主講老師: | 齊磊 | |
課時安排: | 可根據(jù)企業(yè)要求進行定制 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 【設(shè)計原理與思路】:1.通過轉(zhuǎn)變思維,有效定位,達到團隊執(zhí)行的最佳效果。 2.統(tǒng)一思想,啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在工作中做到知行合一。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-19 11:07 |
【設(shè)計原理與思路】:1.通過轉(zhuǎn)變思維,有效定位,達到團隊執(zhí)行的最佳效果。
2.統(tǒng)一思想,啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在工作中做到知行合一。
課程背景
無數(shù)的企業(yè)擁有好的想法卻難以付諸行動。領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會打折,就會走偏,就會失去指令本身的意義。解決員工執(zhí)行力的問題,就是需要解決員工把指令變成結(jié)果的能力。這種能力不是單方面的問題,需要從思想理念,行為方式和管理模式上統(tǒng)一轉(zhuǎn)變。直到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一行為,做到指令必達。
齊磊老師多年來致力于企業(yè)執(zhí)行力課題研究,團隊執(zhí)行主要從轉(zhuǎn)變觀念、改變行為,固化習(xí)慣三個方面為主。當(dāng)然課程所包含的理念,行為,訓(xùn)練都是相互結(jié)合的,所有的訓(xùn)練是以理念為基礎(chǔ)的強化訓(xùn)練目的是改變思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。
如何來解決員工執(zhí)行部力的問題呢?員工不執(zhí)行有以下幾種原因:1.員工不知道干啥2.員工不知道怎么干3.員工干起來不順暢4.員工不知道干好了有什么好處5.員工知道干不好也沒什么壞處。要解決執(zhí)行不力的問題就要從理念上宣講,讓大家明白為什么這樣做,觀念的宣講實際上是思想的引導(dǎo),從思想上讓大家認識到怎么樣是對的,怎么樣是錯的。以此去衡量自己的行為模式是否符合標準。改變執(zhí)行力的現(xiàn)狀一是改變思維習(xí)慣二是改變行為習(xí)慣。而訓(xùn)練,尤其是針對性地訓(xùn)練改變的是大家的行為習(xí)慣。只有這樣的改變才是真正的改變。第三步就是將所有的改變進行固化與延續(xù),靠的是機制,是管理模式。
執(zhí)行是需要把指令變?yōu)榻Y(jié)果。這里存在幾個常見問題,第一指令本身有問題,很多時候指令下達了員工不理解或誤解,后續(xù)再努力也無濟于事。另外中間需要對過程進行監(jiān)督檢查,這個檢查需要公平、公正、還需要公開結(jié)果。事后對于大家的工作結(jié)果要給予及時的獎懲,這個過程就是執(zhí)行的過程。要想執(zhí)行力提升需要對大家進行觀念的宣講比如企業(yè)和員工之間是商業(yè)交換的關(guān)系,執(zhí)行就是做結(jié)果,內(nèi)外部客戶價值是衡量工作的標準,給到大家思想的商業(yè)啟蒙和工作標準。
在后續(xù)的48字真經(jīng),中層執(zhí)行力的課程中的加大訓(xùn)練強度。將前期的商業(yè)人格,結(jié)果導(dǎo)向,客戶價值的思維進行訓(xùn)練與強化,訓(xùn)練的模式讓大家的理解更深刻。所有的訓(xùn)練都結(jié)合理念,結(jié)合方法,結(jié)合工作。做到講一套理念,給一套方法,做一套訓(xùn)練的方式進行授課與訓(xùn)練。以此來提升和強化團隊的執(zhí)行。
4R業(yè)務(wù)管理模式是將前期的理念和訓(xùn)練貫穿起來,形成一套管理模式和體系,里面貫穿著理念,訓(xùn)練和方法。是執(zhí)行落地的根本課程。
本套課程更多的是站在企業(yè)變革的角度看企業(yè)該如何做,團隊該如何做。讓團隊成員統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作,從而提升團隊執(zhí)行力。
課程目標
? 幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技巧和溝通技能;
? 啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能;
? 站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念,轉(zhuǎn)變思維模式,統(tǒng)一思想;
課程運營
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.小紅旗:設(shè)置品牌積分榜,將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會領(lǐng)到分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。
5.紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關(guān),保證紀律堅定執(zhí)行。
課程大綱
開營:團隊建設(shè)
一、團隊如何建設(shè)?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。
第一講:打造管理者執(zhí)行力
課程內(nèi)容:
一、優(yōu)秀團隊的三個要素:領(lǐng)導(dǎo)、目標、統(tǒng)一;
1. 互動訓(xùn)練:定向四問
2. 視頻案例:士兵突擊
3. 區(qū)分團隊、團體、群體、團隊
二、執(zhí)行:以規(guī)則為前提,把目標變成結(jié)果的行動;
1.互動提問:公司是什么?公司是不是家?
