主講老師: | 傅飛強(qiáng) | |
課時(shí)安排: | 1-2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 馬云在‘湖畔大學(xué)’的開班講話中就明確的提出:“招聘人是最關(guān)鍵的,我覺得阿里更多的時(shí)間應(yīng)該花在招聘人上,你的料取錯(cuò)了,進(jìn)來以后再怎么努力也沒有用。料取好了,再加上嚴(yán)格的訓(xùn)練,他就有可能好,多花一點(diǎn)時(shí)間在招人身上,這個(gè)是最大的投資?!币罁?jù)管理學(xué)經(jīng)典《從優(yōu)秀到卓越》的觀點(diǎn),作者吉姆·柯林斯指出一家公司從優(yōu)秀到卓越的第一步就是“先找對(duì)的人上車”。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-12-05 09:39 |
【課程背景】
“人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”,在人力資本時(shí)代,這個(gè)觀點(diǎn)愈發(fā)顯得重要。但這句話只講對(duì)了一半,人固然重要,但合適的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn),這里的合適涉及到人與組織、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、崗位的匹配性。
馬云在‘湖畔大學(xué)’的開班講話中就明確的提出:“招聘人是最關(guān)鍵的,我覺得阿里更多的時(shí)間應(yīng)該花在招聘人上,你的料取錯(cuò)了,進(jìn)來以后再怎么努力也沒有用。料取好了,再加上嚴(yán)格的訓(xùn)練,他就有可能好,多花一點(diǎn)時(shí)間在招人身上,這個(gè)是最大的投資?!币罁?jù)管理學(xué)經(jīng)典《從優(yōu)秀到卓越》的觀點(diǎn),作者吉姆·柯林斯指出一家公司從優(yōu)秀到卓越的第一步就是“先找對(duì)的人上車”。
如果從一開就沒有選對(duì)人,對(duì)于組織往往會(huì)出現(xiàn)大量隱性和顯性的損失,“請(qǐng)神容易送神難”,講的即是這個(gè)道理。如何提升選人的準(zhǔn)確性,關(guān)乎招聘甄選的專業(yè)性和科學(xué)性。而企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的招聘選人過程中,又往往會(huì)遇到這些共性問題:
? 招聘應(yīng)該以“人”為中心還是以“崗”為中心?
? 選人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該匹配崗位要求還是適度超前?
? 在選人標(biāo)準(zhǔn)上,績(jī)效、能力、價(jià)值觀、品德方面,如何排序?
? 如何平衡應(yīng)屆生招聘和社會(huì)招聘的關(guān)系?
? 如何保證結(jié)構(gòu)化面試的嚴(yán)謹(jǐn)性和靈活性?
? 如何正確理解各種人才甄選測(cè)評(píng)技術(shù)的效度和信度?
? 識(shí)人太難,人心深不可測(cè),知人知面不知心
? 如何看待面試者的自我印象管理?
? 如何降低選人過程中面試官的個(gè)人偏見?
? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何選擇招聘渠道、提升招聘效率?
? ……
本課程基于全生命周期的人才招聘管理理念,結(jié)合大量心理學(xué)和管理學(xué)理論,系統(tǒng)論述人才甄選的方法和流程,厘清招聘甄選過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效提升人力資源招聘專業(yè)人員的招聘全局觀和一般管理者人員的選人準(zhǔn)確性。傅飛強(qiáng)老師有多年的社會(huì)招聘、校園招聘實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有2000+的候選者招聘面試經(jīng)歷,對(duì)招聘和人才甄選的痛點(diǎn)和難點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)和見解。
【課程收益】
? 全面了解招聘的全生命周期流程,提升每個(gè)招聘環(huán)節(jié)的選人效率,有效規(guī)避招聘風(fēng)險(xiǎn)。
? 系統(tǒng)學(xué)習(xí)招聘甄選各種典型工具、方法的應(yīng)用,包括簡(jiǎn)歷審核、心理測(cè)評(píng)、結(jié)構(gòu)化面試、關(guān)鍵行為面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演、評(píng)價(jià)中心等,收獲4個(gè)招聘管理模型和10個(gè)工具表單,即學(xué)即用,提升管理者的招聘效能。
? 在專題講解中,針對(duì)企業(yè)的個(gè)具體招聘需求,如校園招聘、競(jìng)聘上崗等設(shè)計(jì)個(gè)性化的招聘甄選方案。
