推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷  總裁班  安全 

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-人才的選育用留

主講老師: 王文華 王文華

主講師資:王文華

課時(shí)安排: 3天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 在微利的市場(chǎng)大環(huán)境下,如何提升一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)共同的挑戰(zhàn),而戰(zhàn)略性人力資源體系在管理實(shí)操中是較弱的環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在人力資源管理體系如何支持與服務(wù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略?如何擬定企業(yè)發(fā)展中不同階段的人力資源策略?如何規(guī)劃、甄選、培養(yǎng)及儲(chǔ)備各梯隊(duì)管理、經(jīng)營(yíng)及技術(shù)人才?如何建立適合戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源體系?
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 12:01

課程背景:

一位人力資源總監(jiān)說,我要在族規(guī)里加上一條:凡本門后人,不得從事HR工作!如若不聽,百年之后不得歸入祖墳!他為什么會(huì)覺得人力資源,如此生無可戀?

因?yàn)槠髽I(yè)里最大的人力資源管理者是老板,老板是人力資源總經(jīng)理!不能支撐戰(zhàn)略落地的人力資源價(jià)值是有限的!

戰(zhàn)略決定策略,戰(zhàn)略決定出路,戰(zhàn)略贏得優(yōu)勢(shì)!在一個(gè)組織中,戰(zhàn)略管理的目標(biāo)就是以一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式來配置和使用這些資源,這些資源包括組織資源、物力資源、財(cái)力資源、人力資源等,在這所有資源中,發(fā)揮和挖掘潛能最大的就是人力資源。

在微利的市場(chǎng)大環(huán)境下,如何提升一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)共同的挑戰(zhàn),而戰(zhàn)略性人力資源體系在管理實(shí)操中是較弱的環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在人力資源管理體系如何支持與服務(wù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略?如何擬定企業(yè)發(fā)展中不同階段的人力資源策略?如何規(guī)劃、甄選、培養(yǎng)及儲(chǔ)備各梯隊(duì)管理、經(jīng)營(yíng)及技術(shù)人才?如何建立適合戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源體系?

 

課程收益:

價(jià)值1:深刻認(rèn)識(shí)非人經(jīng)理在人力資源管理中的角色與職責(zé),學(xué)會(huì)如何與人力資源協(xié)同工作;

價(jià)值2:采用勝任力模型、行為面試法等多種方法進(jìn)行精準(zhǔn)度面試,掌握有效面談技能;

價(jià)值3:掌握績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)技術(shù),學(xué)會(huì)做績(jī)效教導(dǎo)和績(jī)效改善;

價(jià)值4:掌握留人的七個(gè)技巧,學(xué)會(huì)如何降低員工流失率

價(jià)值5:運(yùn)用在職教育教學(xué)法訓(xùn)練員工及導(dǎo)師制建立;

價(jià)值6:運(yùn)用BSC等多種方法分解KPI指標(biāo),掌握績(jī)效目標(biāo)的分解和解讀。

 

課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中、基層管理人員

課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+情景模擬+實(shí)操演練

 

課程特點(diǎn):

● 針對(duì)性教學(xué):結(jié)合知識(shí)點(diǎn)和目標(biāo)學(xué)員,課前進(jìn)行需求調(diào)查,依據(jù)學(xué)員需求設(shè)計(jì)課程;

● 案例式分享:結(jié)合15年的人資實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),理論與案例結(jié)合,小組現(xiàn)場(chǎng)討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);

● 現(xiàn)場(chǎng)式問答:各學(xué)習(xí)小組現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)工作中遇到的績(jī)效問題,老師分類并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答;

● 情景式演示:課程中績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)等各種工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,確保學(xué)員都掌握;

● 課后輔導(dǎo)式:課程結(jié)束后,學(xué)員在工作中實(shí)操遇到的問題,老師隨時(shí)給予指導(dǎo)。


課程大綱

導(dǎo)入:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)人才,經(jīng)營(yíng)人心

第一講:迎人而解:認(rèn)識(shí)人力資源

一、人力資源的重要價(jià)值

1. 人資生存之怪現(xiàn)狀

2. 人資與直線經(jīng)理合作案例:兩只狗一只貓偷飲料的故事

3. 直線經(jīng)掌握人力資源管理的優(yōu)勢(shì)

4. 解決人的問題,企業(yè)的問題就解決了80%

5. 主管自我查檢表

二、人才的選育用留

1. 人才的親生與抱養(yǎng)

2. 人才配置落地模型

3. 成人最難改變的是什么?

