數(shù)字時(shí)代的組織發(fā)展與組織效能提升

【課程背景】

數(shù)字時(shí)代下，組織的外部環(huán)境也越來越不確定，組織該如何應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境？如何更準(zhǔn)確地把握未來的業(yè)務(wù)方向？如何快速響應(yīng)市場(chǎng)及客戶的需求？如何支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的生成與落地……都是每個(gè)企業(yè)組織發(fā)展中特別關(guān)注的內(nèi)容。

而在組織發(fā)展過程中，遇到最多的問題，莫過于部門之間的協(xié)同效應(yīng)如何最大化。其實(shí)，部門之間的內(nèi)耗，并非僅僅是因?yàn)椴块T管理者的溝通能力所致，更多是公司缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略協(xié)同工具。

基于此，企業(yè)組織必須考慮如何改變組織成員的認(rèn)知、態(tài)度、價(jià)值觀和組織本身的架構(gòu)，通過有效推動(dòng)組織協(xié)同和組織發(fā)展，才能更好地適應(yīng)或滿足這些快速的變化和需求。

【課程收益】

1、澄清組織發(fā)展趨勢(shì)，深入理解經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化給組織帶來的挑戰(zhàn)，及組織需要作出的具體改變。

2、有效掌握提高組織協(xié)同效果的方法，并能夠在課程中研討出企業(yè)內(nèi)部的實(shí)戰(zhàn)改進(jìn)或解決方案。

3、在系統(tǒng)推進(jìn)組織協(xié)同過程中，明確自己的角色定位及需要改進(jìn)的地方。

4、能根據(jù)組織進(jìn)化趨勢(shì)，初步制定出本企業(yè)的組織變革方向與策略。

【課程特色】

u  有用：實(shí)戰(zhàn)干貨多。

u  有據(jù)：科學(xué)性、邏輯性強(qiáng)。

u  有料：內(nèi)容豐富。

u  有趣：案例性、故事性強(qiáng)。

【課程對(duì)象】總裁班學(xué)員；期望打造高效創(chuàng)新組織的中高層管理人員，如CEO、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人力資源中高管、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人和戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人等。

【課程時(shí)間】12-15小時(shí)

【課程大綱】

案例導(dǎo)入：從戰(zhàn)爭(zhēng)看組織協(xié)同的重要性

一、疫情危機(jī)對(duì)組織管理產(chǎn)生了哪些影響？

  1、疫情加速了全球經(jīng)濟(jì)下行與秩序重構(gòu)

  2、疫情危機(jī)進(jìn)一步強(qiáng)化了商業(yè)的本質(zhì)

  案例：疫情危機(jī)中某部門提速增效的組織管理改進(jìn)策略

  3、客戶和客戶需求變化對(duì)組織的影響

  案例：慕思在疫情期間逆勢(shì)破局背后的組織應(yīng)對(duì)策略

  4、渠道新屬性對(duì)組織的影響

  案例：星星冷鏈疫情期間訂單同比超過一倍的組織秘密

  5、組織能力的重要性進(jìn)一步凸顯

  案例：格蘭仕組織能力分析、某上市集團(tuán)組織能力分析

  研討：本企業(yè)組織能力分析實(shí)戰(zhàn)演練

二、為什么要大力推進(jìn)組織協(xié)同？

  1、企業(yè)組織是環(huán)境變化和企業(yè)自身發(fā)展雙重因素影響的結(jié)果

  案例：從德勤近幾年發(fā)布的全球人力資本趨勢(shì)看組織發(fā)展的趨勢(shì)

  2、傳統(tǒng)組織形態(tài)的缺點(diǎn)

  3、通過解決熵增和邊界的問題來實(shí)現(xiàn)高效的組織協(xié)同

  案例：華為解決熵增問題的主要措施

  4、組織協(xié)同的三個(gè)層次

三、如何做好組織協(xié)同和效能提升？

1、巴納德組織三要素

研討：骨干員工為何會(huì)要離職

2、統(tǒng)一各部門的思想和語言：戰(zhàn)略地圖

案例：SMI公司的組織協(xié)同方法、萬豪國(guó)際是如何用戰(zhàn)略執(zhí)行體系來高效協(xié)同組織的

3、集團(tuán)管控與組織協(xié)同策略

4、從價(jià)值鏈優(yōu)化的角度來推進(jìn)組織協(xié)同

案例：慘敗中總結(jié)出來的華為“鐵三角”模式、HB公司的價(jià)值鏈優(yōu)化和組織變革

5、有效破除“部門墻”的方法

案例：10分鐘的悲劇

5.1橫向協(xié)同的九種協(xié)同方式

案例：GE無邊界運(yùn)動(dòng)的成效

5.2縱向協(xié)同的三大主要方式

案例：某工程公司授權(quán)控制原則

縱向協(xié)同工具1：管理權(quán)限手冊(cè)

縱向協(xié)同工具2：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書

縱向協(xié)同工具3：高管/部門職責(zé)手冊(cè)

  6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)新組織發(fā)展方向

案例：共生型組織助力7-Eleven稱霸零售業(yè)、博組客的自組織模式

  四、高效組織協(xié)同需要管理者做出哪些改變？

  1、建立正確合理的職業(yè)價(jià)值取向

  2、推動(dòng)更為有效的組織溝通，創(chuàng)建良好的協(xié)同氛圍

  案例：小明的褲子

  3、更準(zhǔn)確地識(shí)別出個(gè)體的團(tuán)隊(duì)角色

  測(cè)試：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論測(cè)試

  五、什么是組織進(jìn)化？

1、組織的基因與愿望

案例：從同仁堂的核心價(jià)值觀看組織基因與傳承

2、組織運(yùn)作的底層邏輯

案例：太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)失敗&中國(guó)共產(chǎn)黨取得成功的主要原因?qū)Ρ?/span>

3、組織進(jìn)化的動(dòng)因：靈活性與經(jīng)濟(jì)性的平衡

案例：某家紡企業(yè)為客戶提供試鋪與除螨等增值活動(dòng)、某上市集團(tuán)各業(yè)務(wù)單元因業(yè)務(wù)成熟度不同所采取的差異化管理模式

4、從組織跟隨到“戰(zhàn)略未動(dòng)，組織先行”

案例：中國(guó)特色的組織試點(diǎn)模式、海爾的組織進(jìn)化過程

六、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織進(jìn)化的趨勢(shì)是什么？

  1、人和組織、人和人、人和工作關(guān)系的變化趨勢(shì)

  案例：海爾的創(chuàng)客平臺(tái)&騰訊的活水計(jì)劃

2、數(shù)字化重構(gòu)組織邊界和形態(tài)

案例：共生型組織助力7-Eleven稱霸零售業(yè)

  3、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)組織進(jìn)化方向

案例：博組客的自組織模式

  七、如何有效推動(dòng)敏捷組織的進(jìn)化與轉(zhuǎn)型？

  1、敏捷組織需要構(gòu)建的三力體系

  案例：L公司的快速響應(yīng)體系構(gòu)建

  2、基于敏捷組織的人才管理系統(tǒng)建設(shè)

  案例：京東的智慧人才管理系統(tǒng)、字節(jié)跳動(dòng)的人才培育體系

3、基于敏捷組織的績(jī)效管理體系改進(jìn)

案例：字節(jié)跳動(dòng)的OKR體系