【課程特色】
? 揭示各種招聘甄選工具背后的原理,結(jié)合大量知名企業(yè)(京東、騰訊、普華永道、小米、華為、中糧、萬豪等)實(shí)戰(zhàn)的招聘甄選案例,還原真實(shí)的組織管理情境,課程既有理論高度,又有實(shí)踐質(zhì)感,
? 既有人才規(guī)劃、雇主品牌等頂層思考,也有各種甄選評(píng)價(jià)工具的微觀應(yīng)用,做到理念、方法論、工具的有效結(jié)合。
? 課程強(qiáng)調(diào)問題導(dǎo)向,從真實(shí)的企業(yè)招聘管理和人才評(píng)價(jià)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)入手,只講干貨。
? 通過案例解析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、情境代入等多元化的學(xué)習(xí)方法,再現(xiàn)全景式學(xué)習(xí)、沉浸式學(xué)習(xí),提升培訓(xùn)效果,使學(xué)員能真正活學(xué)活用。
【課程對(duì)象】
人力資源經(jīng)理、招聘主管、部門經(jīng)理和主管等。
【課程時(shí)間】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
【招聘規(guī)劃篇】:招聘需求分析和招聘信息發(fā)布
1.人力資源甄選的理論基礎(chǔ)
2 人力資源素質(zhì)系統(tǒng):勝任力模型、任職資格體系
2 人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng):冰山模型、冰山上的測(cè)評(píng)、冰山下的測(cè)評(píng)
2、人力資源招聘規(guī)劃和需求
2 招聘數(shù)量
2 招聘質(zhì)量
2 招聘結(jié)構(gòu)
3、招聘渠道的選擇
2 內(nèi)部招聘VS外部招聘
2 內(nèi)部招聘:內(nèi)部推薦、內(nèi)部競(jìng)聘、內(nèi)部輪崗、內(nèi)部返聘
2 外部招聘:校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘、勞務(wù)外包
2 招聘的發(fā)展趨勢(shì):社交招聘、大數(shù)據(jù)招聘
4、招聘宣傳和廣告
2 招聘廣告的基本要素:崗位職責(zé)、任職要求
2 招聘廣告的創(chuàng)新和吸引力
2 招聘廣告的法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
【甄選方法篇·1】:簡(jiǎn)歷審核和筆試考查
1、簡(jiǎn)歷審核
2 簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)關(guān)注信息
2 簡(jiǎn)歷審核的創(chuàng)新方式
2 基于數(shù)字化應(yīng)用的簡(jiǎn)歷審核:以京東為例
課堂討論:1、如何有效識(shí)別簡(jiǎn)歷注水的情況?2、如何對(duì)求職者做背景調(diào)查?
2、筆試篩選
2 筆試的形式和結(jié)構(gòu)
2 筆試的組織和流程
案例:四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所校園招聘的筆試結(jié)構(gòu)和邏輯
【甄選方法篇·2】:心理測(cè)評(píng)和篩選
1、心理測(cè)評(píng)的邏輯
2 測(cè)評(píng)量表
2 測(cè)評(píng)效度
2 測(cè)評(píng)信度
2 測(cè)評(píng)區(qū)分度
2、心理測(cè)評(píng)的方法
2 智力測(cè)驗(yàn)
2 性格測(cè)驗(yàn)
2 價(jià)值觀測(cè)評(píng)
2 認(rèn)知能力測(cè)評(píng)
2 職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)
2 管理風(fēng)格測(cè)評(píng)
2 管理技能測(cè)評(píng)
課堂討論:如何有效識(shí)心理測(cè)評(píng)中的“自我印象管理”?
3、心理測(cè)評(píng)的應(yīng)用
2 心理測(cè)評(píng)的應(yīng)用范圍
2 心理測(cè)評(píng)報(bào)告的解讀
2 心理測(cè)評(píng)的適崗性分析:人和崗位匹配性、人和組織匹配性、人和領(lǐng)導(dǎo)匹配性
【甄選方法篇·3】:面試和評(píng)估
1、非結(jié)構(gòu)化面試
2 非結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
2 非結(jié)構(gòu)化面試的效度
2、關(guān)鍵行為面試
2 關(guān)鍵行為面試的邏輯
2 關(guān)鍵行為面試法的結(jié)構(gòu):STAR原則
2 關(guān)鍵行為面試法的技巧和經(jīng)驗(yàn)
課堂練習(xí):如何基于簡(jiǎn)歷進(jìn)行關(guān)鍵行為面試提問?
