構(gòu)盤點；

2)     招聘需求談判和溝通；

3)     任職資格——精準(zhǔn)招聘的第一步；

實 操：任職資格撰寫技巧

2.      招聘管理流程、目標(biāo)、意義。

現(xiàn)場討論：招聘對企業(yè)運(yùn)營的意義與價值

1)     招聘的定義、意義和目標(biāo)；

2)     招聘需求分析（人崗匹配、人人匹配、人企匹配）；

3)     招聘管理中的PDCA；

4)     招聘職責(zé)分工（招聘不僅僅是人力資源部門的事）；

工具表單：招聘工作流程、表單

第三部分：招聘實操與招聘數(shù)據(jù)

1.      面試前的人員甄選。

1)     簡歷篩選要點和對企業(yè)所需招聘崗位JD的理解；

2)     面試官的言 行 舉止與面試流程安排

3)     結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計與實操；

4)     行為描述面試：用過去的行為預(yù)測未來的行為；

5)     合格的面試官首先是個“聞味官”，“味道”對了，人就對了；

課堂實操：以小組為單位模擬一個真實崗位現(xiàn)場面試。

2.      招聘表單設(shè)計與業(yè)務(wù)部門對接。

1)     DISC性格測評：合適的人匹配合適的崗位，人崗匹配；

2)     讓我們看看完整的招聘表單長啥樣；

3）《應(yīng)聘人員登記表》是候選人對企業(yè)的第一印象；

4）《應(yīng)聘人員登記表》中設(shè)計結(jié)構(gòu)的詳細(xì)解讀。

5）一套完整招聘表單實操和填表說明

3.招聘數(shù)據(jù)匯總、分析及改進(jìn)措施。

1）招聘數(shù)據(jù)的種類和類型

2）招聘數(shù)據(jù)分析：修正企業(yè)招聘方向與重點

3）招聘日報、周報、月報

工具：招聘數(shù)據(jù)報表

第四部分：面試錄用引導(dǎo)環(huán)節(jié)

1.      面試錄用引導(dǎo)環(huán)節(jié)

1）  90%以上的新員工入職第一天首先認(rèn)識的是HR

2）  新員工入職第一周（業(yè)務(wù)直接領(lǐng)導(dǎo)交流、HR訪談跟進(jìn)）

3）新員工入職第一個月（試用期任務(wù)單、工作首月業(yè)績考量、新員工懇談會）

2.      背景調(diào)查、入職offer。

1)     背景調(diào)查、入職體檢的時間點的安排；

2)     背景調(diào)查的要點；

3)     入職offer的設(shè)計要點與簽發(fā)確認(rèn)流程

新員工入職資料（入職大禮包、工區(qū)引導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)引見、一對一學(xué)長制）