主講老師: | 鄒文波 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 它已成為現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的科學基礎,成為企事業(yè)與政府機構管理人員必須掌握的一種基本工具,但是在實踐中,人才測評技術紛繁復雜,企業(yè)在應用時往往感覺無所適從。本課程從企業(yè)的實用角度出發(fā),提供了大量的可以直接拿來即用的人才測評表格,結合現(xiàn)場互動,解釋測評背后所代表的含義,讓學員知其然也知其所以然。同時能很好地應用到人力資源的多模塊中。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 13:13 |
課程背景:
沒有無用的人,只有放錯位置的人。只有了解企業(yè)員工能夠做什么,以及傾向于做什么,明確某個職位需要哪些知識技能基礎,要求從業(yè)者有什么樣的工作素質,才能有效判定人才與職位的匹配程度。通過人力測評,不僅了解其能力與職位要求的匹配度,同時可以了解其工作動機、性格氣質特點等與職位發(fā)展的匹配度,實現(xiàn)人與事的科學配置;同樣人才測評是通過對個體在特定情境下外顯行為的了解與分析,把握其內在素質的活動。
它已成為現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的科學基礎,成為企事業(yè)與政府機構管理人員必須掌握的一種基本工具,但是在實踐中,人才測評技術紛繁復雜,企業(yè)在應用時往往感覺無所適從。本課程從企業(yè)的實用角度出發(fā),提供了大量的可以直接拿來即用的人才測評表格,結合現(xiàn)場互動,解釋測評背后所代表的含義,讓學員知其然也知其所以然。同時能很好地應用到人力資源的多模塊中。
課程收益:
● 掌握現(xiàn)代人才評價的多項核心技術:結構化行為面談、公文筐測驗、無領導小組、心理測評討論,初步具備獨立設計、操作評價技術和分析評價結果的基本能力
● 學會人才測評的結果如何與人力資源的招聘、培訓、人員考核、薪酬實現(xiàn)聯(lián)動
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:從事HR的面試官、業(yè)務部門的直線管理者,人才測評工作者
課程方式:案例研討,情景演練,工具應用、設計學習
課程大綱
第一講:人才測評的底層邏輯
一、人才測評的歷史
1. 西方人的見解
素質形成的決定因素——遺傳和環(huán)境
2. 東方人的見解
1)諸葛亮的“七觀”法
2)韓非子的“七術”
3)姜太公的“八征”
二、人才測評的原理
1. 人才測評的基本原理、內容、標準
1)素質的特性
2)崗位差異原理
3)人崗匹配原理
4)量化原理
2. 人才測評需關注的點
1)實用性
2)效度與信度
3)成本
三、人才測評與勝任力
1. 勝任力模型建立的基礎——工作分析與職位說明書
2. 勝任力模型理論知識
3. 通用勝任力模型介紹
案例介紹:著名公司員工素質模型的實例
第二講:人才測評中面試技術
案例分析:財務總監(jiān)為什么短期離職?
一、如何高效的“望聞問切”
1. 如何望—see不是look
1)面試觀察的內容重點
2)身勢語的解讀
3)如何測謊
案例分析:圖片背后
二、如何聽—hear不是listen
1. 聲音線索
2. 內容線索
3. 自由選擇的線索
4. 矛盾的線索
三、“問切”-深度追問技術
1. 如何通過追問確保信息的有效性(模糊的情況)
1)理論
2)假設
3)概括
4)信念
2. 如何進行澄清追蹤
1)修改
2)重述
3)跳過
4)發(fā)展
3. 面談技術補充
1)正反交替
2)問動能
3)問方向
4)標準交替
互動模型:現(xiàn)場多對一面試
第三講:人才測評中的心理測驗
一、心理測驗之性格測驗
1. 卡特爾測量與分析
2. 艾森克測量與分析
3. DISC測量與分析
4. MBTI測量與分析
5. 九型人格測量分析
6. 蓋諾普優(yōu)勢特質測量與分析
互動討論:針對候選人的性格,預測工作場景中的行為模式,與面試交互驗證
二、心理測驗之興趣測驗與動機測驗
1. 霍蘭德職業(yè)傾向測試與分析
2. 動機測試與分析
互動討論:興趣,動機直接影響一個人的擇業(yè)和離職
三、其他測試方法
1. 筆跡測試
2. 投射試驗-潛意識投射卡應用
投射小實驗:描述五種人的詞語
第四講:人才測評中的情景模擬
一、無領導小組討論
1. 無領導小組的原理與互動
2. 無領導小組討論觀察要點
3. 無領導小組評分表
4. 無領導小組題目的設計
1)爭議性話題
2)兩難選擇
3)排序性問題
4)資源掠奪
5)設計創(chuàng)意類
互動討論:通用性管理崗位,銷售類,市場類員工特質如何應用無領導
二、公文筐測驗施測與設計
1. 公文筐的原理
2. 公文筐的測量維度
3. 公文筐的試題與評價
互動討論:中高層管理干部的能力測試中,文件筐的評價要點如何測量
三、案例分析與角色扮演技術
1. 角色扮演的原理
2. 角色扮演的測量維度
3. 角色扮演的評價
游戲互動:拼擺建筑物;如何觀察與解讀
第五講:人力資源測評技術實施與應用
一、人才測評技術在新員工招聘
1. 面試選拔
2. 能力測試
3. 中層干部潛質評估
1)性格測量
2)管理測試
二、高層選拔職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用
1. 輪崗定職
2. 崗位競聘
三、人才測評在人員培訓. 和領導力提升中的作用
1. 團隊組建
2. 角色定位
目標:我的項目計劃
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