3、基于勝任力的結(jié)構(gòu)化面試
2 基于勝任力的結(jié)構(gòu)化面試的邏輯
2 基于勝任力的結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)
2 基于勝任力的結(jié)構(gòu)化面試的方法
課堂練習(xí):針對(duì)“總經(jīng)理司機(jī)”崗位進(jìn)行面試設(shè)計(jì)和提問?
案例:中糧集團(tuán)戰(zhàn)略后備干部結(jié)構(gòu)化面試操作方案
4、非典型面試的方法和創(chuàng)新
2 壓力面試
2 情境面試
2 游戲化面試
案例:萬豪酒店的游戲化招聘--My Marriott Hotel
5、面試經(jīng)典問題集錦和分析
2 校園招聘經(jīng)典面試題目20問
2 社會(huì)化招聘的面試題目設(shè)計(jì)
課堂討論:招聘面試中如何與面試者談薪酬?
6、面試評(píng)估和打分評(píng)價(jià)
2 面試評(píng)估的維度
2 面試評(píng)估表的設(shè)計(jì)和優(yōu)化
2 面試官容易犯的評(píng)估偏差:首因效應(yīng)、刻板印象、暈輪效應(yīng)、對(duì)比效應(yīng)、相似效應(yīng)
課堂討論:如何提升面試評(píng)價(jià)的有效性?
【甄選方法篇·4】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)評(píng)、角色扮演
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)維度
2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型
2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的角色評(píng)價(jià)
2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的打分評(píng)估
課堂練習(xí):如何基于招聘需求和企業(yè)背景設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目?
2、公文筐測(cè)評(píng)
2 公文筐測(cè)評(píng)的適用情境
2 公文筐測(cè)評(píng)的題目類型
2 公文筐測(cè)評(píng)的打分評(píng)估
課堂練習(xí):如何基于招聘需求和企業(yè)背景設(shè)計(jì)公文筐測(cè)評(píng)題目?
3、角色扮演
2 角色扮演的適用情境和崗位類型
2 角色扮演的測(cè)評(píng)流程
2 角色扮演的評(píng)分要素
4、評(píng)價(jià)中心
2 評(píng)價(jià)中心的工具庫(kù)
2 評(píng)價(jià)中心的流程和適用情境
案例:普華永道的評(píng)價(jià)中心方案、騰訊學(xué)院的評(píng)價(jià)中心方案
【專題篇·1】校園招聘:發(fā)現(xiàn)高潛人才
2 校園招聘的流程和優(yōu)化
2 校園招聘的周期和優(yōu)化
2 校園招聘前置:暑期實(shí)習(xí)生計(jì)劃
2 校園招聘的經(jīng)驗(yàn)之談
案例:雇主品牌塑造——京東
【專題篇·2】?jī)?nèi)部招聘:競(jìng)聘上崗的操作實(shí)務(wù)
2 競(jìng)聘上崗的流程設(shè)計(jì)
2 競(jìng)聘上崗的評(píng)估工具箱
2 競(jìng)聘上崗的注意事項(xiàng)和經(jīng)驗(yàn)之談
案例:中糧集團(tuán)XX事業(yè)部干部競(jìng)聘操作化方案
課堂練習(xí):基于課程的案例背景,設(shè)計(jì)一套干部競(jìng)聘上崗方案
【專題篇·3】雇主品牌建設(shè):人才吸引的利器
2 什么是雇主品牌
2 雇主品牌的內(nèi)涵
(1)經(jīng)濟(jì)性回報(bào)
(2)非經(jīng)濟(jì)性回報(bào)
(3)自我心理體驗(yàn)
2 雇主品牌建設(shè)的路徑
2 雇主品牌建設(shè)的誤區(qū)和經(jīng)驗(yàn)之談
2 雇主品牌的升級(jí):關(guān)注員工的全流程雇傭體驗(yàn)
案例:雇主品牌塑造——京東
【專題篇·4】招聘中的風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
2 招聘中的法律風(fēng)險(xiǎn)
2 招聘中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
2 招聘中的管理風(fēng)險(xiǎn)
2 招聘風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避面面談
案例:A公司員工的試用期勞動(dòng)糾紛
【學(xué)員問題互動(dòng)答疑】
答題時(shí)間根據(jù)學(xué)員提問數(shù)量調(diào)整安排,2天以上課程可設(shè)計(jì)專門的研討咨詢環(huán)節(jié)。
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)