三、人資與直線經(jīng)理職能分工

1. 選人:如果工作是爬樹,請(qǐng)直接選猴子,不要選豬

2. 育人:教他才能領(lǐng)導(dǎo)他

3. 用人:授權(quán)+績(jī)效

4. 留人:留人留心

探討:在我的企業(yè),人才的選育用留,分工存在哪些問題?

 

第二講:慧眼識(shí)英——選人

一、用錯(cuò)人的成本

1. 企業(yè)招錯(cuò)了人,將會(huì)付出大約15倍于工資的代價(jià)

2. 顯性成本和隱形成本

案例:面試的誤區(qū):農(nóng)場(chǎng)的故事

二、六大誤區(qū)

誤區(qū)一:性別等偏見

誤區(qū)二:尋找超人

誤區(qū)三:過分相信介紹人

誤區(qū)四:非結(jié)構(gòu)性面試

誤區(qū)五:忽視情商

誤區(qū)六:喜歡問假設(shè)性的問題

三、核心勝任素質(zhì)的確認(rèn)

1. 列職責(zé)

2. 劃難點(diǎn)

3. 確素質(zhì)

4. 核心勝任素質(zhì)試題解析

四、三商的測(cè)試——智商、情商、逆商

五、DISC

1. 老虎型:結(jié)果和執(zhí)行力的保障

2. 孔雀型:交流和潤(rùn)滑劑

3. 貓頭鷹型:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)者

4. 考拉型:得過且過

隨堂測(cè)試:您是什么性格的人?

六、結(jié)構(gòu)化面試

1. 面試的四個(gè)目的

1)建立信任

2)評(píng)估能力

3)評(píng)估個(gè)性

4)探索需求

2. 行為面試法

1)S:場(chǎng)景

2)T:目標(biāo)

3)A:行動(dòng)

4)R:結(jié)果

現(xiàn)場(chǎng)演練:行為面試法

工具:結(jié)構(gòu)化面試表

七、非語(yǔ)言面試

1. 聽其言

2. 觀其行

3. 察其色

 

第三講:業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)——育人

案例:動(dòng)物爬樹

討論:人才是親生的好,還是抱養(yǎng)的好?

案例:董明珠和馬云的用人之道

一、員工賦能與培育:?jiǎn)T工是老板的臉

二、培育體系的重點(diǎn)

1. 以員工為中心

2. 需求精準(zhǔn)

3. 學(xué)以致用

三、何以育人——七種武器

1. 授人以七種“yu”;(魚/漁/愚/域/愉/欲/譽(yù))

案例:猶太媽媽的教育方法

表單工具:主管自我檢查表

2. 屬下成長(zhǎng)的五大層次

3. 與培育相關(guān)的主要四大要素

4. 培育部屬與推銷一樣——AIDA法則

5. 領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)老師五個(gè)層次——管教、說教、身教、請(qǐng)教、傳教

6. 五導(dǎo)習(xí)慣,用細(xì)節(jié)見證成長(zhǎng)——輔導(dǎo)、教導(dǎo)、督導(dǎo)、宣導(dǎo)、引導(dǎo)

四、培育部屬的方法

1. 育部屬三大方法

1)自我覺醒

2)在職培育

3)職外訓(xùn)練

2. 自我啟發(fā)與教育訓(xùn)練

案例:現(xiàn)身說法——我是怎么培育我的屬下?

