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“七”心協(xié)力——團(tuán)隊目標(biāo)與協(xié)作

主講老師: 尚翎 尚翎

主講師資:尚翎

課時安排: 1-2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程結(jié)合企業(yè)中在團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊協(xié)作中常遇到的實際情況,模擬企業(yè)中不同部門或者各個分 支機(jī)構(gòu),通過團(tuán)隊完成一系列復(fù) 雜的任務(wù),體驗溝通,團(tuán)隊合作, 信息共享,資源配置,創(chuàng)新觀念, 高效思維,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,科學(xué)決策 等管理主題,系統(tǒng)整合團(tuán)隊。讓學(xué)員在體驗中理解團(tuán)隊目標(biāo)與協(xié)作的真正內(nèi)涵,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、掌握溝通協(xié)作方法,從而促進(jìn)組織績效的有效達(dá)成。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 12:00

課程背景:

一個好的組織離不開一個好的團(tuán)隊。

組織目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)及個人目標(biāo)如何有效統(tǒng)一?團(tuán)隊目標(biāo)如何協(xié)同并服務(wù)于組織目標(biāo)?

團(tuán)隊協(xié)作在團(tuán)隊管理中如何發(fā)揮各種正向的推動作用?如何樹立管理者的團(tuán)隊思想與溝通意識,切實提升管理團(tuán)隊的執(zhí)行能力,幫助團(tuán)隊理解戰(zhàn)略、分解任務(wù)、明確目標(biāo)、增強(qiáng)溝通、改進(jìn)績效、提高效率、完成任務(wù)的能力?

本課程結(jié)合企業(yè)中在團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊協(xié)作中常遇到的實際情況,模擬企業(yè)中不同部門或者各個分 支機(jī)構(gòu),通過團(tuán)隊完成一系列復(fù) 雜的任務(wù),體驗溝通,團(tuán)隊合作, 信息共享,資源配置,創(chuàng)新觀念, 高效思維,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,科學(xué)決策 等管理主題,系統(tǒng)整合團(tuán)隊。讓學(xué)員在體驗中理解團(tuán)隊目標(biāo)與協(xié)作的真正內(nèi)涵,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、掌握溝通協(xié)作方法,從而促進(jìn)組織績效的有效達(dá)成。

 

課程收益:

培養(yǎng)團(tuán)隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法

正確建立目標(biāo)意識,進(jìn)行有效的目標(biāo)管理

體會團(tuán)隊之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實現(xiàn)良性循環(huán)

培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念

體會不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊完成任務(wù)的影響和重要作用

 

課程時間:1-2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)中層管理人員(50人以內(nèi))

課程方式:游戲互動、案例解析、小組研討、影像分析、角色演練、講師點評、學(xué)員分享等全方位互動體驗式

 

課程風(fēng)格:

體驗式培訓(xùn):通過模擬企業(yè)各職能部門,學(xué)員從任務(wù)布置到目標(biāo)達(dá)成全過程參與

源于實戰(zhàn):課程內(nèi)容來源企業(yè)實踐經(jīng)驗,課程注重實戰(zhàn)、實用、實效

邏輯性強(qiáng):系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng),課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維

價值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過市場實戰(zhàn)打磨,講解的工具均能夠有效運用

寓教于樂:通過培訓(xùn)道具的輔助應(yīng)用,學(xué)員在游戲中體悟團(tuán)隊的力量


課程大綱

第一講:理論引導(dǎo)、團(tuán)隊組建

1. 主講導(dǎo)師將引導(dǎo)每個學(xué)員清晰來到課堂的目的,同時確認(rèn)一個積極參與學(xué)習(xí)的心態(tài)。

2. 現(xiàn)場分組,建立團(tuán)隊,團(tuán)隊融合。

 

第二講:引導(dǎo)互動:視覺卡

1. 利用圖片與學(xué)員快速建立連接,消除陌生感,打破隔閡,放松氛圍。

2. 同時基于心理學(xué)投射原理,引導(dǎo)學(xué)員表達(dá)出有關(guān)團(tuán)隊協(xié)作過程中內(nèi)在的感受和情緒,以及存在的問題和困惑,讓學(xué)員在輕松安全場域氛圍內(nèi),暢快表達(dá)。

 

第三講:體驗游戲:《“七”心協(xié)力》

1. 團(tuán)隊根據(jù)講師的任務(wù)布置,利用道具在規(guī)定時間內(nèi)按規(guī)則完成預(yù)設(shè)目標(biāo)。

2. 學(xué)員需嚴(yán)格遵守活動規(guī)則,為團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成貢獻(xiàn)力量。

3. 講師全程關(guān)注每位學(xué)員的投入度和過程表現(xiàn)。

 

第四講:總結(jié)分享,理論提升

一、跨部門溝通

1. 溝通的目的——傳遞信息、交流情感、實現(xiàn)目標(biāo)