2.案例:天津陶瓷廠案例
3.企業(yè)遲到案例:人性化與人情化的區(qū)別
三、獨立人格:獨立承擔(dān)責(zé)任,獨立履行原則;
1.案例:俄羅斯礦山爆炸
2.擺脫依賴,學(xué)會獨立是執(zhí)行的開始
四、中國企業(yè)的執(zhí)行障礙:
1.人治文化:無視規(guī)則滋生權(quán)謀
2.模糊文化:沒有標準滋生偏差
3.圈子文化:沒有原則投機取巧
五、中層管理者的角色定位“中”字的學(xué)問
承上啟下、事前事后、一劍洞穿、不偏不倚
六、管理者五權(quán):合法權(quán)、報酬權(quán)、強制權(quán)、專家權(quán)、典范權(quán)
第二講: 發(fā)現(xiàn)員工執(zhí)行力
課程內(nèi)容:
一、執(zhí)行的誤區(qū);
員工的角度:努力了,領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意;
領(lǐng)導(dǎo)的角度:做事無結(jié)果,借口一大堆;
二、區(qū)分任務(wù)與結(jié)果;
1.案例:種樹與挖井
2.結(jié)果意識訓(xùn)練:生活中的結(jié)果
3.結(jié)果意識訓(xùn)練:工作中的結(jié)果
三、結(jié)果的層級:九段秘書
案例:天津白總的案例
互動:一段貴還是九段貴?
結(jié)論:優(yōu)秀的人才是免費的。
課后作業(yè):梳理本崗位的九段
四、任務(wù)三事與結(jié)果三有
例行公事、應(yīng)付了事、完成差事
有時間、有價值、有證據(jù)
五、做結(jié)果的兩大思維
底線思維:先做必須的,再追求完美
外包思維:用要求別人的標準要求自己
案例:車間主任的外包思維
案例:企業(yè)的接車司機
課后作業(yè):假如你的工作被外包
六、做結(jié)果的三大方法
1. 復(fù)述承諾法:接到指令復(fù)述一遍主動承諾結(jié)果
現(xiàn)場互動訓(xùn)練
2. 分解法:大結(jié)果分解為小結(jié)果,清晰節(jié)點,方便檢查
案例:山田本一
3.重點法:做好重要不緊急的事是根本
第三講:執(zhí)行管理--前期準備
課程內(nèi)容:
一、執(zhí)行的根本:百分百責(zé)任
1.案例:小女孩過馬路
2.百分百責(zé)任思維操練
二、管理者執(zhí)行前準備:講清結(jié)果、講清后果
案例:李云龍與王承柱
三、執(zhí)行前端管理
1. 結(jié)果定義,凡事必有結(jié)果;
互動訓(xùn)練:領(lǐng)導(dǎo)與下屬
方法:把工作描述變成結(jié)果定義
操作要點:執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義,做出承諾
工具:周報周計劃
2.一對一責(zé)任,有結(jié)果必須落實到我
互動訓(xùn)練:鬧事追殺
案例:廠長責(zé)任與安全事故
操作要點:責(zé)任面前沒有我們,只有我
第四講:執(zhí)行過程管理
課程內(nèi)容:
一、管理者執(zhí)行中的過程管理
1. 做放大鏡不做大氣層
操作要點:堅決執(zhí)行一字不差
互動訓(xùn)練:如何落地5R
2. 做教官不做保姆
給原則,給方法,給機會,不給包辦代替
3. 做司機不做乘客
對自己負責(zé)更要對團隊負責(zé)
4. 做沖鋒號不做集結(jié)號;
設(shè)立更多的比賽項目
二、過程檢查,對我不相信就必須檢查
互動案例:交警與電子眼
操作要點:只相信事實數(shù)據(jù)不相信人
三、即時獎懲,有檢查必須有獎罰
案例:超額完成的優(yōu)秀員工
操作要點:獎懲不過夜,形成大家的集體記憶
四、改進復(fù)制,有獎罰必有復(fù)制改進
案例:銷售冠軍的復(fù)制
方法:建立分享機制
案例:愛斯基摩人和北極熊
方法:建立流程優(yōu)化機制
備注:本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主,訓(xùn)練與講授的比例為1:1
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