五、掌握在職培育技巧

1. 把握下屬(徒弟)能力的幾大技巧

2. 培養(yǎng)自己正確評(píng)價(jià)下屬(徒弟)的眼光

3. 細(xì)化把握下屬(徒弟)的能力

4. 向下屬(徒弟)指明改善的具體內(nèi)容

5. 使用“激將法”

方法和表單:制定在職培育計(jì)劃

6. 養(yǎng)成習(xí)慣才是在職培育的最高境界

六、輔導(dǎo)五重境界

1. 管教:照我說的做

2. 說教:我說給你聽

3. 身教:我做給你看

4. 請(qǐng)教:你說怎么做

5. 傳教:你為什么做

七、職業(yè)生涯規(guī)劃

1. 扣動(dòng)員工心靈扳機(jī):了解員工發(fā)展意向

2. 結(jié)合規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo)與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

3. 與員工共同制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃

4. 工具:職業(yè)生涯規(guī)劃

1)職位成長(zhǎng)路線

2)身體健康規(guī)劃

3)家庭幸福規(guī)劃

4)理財(cái)計(jì)劃

5)學(xué)習(xí)計(jì)劃

 

第四講:知人善任——用人

一、第一階段:績(jī)效考核

1. 做不好我就往死里扣你

2. 秋后算賬,死后驗(yàn)尸

3. 強(qiáng)權(quán)管理

二、第二階段:績(jī)效管理

1. 以管理替代考核

2. 事前:解讀合約

3. 事中:預(yù)警和輔導(dǎo)

4. 事后:賦能和培訓(xùn)

三、第三階段:績(jī)效改善

1. 無法激活員工的智慧是管理者最大的作惡

2. 管理是為了改善問題,而不是發(fā)現(xiàn)問題

3. 365改善,每天改善一點(diǎn)點(diǎn),量變累積成質(zhì)變

4. 績(jī)效扣款成立獎(jiǎng)金池

四、第四階段:績(jī)效經(jīng)營(yíng)

1. 人力資本年代,員工是打工者還是合伙人?

2. 如何進(jìn)行績(jī)效經(jīng)營(yíng)?

五、四個(gè)角色績(jī)效歸位

1. 員工本人——績(jī)效的決策人(績(jī)效被不被扣由員工本人決定)

2. 人資團(tuán)隊(duì)——績(jī)效的設(shè)計(jì)人(建立績(jī)效土壤和環(huán)境構(gòu)建者)

3. 直線經(jīng)理——績(jī)效的評(píng)價(jià)人(公平公正、持久推動(dòng)的發(fā)動(dòng)機(jī))

4. 老板——績(jī)效的督導(dǎo)人(經(jīng)營(yíng)問題的督導(dǎo)者,持續(xù)推動(dòng)基因)

六、避免績(jī)效的獨(dú)孤九劍

第一劍:避免指標(biāo)體系來自度娘或者隔壁老王

第二劍:避免指標(biāo)十全大補(bǔ)

第三劍:避免高薪養(yǎng)懶漢,績(jī)效比例太低

第四劍:避免分贓文化,你好我好大家好

第五劍:績(jī)效預(yù)警,預(yù)防管重于救災(zāi)

第六劍:避免直線經(jīng)理放水

第七劍:365改善與獎(jiǎng)金池

第八劍:賦能與培育

第九劍:末位淘汰,721法則

 

第五講:留心之道——留人:?jiǎn)T工離職誰(shuí)之過

討論:如何有效的激勵(lì)我們的員工?

一、員工離職預(yù)警

1. 人員離職七大跡象

2. 人將離職,其言也善

3. 人走茶不涼

工具:離職傾向預(yù)警表

二、從源頭抓起——建立高效的留人激勵(lì)機(jī)制

1. 員工憑什么留在公司

1學(xué)到東西

2拿到高薪

3遇見好的上司

工具:

1)留人路徑圖

2)通用留人三招

3)必會(huì)留人三招

4)自己的一招

案例:“海底撈”的故事

總結(jié)與互動(dòng)

 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-人才的選育用留相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
非人力資源的人力資源管理 6+6步薪酬、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)落地技術(shù)課 3E寬帶薪酬與激勵(lì)培訓(xùn) 基于業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與解決 選對(duì)人,用好人,留住人 理解人性,了解人心——人力資源管理 從職場(chǎng)新秀到職業(yè)人 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
王文華老師介紹>王文華老師其它課程
MTP系統(tǒng)訓(xùn)練 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 絕對(duì)執(zhí)行——管理者高效執(zhí)行力的五大途徑 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 推倒部門墻——跨部門溝通與協(xié)作 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-人才的選育用留 咨詢式績(jī)效落地管理
網(wǎng)站首頁(yè)  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠(chéng)聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25