主講老師: | 張毅 | |
課時安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-05-25 08:34 |
隨著組織外部環(huán)境和內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的快速變化,傳統(tǒng)的“師徒制“亟待升級。現(xiàn)代企業(yè)導(dǎo)師制是幫助新人成長,促進(jìn)人才發(fā)展、推動組織可持續(xù)的內(nèi)生動力?,F(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)是:98%以上的管理者和內(nèi)部專家并沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的導(dǎo)師技能訓(xùn)練!有意愿的內(nèi)部導(dǎo)師能力不足,導(dǎo)師輔導(dǎo)往往流于形式,但實(shí)際效果離輔導(dǎo)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
企業(yè)導(dǎo)師應(yīng)該具備怎樣的角色認(rèn)知?
如何評估導(dǎo)師的指導(dǎo)能力?如何評估導(dǎo)師的輔導(dǎo)成效?
導(dǎo)師如何規(guī)劃學(xué)徒的成長路徑?怎樣制定輔導(dǎo)計(jì)劃?
導(dǎo)師應(yīng)掌握哪些關(guān)鍵的輔導(dǎo)技術(shù)?
1、解析輔導(dǎo)的框架模型,厘清導(dǎo)師的角色認(rèn)知、自我評估導(dǎo)師的指導(dǎo)能力;
3、識別學(xué)徒的行為模式和學(xué)習(xí)風(fēng)格,選擇合適的策略,實(shí)施個性化輔導(dǎo);
教學(xué)設(shè)計(jì):
場地要求:室內(nèi)空間開闊、桌椅可移動、墻面可粘貼小組學(xué)習(xí)成果;
課程參考大綱
第一單元:導(dǎo)師輔導(dǎo)的方法論;角色認(rèn)知和指導(dǎo)能力評估(90min)
2、如何認(rèn)識導(dǎo)師輔導(dǎo)的價值(三維度)?
3、導(dǎo)師的角色認(rèn)知與崗位職責(zé)
工具表1:新員工和導(dǎo)師職責(zé)表
工具表2:導(dǎo)師輔導(dǎo)流程表
測評:導(dǎo)師指導(dǎo)能力 自評表解析
第二單元:怎樣確定輔導(dǎo)目標(biāo),如何制定科學(xué)合理的輔導(dǎo)計(jì)劃?(120min)
2、導(dǎo)師輔導(dǎo)的目標(biāo)和計(jì)劃如何確定?
練習(xí):選擇真實(shí)工作崗位,填寫輔導(dǎo)計(jì)劃(15min)
工具表4:導(dǎo)師帶教動作分類表
4、在正式開始輔導(dǎo)前,導(dǎo)師要做的準(zhǔn)備
拓展共識可幫助師徒達(dá)成信任
單元總結(jié)
1、導(dǎo)師應(yīng)有的輔導(dǎo)狀態(tài):親和、包容、專業(yè)、堅(jiān)定、雙贏
導(dǎo)師狀態(tài)練習(xí)(3min)
3、如何創(chuàng)建良好的輔導(dǎo)氛圍?
雙人練習(xí):非語言信息背后的情緒解碼(6min)
區(qū)分“事實(shí)”與“演繹”
工具:3F傾聽
雙人練習(xí):結(jié)構(gòu)化傾聽(6min)
提問是促進(jìn)學(xué)徒大腦思考的開瓶器
練習(xí):結(jié)合具體業(yè)務(wù)場景,寫出具體的問句(6min)
導(dǎo)師如何用言語“點(diǎn)燃”學(xué)徒?
雙人練習(xí):專注、跟隨、回應(yīng)技巧(6min)
工具練習(xí):正向反饋和建設(shè)性反饋(6min)
工具:Teach模型和Coach模型
單元總結(jié)
1、導(dǎo)師應(yīng)該做標(biāo)準(zhǔn)化輔導(dǎo)還是個性化輔導(dǎo)?
2、導(dǎo)師指導(dǎo)風(fēng)格解析
工具:4P模型
4、師徒風(fēng)格匹配與轉(zhuǎn)換技巧
單元總結(jié)
1、以終為始:導(dǎo)師輔導(dǎo)遵循“績效導(dǎo)向”目標(biāo)
2、建立計(jì)劃、過程相結(jié)合的評估模式
工具表6:輔導(dǎo)記錄表
3、導(dǎo)師怎樣評估對學(xué)徒的輔導(dǎo)價值?
工具表8:學(xué)徒月度學(xué)習(xí)總結(jié)表
4、如何鼓勵、培養(yǎng)學(xué)徒的自主學(xué)習(xí)能力?
6、導(dǎo)師如何復(fù)盤、改進(jìn)輔導(dǎo)工作?
課程回顧、答疑與要點(diǎn)總結(jié)
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