2. 團(tuán)隊溝通模式圖

3. 團(tuán)隊溝通的三大障礙

4. 團(tuán)隊溝通四步驟

5. 傾聽的五個層次

6. 同理傾聽的要點

7. 提問的技巧

1)封閉問題,診斷狀況

2)是非問題,判斷價值

3)選擇問題,分析特長

4)漫談問題,探索根本

8. 認(rèn)知真相的工具:喬哈里視窗

1)公開區(qū)、盲點區(qū)、隱藏區(qū)、未知區(qū)

2)各區(qū)域的特點及應(yīng)用技巧

案例:趙孝成王、袁世凱復(fù)辟

二、系統(tǒng)性思維

1. 四大系統(tǒng)性思維及應(yīng)用

1)發(fā)散思維:思維導(dǎo)圖

2)水平思維:六帽思維

3)收斂思維:結(jié)構(gòu)化思維

4)系統(tǒng)思維:最高級的思維模式

案例:圍魏救趙

2. 管理者的系統(tǒng)思考

3. 如何運用系統(tǒng)性思維提高管理水平和工作效率

案例:南方小廠與外資企業(yè)

三、組織目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)

回顧:剛才體驗活動從組織層面到團(tuán)隊的目標(biāo)管理

1. 組織目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)的關(guān)系

案例:秦國與六國的博弈

2. 團(tuán)隊目標(biāo)失敗的核心原因

1)目標(biāo)侵蝕

2)鏈接度低

3)自我矮化

3. 目標(biāo)的分類:剝洋蔥圖

4. 團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)定

1)目標(biāo)的設(shè)定著眼于企業(yè)整體

研討:團(tuán)隊目標(biāo)來源于哪里?

2)目標(biāo)的設(shè)定:自上而下和自下而上

3)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

4)目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性

5)目標(biāo)的一致性和動態(tài)性

5. 團(tuán)隊目標(biāo)的分解

1)目標(biāo)設(shè)定過程中的重點

2)目標(biāo)的多維度分解

6. 在目標(biāo)上結(jié)盟:建立承諾

1)對目標(biāo)的一致承諾

2)目標(biāo)承諾對團(tuán)隊的益處

四、團(tuán)隊分工與協(xié)作

1. 團(tuán)隊協(xié)作不暢“七宗罪”

2. 團(tuán)隊協(xié)作的三種典型行為——退宿、攻擊、積極

3. 積極行為的三大特點——堅持原則、學(xué)會拒絕、提供建議

練習(xí):如何拒絕

4. 團(tuán)隊協(xié)作的三大衡量標(biāo)準(zhǔn)——自主性、思考性、奉獻(xiàn)性

5. 團(tuán)隊協(xié)作的頂層共識

1)價值觀:共同目標(biāo)愿景

2)思維:換位、反省

3)心態(tài):積極、利他

案例:蘇秦張儀、“合縱連橫”、龐涓孫臏、“自相殘殺”

視頻:F1換輪胎

五、資源配置

回顧:體驗活動的資源,如何用五塊板完成七塊板任務(wù)?

案例:田忌賽馬

1. 資源兩大特點:稀缺、有用

2. 企業(yè)共性:創(chuàng)造價值、提供平臺

3. 資源配置的本質(zhì):經(jīng)營為導(dǎo)向、業(yè)績?yōu)榭己恕⒎峙錇樾拚?/span>

4. 資源配置的原則:效率(帕累托最優(yōu))、公平、穩(wěn)定

六、創(chuàng)新意識

1. 壓力環(huán)境下的“被迫”創(chuàng)新

2. 非壓力情況下的創(chuàng)新意識培養(yǎng):

1)破除思維定勢:破除“權(quán)威定勢”、破除“從眾定勢”、破除“知識經(jīng)驗定勢”

2)擴(kuò)展思維視角:肯定-否定-存疑、自我-他人-群體、無序-有序-可行

案例:牙膏口徑

七、領(lǐng)導(dǎo)者角色

1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)

案例:砍樹任務(wù)

案例啟示:你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)?

2. 以八大原則為中心的管理者思維

3. 管理者的權(quán)力兩大來源

1)職位權(quán)力:獎賞、懲罰、合法

2)個人權(quán)力:專家、品格

4. 管理者組織的三大技能

1)概念技能

2)人際技能

3)技術(shù)技能

5. 情境領(lǐng)導(dǎo)力

1)將任務(wù)細(xì)化和分解

2)員工績效準(zhǔn)備度四種類型

3)判斷員工基于具體任務(wù)的績效準(zhǔn)備度

4)領(lǐng)導(dǎo)者四種風(fēng)格

5)不同績效準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的匹配

案例:長平之戰(zhàn)

案例:小歡喜

 
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